沈俊豪的淚水再次在眼眶裡打轉，他拚命地忍住，不讓它們流下來。
他不想在眾人麵前表現出自己的脆弱，但內心的痛苦卻如排山倒海般襲來，讓他難以承受。
而周圍人的目光更是如同千斤重擔，壓得他喘不過氣來。
那些曾經對他阿諛奉承、言聽計從的下屬，此刻眼中也充滿了質疑和不滿。
他知道，自己在公司的威望已經一落千丈，曾經那個意氣風發、不可一世的沈家少爺，如今已經成為了眾人眼中的笑話。
這種從天堂到地獄的落差，讓沈俊豪的內心更加痛苦。
會議室裡的氣氛沉重得如同鉛塊。
麵對這突如其來的公關危機，眾人都不知所措。
時間一分一秒過去。
突然，沈小曼眼睛陡然一亮，她想到了一個不失為好辦法的辦法。
沈小曼看看眾人，緩緩開口道
“爸，我們不妨嘗試這樣一個辦法。
“把這些要求退費的顧客召集到沈氏集團總部來，由我這個執行總裁親自出麵接待他們，我來嘗試做他們的思想工作。
“對於那些堅決想退費的顧客，我們要秉持積極溝通的態度，向他們詳細說明公司目前的困境，爭取能夠按照實際充值金額進行退款，而非卡麵顯示的金額，畢竟公司的實際財務狀況已不允許我們承擔那虛高的退款數額。
“而對於那些還在猶豫或者不太想退費的顧客，我們可以向他們書麵承諾，一定會保質保量地做好後續的服務工作，並且將這部分顧客免費升級為超級，讓他們能夠享受我們沈氏集團旗下所有產業的尊享服務，以此來增強他們對我們公司的信心。”
沈震嶽聽著女兒的提議，微微點了點頭。
不知道這算不算是絕望中的希望。
然而，等他細細想過一番之後，卻又搖了搖頭
“這的確算是一個辦法，隻是……”
沈震嶽話鋒一轉，繼續說道
“給這些顧客做思想工作絕非易事。
“你想想看，來的都是些普通消費者，他們從事著各行各業，人員素質參差不齊，實在難以把握。
“萬一遇到幾個脾氣暴躁、蠻不講理的，說不定還會有危險發生。”
沈震嶽顯然對這個辦法心存疑慮，不太願意采納。
“爸，我明白您的擔憂，但是眼下公司的情況您也清楚，我們已經拿不出更好的辦法了。”
沈小曼據理力爭，她眼神熾熱地看著沈震嶽，繼續說道
“我們現在就像是在懸崖邊上行走，每一步都充滿了危險，但也隻能硬著頭皮往前走，說不定會走出一條活路來。
“也許這些顧客中有不少都是我們沈氏的老客戶，對我們公司還有一定的感情和信任基礎，說不定他們會非常願意接受升級為超級的方案呢？
“那樣的話，我們就能在很大程度上緩解目前所麵臨的巨大資金壓力了。”
沈小曼語氣堅定。
她對自己提出的辦法很有信心。
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