回到酒店後,文竹發現自己的房間門虛掩著,門鎖還未修好,她的個人物品就那樣放在一個沒有安全保障的房間裡。
這件事成了壓倒她理智的最後一根稻草,積攢了一晚上的情緒統統發泄在了前台身上。
“我住在你們這裡遇到這樣的事情,是你們管理失職。到現在你們沒能給我一個合理的解釋和賠償方案,甚至在我離開的幾個小時裡,我的東西就那樣放在一個門鎖壞了的房間裡,如果有任何遺失,你們準備怎麼樣?再讓顧客報一次警嗎?”
“不好意思,我會跟經理反映的。”
“反映有什麼用?!我要的是解決問題。現在已經夜裡2點了,我很累,我需要休息!”
前台因為今天的事也挨了罵,被罰了錢,此時又被文竹一頓罵,隻能簌簌往下掉眼淚。
一邊流淚一邊道歉,直說“今天情人節,不好意思現在滿房了。所以您的行李我們也沒有搬到其他房間。雖然門鎖壞了,但裡麵的拉鎖還能用。如果您不介意,可以進房間後從裡麵鎖上,這樣……”
文竹覺得萬分荒唐,冷笑了一聲。
她後悔自己當時沒聽趙曜勸。
“不用了!我要退房!”她失了耐心。
前台有些唯唯諾諾,“現在退房也算您入住一天,所以房費我們不會退回。”
文竹累了,真的累了,不管是身體還是心理。
她會要求酒店賠償,但不是現在。
文竹帶著自己的行李,離開了這家酒店,去了隔壁。
這裡幾小時前剛發生了迅速傳遍南遠大小社群的抓馬事件,此時依然殘存著八卦的餘韻。
文竹罵哭前台的這段視頻火速成了新的話題素材,畫麵最後定格在文竹一手托著行李箱,一手拎著白色塑料袋,肩上還背著一個包的狼狽模樣。
葉如的電話撥進來時是早上8點。
“喂?”
疲倦的嗓音傳來。
“還在睡?”
“幾點了?!”文竹看了一眼時間,猛地坐起身。
片刻後,她反應過來,昨天睡前已經取消了今天的拍攝行程,定金也全部退還給客戶了。
她卸掉渾身力氣,繼續癱倒在床上,“怎麼了?我準備繼續睡了?”
葉如很驚訝,“出這麼大事你還睡得著?”
“出再大的事我也睡得著。”文竹並未思考到葉如是如何知道昨晚的事情的,“就這糟心事害我昨天快3點才睡。”
話出口,文竹突然納悶了,“你怎麼知道的?”
“姐姐,你又上熱搜挨罵了!”
“我看看。”文竹點開微博。
在一連串的詞條中,“罵哭前台”四個字出現在較為靠後的位置,但這個詞條的話題性卻讓它的討論區格外熱鬨,其中主要分三派。
第一派站服務員,覺得文竹借題發揮,欺軟怕硬;
第二派站文竹,覺得這個酒店處理不當,有很大問題;
第三派單純圍觀。
“說得都還挺有道理的。”文竹事不關己,“對付鍵盤俠的最好方式是不搭理他們。”
“你倒是看得開啊,這一看就是有經驗了。”葉如調侃她,“看你沒事我就放心了。”
“放心吧,我好著呢。一會兒去隔壁酒店吵架爭取合法權益。”
“祝你旗開得勝。”葉如問,“準備什麼時候回來?”
文竹說,“明天吧。今天的安排是先吵架,後麵跟趙曜逛一逛吃個飯。”
“談這麼認真的?”葉如說,“那你們這是開始異地戀的節奏?”
“什麼?”文竹不解。
“趙曜從安中退學了呀。”葉如說,“聽說是家裡人給他安排了出國,後麵應該不太回安城了。”
葉如的話猶如重重的一拳,迎麵朝文竹擊來。
她的大腦先是一片空白,隨後閃過了趙曜昨晚欲言又止的表情。
“竹子,”長時間沒聽見回應,葉如輕聲喚了喚文竹的名字,“竹子?”
“嗯。在呢。”文竹應道。
“你知道這事嗎?”葉如追問道。
“現在知道了。”文竹說,“我先打個電話,遲點聯係你。”