等餐途中，蘇晚煙收到了方希的消息。
王芳所在的保險公司是一家專注車險的公司，王芳在該公司工作了十多年，二十多歲進入公司，今年已經是四十多歲，可以說是公司的元老級彆。
王芳從一個剛入職什麼都不懂的小員工，一步一步升到如今的銷售管理員的位置。
那次工作是王芳經過層層篩選，才被選中參與工作的，並且王芳因為管理員的身份，手中的工作比其他員工多出了許多。
那次的意外事故說白了，就是王芳的粗心大意而造成的。
王芳沒有注意記錄顧客的要求，把擬訂的合同打印錯了一個數字，大概是因為十幾年的工作給了她莫大的自信，王芳並沒有仔細審查合同，便和顧客簽訂了協議。
等後麵合同生效，並且已經執行時，公司和顧客才發現合同的問題，顧客帶著家人上門來鬨，碰巧那個時間公司經理不在公司，員工們讓王芳趕緊想辦法解決。
王芳也是第一次遇到這麼大的工作意外，她自己也是手足無措，於是對顧客一拖再拖，直到那名顧客忍無可忍將公司告上了法庭。
這件事審查期間，顧客又一次要求公司賠償損失的1101novel.com萬元，可以先還一部分，因為他的女兒被查出患上重度肝硬化，目前醫院已經匹配成功了肝源，希望車險公司先賠償一部分錢，用於手術費用。
那顧客家也並非什麼大富大貴的家庭，隻是這幾年男主人做生意賺了不少，買了車和房，便想著買輛好點的車以後出門有麵子，在親戚朋友麵前也能顯擺顯擺。
那車險的一係列合同整理下來，一年的車險也就四五千塊錢，車輛也就三四十萬。
其實所有東西加起來，不過五十萬左右，對於那位顧客的經濟條件，五十萬是沒有問題的。
可問題就出在合同上，王芳粗心大意把合同上的五十萬打成了一百五十萬，那名顧客卡裡正好有一百二十萬，在簽訂完合同後，刷卡付完錢，顧客才發現自己卡裡的錢一分都沒有了。
顧客問公司什麼原因，全部費用不是才五十多萬嗎？為什麼自己卡裡的一百二十萬全部被扣完了？
王芳這才發現自己出錯了，但是合同已經生效，錢也被扣了，公司也不是說退錢就退錢的，要走一些必要程序，這多餘的錢才能退還回來。
顧客雖然麵上不滿，但也無可奈何，隻好等公司消息，可誰知，公司似乎在故意拖延時間，眼看一個星期了還是一點退錢的消息都沒有，半個月後公司就收到了那位顧客的法院傳票，他說一百二十萬，必須全數歸還，車子他會原封不動退還給公司，車子的所有手續都還在，也會一樣不少退回來，隻希望車險公司能退回那一百二十萬元。
王芳哪裡遇到過這麼大的事故，隻能靠打馬虎眼把顧客糊弄過去，被法院傳喚時，王芳和其他參與了本次工作任務的人才知道，顧客的女兒患上了肝硬化，急需費用進行手術，那姑娘好像才大學畢業。
一些員工聽了後，都讓王芳快些想辦法解決，人家還等著錢救命的，實在不行把經理叫回來解決也成。
對此，王芳第一個不同意，如果讓經理知道他剛出去，自己就給公司帶來這麼大麻煩，那她這個銷售管理員還怎麼乾下去?
王芳堅信自己能解決好這個問題，回絕了請經理回來的提議，義無反顧憑自己的經驗解決問題。
結果可想而知，不是不好，而是非常不好。
因為拖延時間太久，顧客女兒沒有如願進行到肝臟移植手術，肝源被另一個患者換去了，女孩承受不住每天的病痛折磨，從醫院的住院樓頂樓上，一躍而下。
顧客的妻子因為女兒跳樓受到刺激變得神誌不清，向嶽父母尋求幫助，他們卻說“嫁出去的女兒潑出去的水，況且還有個兒子準備娶妻了，實在沒有多餘的錢幫助他們一家。”
女兒死了三天後，公司才同意賠償八十萬元，顧客聽到消息氣不過，又將公司告了上去，可是沒想到公司做了十足的準備，他的一些證詞都被駁回，最後審判下來，同意公司賠償八十萬元。
顧客不是沒試過鬨，但是每次都以失敗告終。看著女兒躺在殯儀館冰冷的屍體和在精神病院瘋瘋癲癲的妻子，他的內心埋下了殺人的種子。
━━聽蘇晚煙說完事情經過，小慧倒吸一口涼氣“明明可以避免後麵的悲劇，可是卻因為王芳一拖再拖，造成了一個家庭支離破碎。”
蘇晚煙歎了口氣“因為自己的過錯，釀成了這麼大的禍事，凶手起殺心也是在所難免的。不過，我好奇的是，孫蘭以前和陳麗在同一家公司工作，後來辭職了才又重新轉入王芳所在的公司工作，這麼說陳麗和那家車險公司的工作事故並沒有關係，那凶手殺她是因為什麼呢？”
“這個……難道是因為陳麗擋住了凶手殺人，所以凶手順帶將陳麗殺了？”
“這就不得而知了，等抓到凶手後再審問清楚。”
“還有啊，那次工作任務，一共有八名員工，如果凶手真的是報複的話，那除去不是車險公司員工的陳麗，那不就說明凶手還要再殺五個人嗎？”
“這也是我最擔心的地方。”
兩人一邊聊一邊吃，吃完後，打包的五份餐也準備好了。
回去後，蘇晚煙叫剛才沒有吃飯的五個過來拿餐，這下引發了現場一片怨聲載道。
小慧替蘇晚煙打抱不平“什麼叫小晚姐偏心啊?是你們自己說你們吃過了的，怪誰啊？”
一名警員說“那以後蘇隊這麼問的話，我都說我沒吃。”
其餘警員附和點頭。
蘇晚煙無奈笑道“行了行了，案子辦完以後請你們吃燒烤。現在，昨天參與行動的人，到會議室開會。”
蘇晚煙對小慧說“把四名死者的屍檢報告一起拿來。”
小慧點頭“沒問題。”
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