實習生小姑娘愣了一下,趕忙激動的點了點頭。
一旁的銷售部經理見狀也不禁一臉的震驚表情,在他們這買房子的業主確實都是很有實力的人,但是一次性買兩套的人卻從來沒有。
因為他們這的彆墅單價很高,一次性兩套要差不多兩萬塊錢,彆說很少有人會有這麼多的現金流,就算是銀行貸款,兩萬元對於銀行的風險評估來說也太多了!
“女士您先坐,我去給您續杯熱水,還是您想喝咖啡或者果汁?”經理反應過來,服務態度瞬間高漲了十倍。
“咖啡好了。”
“好的沒問題。”
不多時,男銷售先將合同準備好拿了過來,沈慈並未正眼看他,隻是伸手將合同接過來翻看。
經理端著咖啡過來“女士您先好好看看合同。”
說罷,她伸手拉過那名男銷售走到一邊去。
“小劉你怎麼回事?你今天犯的這個錯誤非常的嚴重,差點就讓我們流失掉一個大客戶!”
“經理我,我當時確實腦子一根筋了。”
“當初業主買房子是在你這裡成單的,所以賣房的時候也把房子委托給你,這是因為業主對你的業務能力的肯定,你要是因為自己的失職讓這套房子賣不出去,辜負的是業主對你的信任,損失的是你自己的提成。”
“我知道錯了經理,下次不會了。”
“平日裡腦子不是靈光的很?業主委托權在你手上,賣給誰提成都是你的,這還用我提醒你嗎?”
男銷售連連點頭,內心也是後悔不已。
沈慈接連看完了兩份合同都沒什麼問題,她先動筆簽下了實習生小姑娘的這份,小姑娘看著簽字完成的那一刻眼睛都亮了。
九千塊的房子,她提成能有幾十塊錢呢,沒想到在實習期就能開出這麼大的一單。
而在簽另一份合同時,沈慈卻頓住了。
她抬頭看向經理道“這單,也算她的。”
纖長的手指微抬,沈慈指向實習生小姑娘。
幾人皆是一愣,最急的便是男銷售小劉,可他張了張嘴卻是沒敢說話,一臉求助的神色看向經理。
沈慈搶先看著小劉開口“我知道你很急,但你先彆急。誰為我服務,誰就能賺到我的錢,我覺得這很合理。”
說著她又看向經理微微一笑,繼續道“這位銷售態度敷衍,還在服務我的期間將我一個人晾在銷售大廳轉而去服務他的「潛在客戶」,如果不是這個實習生主動來接待我,我很有可能就一走了之了。”
“作為經理,我想你們應該有公平公正的賞罰製度,他是成年人,也應該為自己的失職承擔後果。”
經理聽著點了點頭,客戶受到不公正待遇當麵投訴銷售是合理訴求,而且又是一下子買下兩套彆墅的大客戶。
即便業主將銷售代理權給了小劉,但是小劉作為銷售部的員工,始終還是要以銷售部和公司為重的。
“好的沈女士,您放心,您的訴求我們沒有任何異議,兩套房子的業績都算她的。”
經理說著看向那位實習生小姑娘,滿意的道“你做得很好,今天就可以轉正,下午去人事辦手續吧。”
“謝謝經理,謝謝沈小姐。”實習生激動的都要哭了,一臉感激的衝著沈慈鞠躬。
如此,沈慈才滿意的在另一份合同上簽了字。
小劉欲哭無淚,到手的幾十塊提成就這麼泡湯了,他隻覺得肉疼。
從銷售中心出來,輔導員剛好給她發來消息。