第97章 賦能培訓3_我剛中了五萬億_思兔 
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第97章 賦能培訓3(1 / 1)

我們不足的地方得到改正,讓客戶帶給我們的回報越來越大,讓公司給我們的報酬越來越多,把它變成一個三贏的,正麵的決策,雖然說這個績效最後的成績是由客戶和公司決定,但是你做的好,你做的成績擺在那裡,對吧,那你工資是不是也擺在那裡,所以你先不要往壞了想往刁鑽了想,啊覺得這個決定是不是坑我啊想壓榨啊這些……”

祖國花骨朵群,小米這個就叫pua嗎(微笑)他現在乾的這個

小米是想讓我們乾嘛,那以後我把這條命一起給公司給客戶?

小廣這個叫cpu(微笑)

小廣領導需要你當牛做馬,客戶需要你當傻叉,唯獨沒有人需要你動腦子出點子

小金兩位,不要太囂張,人家還在上麵講話,你們在這裡刷刷刷發信息

趙揚揚就你那個腦袋瓜想出來的點子,人家著實沒看上

小米講這麼半天總結起來是不是兩句話,乾的好是應該的,乾的不好砍死你

趙揚揚精辟,你能不能把鍵盤按鍵音關掉

小米偏不,我就喜歡這聲音,我在回複客戶問題,這樣才顯得我在工作,我在忙正事!

“雖然領導說優化不好的就直接踢掉不合適的就直接剔除呢,但是大家既然已經進到這裡來了是吧,我相信大家都是很有實力而且都是很有上進心的”

小胡為什麼覺得他說了大半天啥也沒說(捂臉)

小李挺好,公開摸魚

小徐可不可以舉手給領導提個建議,罰就算了,彆搞的那麼如履薄冰,主要把賞提上去,他如果項目獎金能提到一半,或者有什麼獎金能再多給點,工資再多發發,我也是可以把家搬到公司來的

小米一切都奉獻給公司是吧

小金你這是個重點,你來舉手說

小徐我不敢(捂臉)我怕會被優化,我才找到的

小胡(捂臉)

“……說完了表格裡需要大家注意的部分,還有一個也需要重點跟大家說下,就是最近咱們公司不是進來很多新人嘛,然後可能有些規矩不是很清楚,跟樓上樓下的同事,相處之間好像不是太和諧,尤其在跟製作部那邊,按理說你們進公司差不多也有半個月了,應該是熟悉的差不多了,跟各部門之間的配合也應該融洽了,但是最近還是接二連三出現這種,我們樓上跟樓下處理問題不嚴謹,配合不夠密切,給客戶帶來困擾甚至讓客戶直接投訴到老板那兒去的情況。

這個,大家要知道我們是在同一家公司工作的,大家都是同事,都是在為同一個客戶服務,多數時候我希望大家都能相互尊重理解一下,我們有我們的難處,相對他們也有他們不太好調配的地方,不是說誰刻意為難誰,更不要有以誰為主的意思,覺得我們是策劃這邊的,就要按我們這邊的來,或者你們不好製作,要我們去跟客戶溝通協商再改方案,我們大家都隻有一個客戶,那就是我們的共同客戶……”

小徐什麼意思,這是說我昨天跟他們吵架的事?

小徐我們是同事嗎,我以為他是我客戶呢

小米你昨兒乾嘛了(吃瓜)

小徐碰到個出門不帶腦子的

小米(吃瓜群眾)

“我看你們好像都挺忙啊,手裡手機一直沒停過,有急事要處理是吧。”

被一眾目光吃瓜的小米,忽然難掩悲傷,強打精神“沒事,工作使我快樂,客戶是上帝。”

“嗯,態度很好。”不要以為我不知道你那些小貓膩小心思,要想針對你的話今天你就得橫屍在這兒了,不過放心,我現在官威光芒耀眼,心上美的猶如口袋裡揣了兩百萬。

於是李某在麵上說挺好的,這個回答我喜歡,這種精神我讚揚“客戶嘛,很正常,憑你去買個什麼東西你還要挑挑選選,找個性價比最高的,讓你感到最滿意最喜歡的呢,不都一樣嘛,你隻要始終牢記,一切為了客戶,客戶才是最優先,把客戶的問題解決了,剩下的問題就都能解決了,能明白我什麼意思嗎?”

“……”挪個凳子都能被盯上的小徐,點點頭,低頭,你說的都對!

習慣回避眼神的人一般心裡都虛,沒什麼主心骨,性格和做事也大都隨大流,這樣的人相對就容易拿捏,那麼,誰會不捏你這種軟柿子呢“聽說昨天我們上麵又跟樓下吵起來了是吧?小徐你們?也是方案出來了樓下說不好弄?當然他們有他們的問題,我是客戶我也不喜歡一個方案改來改去無數遍,我也煩已經敲定了還來說這有問題那有問題。我一個客戶,我出了錢,我是甲方,你還要我聽你的還要根據你的來?我還要聽你的?那我是,真搞不清誰是客戶了是吧。我想要什麼你就給我乾什麼!我說怎麼做你就怎麼做!還要我聽你的!

但你們想一想這光是他們的問題嗎?光他們霸道他們拽嗎?我們自己呢,我們內部有沒有溝通好?我們內部,你們有沒有了解過?清楚他們是怎麼乾活兒嗎,不說詳細,就大概吧,你們知道嗎?可能水平有限啊,有的東西不是他們為難,而是我們在為難他們!

你就算剛來的,的確很多不懂的,各位長嘴了吧,你可以問呀,你先去了解一下呀,樓下的不熟悉問不動,我們同組那麼多老師傅你問他們不是也可以嗎,哦光你自己悶頭在那兒吭哧吭哧,完了客戶說好的就這樣吧,你拿到下麵一看,做不出來,你不是白乾嗎?

再一個你為什麼問不動為什麼人家不屌你呢,同在一個公司,不僅跟客戶要搞好關係,跟同事間相互更需要搞好關係呀,關係好了才好辦事對不對,熟了才好說話是不是。實際有什麼大仇呢,各位都來這兒上班的,我們服務的是同一個客戶,而不是單這是我的客戶這跟你沒關係,或者我的事就到這兒了其他的跟我沒關係。

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