喬富頓看著眼前二十多歲的男服務員,覺得這個服務員真是太年輕了,而且,說話貼切,讓人感覺很舒服。
他淡淡的道“我想要購買一台彩電,可是你們這裡卻沒有這個牌子,我很失望啊!”
“先生,您想要什麼牌子的彩電,如果我們這裡暫時沒有的話,我可以聯係一下,看能不能儘快給您調貨,您留下聯係方式就行,有貨我們會通過電話給您聯係的。”
沈林笑嗬嗬的道“畢竟,彩電的品牌很多,我們這裡並不是所有的品牌都有的。”
喬富頓看著很快就給出了一個解決方案的年輕人,不由的道“如果你們找到了,我在這過程中,卻在彆家商場買到了這樣的彩電該怎麼辦呢?”
“這對於我們雙方都沒有損失,畢竟在沒有確定您還要不要貨物之前,我們是不會讓廠家發貨的。”
“更何況,我們是商場,隻要是產品,我們這裡都可以經銷。”
喬富頓看著麵對自己的故意刁難,卻對答如流的服務員,心中越發的有些不舒服。
這個米殼電器商場,不但有一流的營銷,一流的環境,連服務員都如此的優秀,這讓他感覺有點受打擊。
所以他故意問道“年輕人,你說的雖然很好聽,可是我最後如果不買的話,你們不是白忙活一場嗎?”
“沒有白忙活,就算您不要,我們也算有所收獲,畢竟您的需求,就是我們工作的動力。您的提示,不但讓我多聯係了一個供貨商,而且還增加了對各種品牌的認識。”
沈林笑嗬嗬的道“更何況,我們的商場,本身就是要為每一個消費者服務的。”
“有句話說的好,顧客就是上帝。在我們這裡,我們把顧客當成自己的家人,為自己的家人辦點事情,並不用太苛求。隻管利他,就行了!”
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顧客等同於家人!
喬富頓品味著這句話,一時間不由得心生感慨,本來,他覺得顧客就是上帝,就已經要求夠高了,但是這個拿顧客當家人,這好似更上一層樓。
而且讓人倍感親切。
尤其是“利他”這個經營理念,這麼一路走下去,這些客戶,不管是新的還是老的,對米殼的忠誠度就更高了!
“年輕人,你能給我介紹一下你們的打折內容嗎?”喬富頓猶豫了一下,錯開了這個話題,繼續問道。
沈林笑道“當然可以,這是我的榮幸,我們這一次的金秋大促,一共是有五個方麵的優惠,這些優惠又可以組合……”
對於優惠方麵的事情,沈林並不準備隱瞞什麼,畢竟這都是宣傳出去的東西,隻要用心打聽一下,基本上都能夠得到這方麵的內容。
所以沈林對這些,說的都是非常的直白。
聽著沈林口齒清晰的介紹,喬富頓在沉思中,很快問了不少的問題,這些問題,針對性都是非常強。
不過對於這些,作為製定者的沈林,那是再清楚不過了,所以他很快,就給了一個個清晰無比的回應。
而伴隨著沈林的一個個解答,喬富頓的神色,也變得越來越凝重,他這個時候就感到在這邊開一個家電商場,不是一件容易的事情。
在沉吟中,他越發感到需要有人幫自己,而眼前這個年輕人,好像是一個不錯的人才。
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