下午，項玉萍等兒子放學，接了兒子到地下室，給兒子買了快餐，安頓好以後，自己開車來到“福滿家”酒店。
項玉萍把車開到酒店後側的停車場上，剛把車剛停好，早守在酒店邊上的普汽車4a店女銷售員，就怒衝衝地趕過來，身後跟著三個身強力壯的男子，人人臉色鐵青，麵無表情。
女銷售員說，我們來了，就在這兒說吧。
項玉萍說，站在這兒說多累。都進酒店說吧。來了都是客，我請你們吃飯。
女銷售員說，誰稀罕吃你的飯。你就說，事情怎麼解決吧。
項玉萍說，要說解決這事，你應該把你們的經理叫來吧。我也要等顧總來。雙方領導來了，當麵就好解決。
女銷售員說，還叫我經理來？你是想讓我又挨一頓罵嗎？
項玉萍說，賣車提成，獎金發放，都是你們經理可以決定的權力，你不叫經理來，怎麼解決？
女銷售員說，你彆揣著明白裝糊塗。我要的錢與店裡發的獎金提成有什麼關係？
項玉萍說，你不是說店裡扣了本來要發給你的提成和獎金嗎？
女銷售員說，是啊。但這是我們店裡的事情。你的事，是你的事情，是二回事。
項玉萍說，這是你店裡規定的製度，關我什麼事情？
女銷售員說，關我什麼事？你沒看“快收”嗎？你買車的事，被編成教訓事例，在全球普眾上千家4a店通報，社會上到處在轉發，我已經成了妖魔鬼怪般的反麵典型了。
項玉萍聽說，手機打開“快收”一搜“普眾”，果然就跳出了一段視頻帶文字說明的新聞，點擊瀏覽轉發評論量竟然都超過了十萬以上，原來如此，女銷售員無處撒火，就找自己來了。
項玉萍說，這視頻事例，也屬於你們公司行政管理的事，與我沒有關係吧。
女銷售員說，來龍去脈，追根溯源，如果不是你來我店裡買車，我就不會碰上這種倒黴事，這事情出了，你想我還能在公司待多久？你必須賠償我損失。
項玉萍說，你這就是無理取鬨了。
女銷售員說，你要知道，我這工作一年能賺多少錢？要是這工作丟了，拚命的心都有了，還講什麼有理無理。
項玉萍說，這工作，你一年能賺多少錢？
女銷售員說，起碼一年掙點錢，能買一輛“奔馬”。
項玉萍說高配還是低配，高低價格差一倍。
女銷售員說，就是低配也有幾十萬，福市哪家公司還有這麼高收益？
項玉萍說，這樣吧。你要為這事，丟了工作，我聽著也不安心。我與你經理說說，保證留下你就好了。
女銷售員說，現在不是經理要開除我，經理也不會開除我，是總公司都知道這事情了，正在準備對我作出處罰。
項玉萍說，你想多了。這視頻說得清清楚楚了。事情不會再擴大和追究了。
女銷售員說，那萬一再因這事，公司又要處罰我呢？
項玉萍說，如果你們公司就這件事，再要處罰你，你的所有損失我來替你承擔。
女銷售員說，你怎麼替我承擔？包我吃包我住嗎？你有多少能力？又有多少錢？晚上我找你，就是要你一次性幫我解決了。你那個有些錢的男人呢，為什麼還不來？
項玉萍說，一次性解決，怎麼解決？
女銷售員說，名譽損失費和失業賠償金，折算成我一年的收入，不能少於40萬。
項玉萍笑笑說，你怎麼說得出來。你去市政廳民事起訴吧。
女銷售員也冷冷地笑說，我就知道你會想到這樣說。指指邊上一個年紀稍大些的男子說，這是我表哥，就在市政廳工作，專門負責民事訴訟的副主任。
項玉萍說，那好啊。既然有政府領導在，那就由政府領導決定好了。
這副主任就說，民間糾紛，當事人能協商解決的，就千萬不要麻煩政府了。這雞毛蒜皮的小事，如果麻煩政府，政府資源浪費也太大了。我表妹現在說了一個數，你就還一個數，看看有多少差距，取一個中間數幣，不就好了。說白了，就是多少錢的數。
項玉萍聽了心裡發堵，就說，說到錢，我真作不了主。先進酒店，我看看顧總是不是到了。
女銷售員看看副主任表哥，這表哥點點頭，就都走著進酒店裡來。
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