“你們係統就不能篩選一下嗎?”
“抽成的時候那麼痛快,你們特麼倒是給我解決問題啊!”
客服人員經常和這種粗魯的老板打交道,習慣了這種態度,所以並沒有反駁什麼。
“先生,我們看見的確有很多故意下單退單的。”
“我們的確可以篩選出這些故意下單退單的賬號,然後鎖定他們對你們店的下單。”
“但我更建議你們先暫時停止接單。”
“畢竟從我這邊看,這些下單的顧客常用地址都在你店的附近,實際上就是你的潛在客戶。”
“如果真鎖單,以後他們就再沒法真正點你們家的外賣了!”
老板惱火至極,忍不住狠狠將一份兒打包好的牛肉湯摔在地上。
現在的情況,他們也隻能聽客服的,先關閉外賣了!
趁著現在店裡沒人,老板和老板娘就將打包好的牛肉湯又倒回了鍋裡。
“誒呀!”
“完了完了!”
“我們在點評p上的評分怎麼這麼低了?”
“老公你快看啊!”
老板娘突然驚呼一聲,聲音都發顫了。
老板趕緊跑過去,發現真的跟老板娘說得一樣,一下子就慌了!
要知道,這個評分雖然不能代表一切,但絕對會給人留下非常不好的印象。
絕大多數人是不會選這種評分極低的店去吃飯的!
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“這到底怎麼回事兒?”
“誰在針對我們啊!”
“彆讓我逮著,不然我弄死你!”
老板咬牙切齒地道,滿臉都是憤恨之色。
不知不覺,午餐高峰期已經快要過去了。
可這時候,他們才察覺到更不對勁兒的地方。
往常這個時候,雖然店裡的十幾張桌子不會坐滿,但也能至少坐下一半。
可現在呢?
店裡就隻有一個人坐在角落裡喝湯!
怕是錯覺,就趕緊在收銀係統裡查看了一番。
往常中午,流水沒有兩千也差不多。
可今天中午,店裡一共就隻有230塊的流水!
要知道,類似快餐靠的就是午餐時間段,早晚都是沒太多客人的!
這不對啊!
到底哪裡出問題了?
如果說外賣被人針對,可進店的客人怎麼也一下子少了那麼多?
老口子實在想不明白,究竟是怎麼回事兒!
而這時候,始作俑者的許寧正樂嗬嗬地看著群裡麵業主得意地彙報戰績。
“我剛剛反複下了三次單,哈哈!”
“我也下了兩單,然後都退了!”
“我還是特意等了十分鐘才退單的,估計他們都出餐了吧!”
“隔壁兩個小區我已經通知到位了,他們的業主群裡也是議論紛紛的,都要抵製這家店呢!”
“你們動作也太快了吧?都給人家外賣乾下架了!”
“看看我的戰績,點評網上他家已經快要負分啦!”
“估計一會兒衛生監督局的該去檢查了!”
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