“雪莉,我們現在該怎麼辦?”凱蒂看著雪莉,擔憂地問道。
雪莉深吸一口氣,拿出了手機,撥通了李博的電話。
“李博先生,我是雪莉,我想請教您一個問題。”雪莉的聲音充滿了緊張。
“雪莉,怎麼了?你的聲音聽起來很緊張。”李博的聲音依舊平靜。
“李博先生,我們燒餅店最近出現了一件事情,
有一位寵物博主在食用了我們的燒餅後,寵物狗出現了過敏反應。
我現在很擔心這是我們的燒餅導致的。”雪莉的聲音中帶著一絲顫抖。
李博沉默了一會兒,然後說“雪莉,你先彆著急,
我需要先了解一下情況。你可以把那位博主發的微博截圖發給我嗎?”
雪莉點了點頭,立刻把截圖發了過去。
過了一會兒,李博回了電話“雪莉,我看了截圖,我覺得這個問題可能不是你的燒餅導致的。
過敏反應有很多種可能,比如寵物本身對某些成分過敏,或者在食用過程中接觸了其他過敏源。”
“那我們應該怎麼辦?”雪莉的聲音中帶著一絲無助。
“雪莉,我覺得你現在應該做兩件事。第一,聯係那位博主,了解寵物狗過敏的詳細情況。
如果有可能,可以邀請他帶寵物狗來你的店裡,親自觀察寵物狗的反應。
第二,你可以邀請我或者其他寵物營養師來你的店裡,
對你的燒餅進行再次評測,以證明你的燒餅是安全的。”李博的聲音中帶著一絲堅定。
雪莉聽著李博的建議,心中重新燃起了希望。她知道,隻有通過公正的評測,才能挽回客戶的信任。
“謝謝你,李博先生。我會照你說的去做。”雪莉的聲音中帶著一絲堅定。
接下來的幾天,雪莉按照李博的建議,積極與那位博主溝通,並邀請了多位寵物營養師來店裡進行評測。
評測結果出來後,證實了雪莉的燒餅並沒有問題。那位博主也在微博上公開道歉,並澄清了誤會。
雪莉的燒餅店重新恢複了往日的熱鬨。那些支持她的客戶再次來到了店裡,甚至帶來了很多新客戶。
“雪莉,你看,你的燒餅又成了熱門話題了!”凱蒂拿著手機,笑眯眯地看著屏幕。
“真的嗎?”雪莉疑惑地接過手機,看著屏幕上的熱度排名。
“是的,你看,你的燒餅又回到了熱搜第一!”凱蒂興奮地指著屏幕。
雪莉看著屏幕上那些熟悉的名字,心中充滿了感激。她知道,她的燒餅店又能重新走上正軌了。
“謝謝你,凱蒂。”雪莉笑著對凱蒂說。
凱蒂笑了笑“不用謝,雪莉。我們是朋友,當然要互相支持。”
雪莉看著凱蒂,心中充滿了感激。她知道,無論未來會遇到什麼困難,
她都不會孤單。因為她有像凱蒂這樣的朋友,有那些支持她的客戶,還有她的燒餅。
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