唐佳請了兩天假,回了趟老家。
蘇曼實在受不了唐佳磨耳朵,就答應暫住在她家。
唐佳家就是簡約黑白灰風格。
房子是租的。
她還簡單裝修了下。
整個調調和唐佳的品味很契合。
蘇曼住了三天,簡直不要太舒服。
她的心裡暗自有了一個小願望。
今天,她剛上班。
同事小花垂頭喪氣,走了過來,“5011的客人,又開始投訴了。”
蘇曼,“小花,你早上不去5011處理過嗎?”
“是啊!他現在、立刻、馬上就要換房間,我們酒店是爆滿啊!”
“不要說總統套房、豪華套房,就連普通單間都沒有啊”
“自己在家裡做慣了大少爺,出個門就讓誰都得聽他的”
“他還說要領導過去”
蘇曼整理著桌子上的入住表,“廖經理去總部開會了。”
小花低頭不語,默默摳著自己的手指甲。
廖清去開會總部開會了。
她當然知道。
廖清走的時候,吩咐了有情況,讓她代她處理。
可眼下
小花緩緩抬頭,看著蘇曼的背影說道。
“蘇曼!要不你去看看,不然我們幾個,這個月的工資可就”言語間帶著幾分客氣。
蘇曼聽到小花的話,轉身看著她的臉,一時啞言。
這種顯示自己的實力的活,自己不知道去還是不去
去,會被人說自己愛表現。
不去,又會被說沒實力、假清高。
反正女人多的地方就是事情多。
她在這幾個月,真是見識了。
但見其他兩個同事,也不約而同看著蘇曼,眼裡閃著亮光。
客人點名投訴,不僅要扣工資,在早會上少不得挨一頓批
賠錢,又丟臉
蘇曼,“行!我去試試!”
無所謂。
她隻跟自己比。
羅森酒店。
行政套房5011。
蘇曼站在門口態度謙和彎彎腰。
“您好!我是我們酒店前廳的工作人員。”
“剛看到您投訴我們”
她話還沒有說完,就被房內站著的客人打斷。
“房間窗戶太小!我心口堵的慌”
看的出來,此刻的他很煩躁。
他“撲通”一聲坐在沙發上,斜眼看了下蘇曼,看著前方,語氣嚴厲。
“這次和上一次花一樣的錢,訂的一樣的房間,房型怎麼就不一樣了。上次不是這樣的!你羅森你們這麼大個酒店,怎麼還能這麼糊弄人呢?”
“從早上就三三兩兩的都來了幾個工作人員了,啥也弄不了,就知道抱歉抱歉,一直抱歉”
“搞的我都沒心情工作了”
“我投訴你們!一點都不虧!”
“”
昨天開房時候,羅森的工作人員就先跟他說過了。
方型有些不同。
讓他先上房間看一眼,再做決定。
他自己說沒關係不看了。
房間大,人多了寬敞。
結果,從晚上到現在投訴個不停。