這些情況各有不同，有的在購物時遇到了假貨問題，還有的則是在消費中受到了不公平對待。
每一個信息都充滿了對於宗鳴的信任和期望。
“宗鳴，我在線上買到了次品，你能幫我處理嗎？”
“我在健身中心充了卡，結果它卻倒閉關門了。
請問有什麼辦法可以追回損失？”
“旅行社單方麵取消了我的旅行計劃還不肯退全款，請問應該怎麼處理？”
麵對這些問題，宗鳴感受到了一種沉甸甸的責任感。
他知道，僅僅解決了這一件事情還不夠，還有很多人正期待著援助。
深呼吸之後，他對觀眾大聲說道“大家請放心吧！我會儘全力去幫你們解決問題。
下一步是聯係相關部門及涉事公司，爭取給每一位受到侵害的朋友帶來合理的解決方案。”
並且他還提醒所有看直播的朋友一定要保留好交易記錄等關鍵證據，這將大大有助於之後的操作。
整個交流過程中大家都很投入。
直到深夜這場特彆活動才終於告一段落。
隨著病房燈光漸暗，
宗鳴坐在椅子上略顯疲憊但眼神依然堅定不移。
長時間地坐同一位置讓他有些僵硬，稍微動了動身體緩解不適。
然後轉身問旁邊的穀成“情況怎麼樣？”
穀成就像是剛完成了一場馬拉鬆長跑一樣興奮不已，“宗哥你不知道哇，我收到了上百條關於各種糾紛的信息……”
宗鳴輕輕點頭，並沒有被數量嚇倒。
“那麼就從明天開始行動起來。
我們會邀請專業人士參與進來專業指導，你這邊也儘快做好相應準備。
估計前路會充滿挑戰呢。”
穀成堅定地說“沒問題！宗哥請儘管交給我來辦！”
此刻睡眼朦朧的耿凱趴在桌上打起了小盹兒。
宗鳴笑了起來並向護士求助。
不久耿凱便被溫柔喚醒，在他人攙扶下緩慢離開了房間。
臨走之前還感激地望向了這位朋友“真是辛苦你了宗鳴哥。”
最後穀成也開始整理東西。
出門之際不忘關心對方的身體狀況，“你要好好休息才行哦，明天還會有更多的工作等著我們。”
宗鳴揮了揮手示意沒事，“知道啦彆擔心，你也早點回去休息吧。”
翌日清早，陽光穿透窗簾映射進房間。
打開手機瀏覽了一會兒信息後宗鳴發現正如昨晚所料，不少被點名批評的企業開盤即遭遇股價下滑，其中不僅包括此前已經表態要改正錯誤行為的“安心。”
還有其他幾個同樣因為侵犯用戶利益受到公眾指責的品牌如“速達家居”
、“藍色假期旅行團。”
則因為單方麵取消旅行安排並且拒絕退錢被曝光了。
他們在聲明中說，取消行程是因為不可控的原因造成的，但在處理退款的問題上確實有點疏忽。
為此，他們表示會馬上聯係受影響的顧客，把旅遊的錢全數退回，並且一次免費的旅行機會作為補償。
“沒想到宗鳴的影響這麼大！昨晚他一發聲，這些公司今天就都做出了回應！”
“快捷家居的回答還挺誠實，希望他們真的能改進產品質量監管，不要再讓我們失望了。”
“藍色旅行社的做法也挺不錯的，雖然行程取消了，但全額退款還有一次免費旅行的機會，也算是不幸中的萬幸了。”