7月24號一大早,勝男爸爸在醫院沒上班之前就趕到了醫院,他直接來在了醫院的行政樓,在二樓的儘頭,他看到了掛有院長牌子的辦公室。
“一會兒上班了,院長就會來的”勝男爸爸想著就站在院長的辦公室的門口等。
人們陸陸續續來上班了,看見站在院長門口的勝男爸爸,每個上班的人都感覺到很奇怪,用疑惑的眼神看著他
勝男爸爸,他沒有覺得什麼不好意思的,他沒有任何目的,他就是想來問問院長,如果嬰兒在醫院裡出現夭折的情況,一是院裡會不會通知孩子的家屬?二是醫院裡有沒有處置的權利?三醫院裡會不會給家屬出具文字性的東西?
很簡單的幾條,勝男爸爸早已捋順清楚。
勝男爸爸在樓道裡剛抽起了煙,兩名穿著保安服的人走了過來,“哎,把煙滅掉,這裡不允許抽煙”。
勝男爸爸趕快把煙頭掐滅,笑著說“對不起,對不起。”
一名保安看了他一眼,“你站這乾啥哩”?
勝男爸爸笑著說,“我是來找院長的”。
“找院長,找哪個院長?”
“就是院長啊”。
“你和他有預約嗎”?
“預約啥預約”?
另一名保安說“就是說你提前和院長說好,有沒有說好”?
“哦,那倒沒有”。
“沒有就不行,你要預約以後和院長才能見麵”,另一名保安說“院長今天不在,你你有什麼事?可以去醫院辦公室”。
“啊,我就是和院長想問院長一點事,我們中間的一點私事”。
“你們不在外麵說私事,你跑到醫院來乾什麼?這是辦公的地方,說公事的地方“。
說完兩名保安相互看了一眼,帶有笑意。
“如果是私事,那請你和我們院長聯係,你們在外麵去說這裡是辦公的地方”。
“不是不是,我就是想見一見院長的麵,問問他幾個問題”
“你是乾什麼的”?
“我是患者的家屬啊”。
“哪個科室的患者家屬”?
“婦產科”。
“婦產科?婦產科?那你有什麼事,你去婦產科問吧,這是行政樓,來這乾什麼?你找錯地方了”。
“不不不,我沒找錯地方,就是想問問院長,見一下他”。
“你的麵子還不小呢,還要直接找院長,我不是告訴你的嗎?院長不在,你和他約好改天再來吧”。
勝男爸爸知道,自己也是做保安的,知道這些保安口裡說的都不是實話。
他突然意識到自己今天好像來的有點冒失,不應該在上班之前就來到院長的辦公室門前,現在肯定有人給院長通風報信了,說有人在等他,這會兒肯定是等不到院長了。
勝男爸爸笑了笑問“你們說院長今天不來了,那我有事應該找誰啊”?
兩名保安猶豫了一下,相互看了一眼,其中一個說“要不讓他去院辦公室吧”?說完看了另一名保安。
“也行,那你去辦公室問問”。另一名保安附和著。
“那醫辦在哪”勝男爸爸問。
保安給他指了指向右方指了指“往前直走到頭右轉,第二個房間”。
“哎,好,謝謝謝謝啊”。勝男爸爸客氣的向前走去。
看著這兩名保安站在那裡,並沒有離開的意思,他隻好往前走,去找醫院辦公室。
他找到院辦的牌子後,站在門口,看見幾個人正在聊天。他敲了敲門,一位戴著眼鏡的高個子男人問他“你找誰”?
站在門口的勝男爸爸說“哦,我找一下辦公室主任”。
高個子男人坐在辦公桌前“哦,那你進來吧”
勝男爸爸進了辦公室,站在高個子小夥的辦公桌前“請問哪位是辦公室主任”?
高個子男子扶了扶眼睛,說“什麼事你說吧,我就是”
“哦,是這麼個情況,我孫子在咱醫院的產科出生以後,嗯,那個婦產科的主任說我的孫子好像是夭折了,出現意外狀況了,我就想問問咱們醫院,如果新出生的嬰兒死亡了,後續的具體處理流程是什麼”?
當勝男爸爸說完這些問題的時候,辦公室許多人都抬起頭看著他,他似乎成了這裡的焦點。
辦公室主任沒吭聲,站起身來,給勝男爸爸接了一杯水,遞到他麵前哦,你坐下說”。
勝男爸爸接過水坐在旁邊的椅子上望著辦公室主任。
辦公室主任回到自己的工位,端起泡好泛黃的玻璃水杯喝了一口,然後坐了下來“你說的這個問題,這個問題我們醫院各科室有科室科室的規定”。
辦公室主任晃了晃頭說“哦,你知道,咱全縣就這一個醫院,因為我們醫院科室太多了,每個科室都有自己的處理方法,我的建議你還是到婦產科再去問一下吧,因為各科室的處理方法不同,製度都不同,我們辦公室也無法回答你這個問題,好吧,你在產科問下去吧”。
“那所有的科室都是歸在醫院管的,醫院難道沒有統一的規定嗎”?勝男爸爸緊跟著問
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辦公室主任又喝了一口水,沒吭聲,又扶了扶眼鏡說“統一的規章製度我們院辦是管控宏觀,微觀的權利和細節下麵的科室,他們都有自己一套的管理體係,各不相同,所以你的這個問題牽涉到哪個科室,最終的解釋權是在具體的科室”。
說完,辦公室主任又喝了一口水,扶了扶眼鏡看著勝男爸爸。
“你的意思是我在辦公室問不出什麼明確的製度”?勝男爸爸問。
辦公室主任把玻璃杯子端在手上“你看啊,是這樣的”。辦公室主任又放下手中的玻璃杯說“我們是行政辦公室,是負責醫院正常運行的保障部門,為各科室服務的機構,至於你說的製度建立了統一標準,什麼各科室有各科室的管理體係,我建議你去在你所在的科室去問一下好嗎”?
聽著從男子的嘴裡問不出來什麼結果,聖男爸爸笑著說“你們肯定是管理製度的製定部門,應該有大體的指導方向吧”?
辦公室主任沒吭聲,坐在另一辦公桌的中年男子說“你聽了半天還沒明白,就是說你在哪個科室出了問題,就找科室。至於我們製度的建立製定肯定與你無關,我們也沒有義務告知你,懂不”?
勝男爸爸尋聲看著那名中年男子“我不是問你們製度建立的事,我是問出了問題,你們的善後製度是…”
勝男爸爸還沒說完,中年男子大聲說“你們的善後製度?還不是扯到製度上了嗎?已講的很清楚了,哪裡出問題你去找哪裡,我們院辦不是處理科室問題的地方,明白不”?
中年男子似乎有點生氣“你連你要找的對象都沒搞明白,卻在院辦來問這問那,你根本沒資格問,知道不”?
看著生氣的中年男子,勝男爸爸並不上氣,他心裡明白,這些所謂辦公室的白領都是一些討好領導、欺負下麵的貨色。
他喝了一口水說“你說的我都知道,難道科室出問題你們院辦沒責任嗎”?
“可笑至極!我們是服務管理部門,還劃分什麼責任不責任,真是無法解釋清”。中年男子嘲笑著說。
見兩人劍拔弩張,辦公室主任站起身向中年男子擺了擺手,走到勝男爸爸麵前“叔,你看是這,你是來解決問題的按你說的,問題出在婦產科,所以你先和那裡溝通,能解決了就各自安好,解決不了,你再來醫院辦,院辦和科室共同解決,可以不“?
心中有氣的勝男爸爸雖然沒有發作,但聽了主任的話,他還是妥協了“你說我先去婦產科,解決不了再找你們”?
“對對對,任何事總得按程序走嘛”。辦公室主任如釋重負笑著說。
勝男爸爸起身說“那我先去婦產科再說”。
“哎,這就對了,有什麼事你直接和他們產科科室溝通,那樣比較方便些,好吧,你慢走啊”
辦公室主任笑眯眯的送出了勝男爸爸
勝男爸爸出了辦公室門下樓的時候,他看見那兩名保安仍然站在原地,看著他下了樓。
這兩名保安也真是的,八點以前我根本就沒有見到他們,上班了,兩個人都出現了,唉,真不知道,這個世道是怎麼了?行政辦公樓都配有保安了,想想真是奇怪
勝男爸爸輕車熟路又來到了二樓產婦辦公室。
辦公室門前隻站了一個挺著大肚子的女人。
還說這裡醫術好,大清早也沒幾個孕婦,現在好像在街上很少見到大肚子的女人了,人口出生率下降根本原因可能是這些小年輕不想生!
勝男爸爸想著等著辦公室裡的產婦出來。
辦公室裡坐的並不是周淑敏,而是另外一名醫生。
那名產婦出來後,勝男爸爸直接走到醫生跟前問“你好,醫生,請問周主任今天上班嗎”?