並且他還預言,在101novel.com00年左右,就一定會有電腦能夠通過圖靈測試。
雖然截止到101novel.com14年5月的現在,還沒有任何計算機成功地達成了這個成就。
但顯然而易見的,孟繁岐所描繪的那種程度的人工智能,已經足以應對圖靈測試了。
“現在市麵上的經典對話機器人,基本上都是基於關鍵字的識彆,或者是通過專家係統的規則來構建的吧?”穀歌在這方麵的投入,目前並不是很大。
收購智能家居公司之後,兩人對這方麵的了解也還是有一些的,因為他們計劃推出穀歌ho,在這方麵做了許多的努力,奠定了這個方向的基礎,形式化了很多對話係統的經典問題。
他本人也是蘋果siri的主要負責人。
如今技術發展到這個階段,基於傳統的機器學習也很快遇到了瓶頸,準確率無法得到很大的提升。
“基於關鍵字的識彆和專家係統會比較多,不過t方法會強很多。而且做對話係統和對話智能也並不隻是為了圖靈測試,他在落地上也是有著很大的需求空間的。”
孟繁岐知道,101novel.com17年被很多人稱作是對話智能元年,其中很大一部分原因就是t方法的影響。
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佩奇和布林當然認同這個觀點,在他們看來,目前對話係統有兩個方向落地比較現實。
一是智能語音客服,許多企業客服,尤其是電話客服的勞動比較簡單重複,完全可以通過對話係統和語音技術來解決,孟繁岐已經很大程度上刷新了這個方向的性能指標,讓落地成為了可能。
“另一個方麵就是個人助理方麵了,我聽你的描繪,你更想要這個智能可以下沉到每一個人的身邊。”
布林摸著下巴上的胡茬“我們已經計劃做一些智能家居結合的對話技術,會和siri比較像,可以做到通過語音來控製一些家居的開關和運作。”
“至於你所說的那種個人助理,它似乎需要相當高的智能程度,才能夠針對這麼多類型的事情作出回應啊”
“在這裡,對話智能其實分成了兩個類彆。”孟繁岐如此總結。
“第一類是任務完成型的對話機器人,第二是閒聊型對話機器人。我們可以稱之為一個是理性機器人,一個是感性機器人。”
“前者就像是現在的siri,又或者是穀歌準備做的穀歌ho家居智能。”
“你可以讓siri查天氣,設鬨鐘,撥打電話;讓穀歌ho開燈關燈,調低音量。”
“它識彆了你語言的含義,並結合了自己的硬件做出對應的操作,這是理性機器人。”
“絕大多數情況下,它不再具備更多的與人交互交流的能力。”
“任務完成型對話智能一般都有特定的目標,因為確實需要完成一些具體的任務,一旦任務完成,交互也就結束了。”
而孟繁岐所描繪的那種景象,則顯然屬於另一種,感性的對話智能,需要理解用戶的情感。
並且,很多時候這種對話是沒有特定目標的,比如很多人就是閒得沒事要找bg大小姐,逗她一下。
“任務完成型對話機器人它希望是對話輪數越少越好,因為越少交互越能更快地達到目標,最好一句關燈就能馬上起效。”
“而具備海量知識的智能,人們可能希望能夠跟它對話次數越來越多,能夠持續的交流下去。”
“我想要做的,是人類可以一直跟它交互對話,卻根本不會覺得乏味無聊的全新智能。”
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