晚上睡覺前，筠馨打開手機，在購物軟件上下單了兩罐羊奶粉和一個貓爬架。下完單後，她走進客廳，拿起早已準備好的奶瓶，將羊奶粉倒入其中，衝泡好奶粉，回到房間，等到羊奶冷到適合喝的溫度，筠馨才拿去給小蛋黃喝。筠馨輕輕地抱起小蛋黃，將奶嘴放進它的嘴裡。小蛋黃似乎很餓，立刻大口大口地喝起羊奶來。吃著羊奶，還時不時的哼幾聲。看著小蛋黃可愛的樣子，筠馨忍不住笑了起來。
等小蛋黃喝完羊奶後，筠馨用毛巾輕輕擦拭著它的嘴巴，並幫它梳理了一下毛發。小蛋黃舒服地眯起眼睛，仿佛在享受這一切。最後，筠馨把小蛋黃放回窩裡，它很快就進入了夢鄉。
此時，葉熙並沒有入睡。他正在房間裡尋找參加天文協會的年會時需要穿的正裝，但找了很久都沒有找到去年穿的正裝。無奈之下，葉熙意識到有可能正裝在家，如果不在家的話隻能去買一套新的正裝了。考慮到時間已經不早了，他決定先聯係父母，看看他們是否能一些幫助。於是，葉熙撥通了父親的電話，爸爸媽媽看到是葉熙的電話，很高興，馬上就接了。“爸，這麼晚打擾您了，我想問一下，家裡有我的正裝嗎？過段時間我要去參加協會的年會。”葉熙剛一說話，媽媽就迫不及待地跑過來了。還沒等爸爸開口，媽媽就心急如焚地搶先問道“兒子，你吃過晚飯了嗎？最近店裡怎麼樣啊？有沒有遇到什麼困難？”葉熙微笑著回答道“我已經吃過了，我們七點半就吃得飽飽的啦！你們呢？最近一切都還好吧？店裡最近也很順利，沒出什麼問題。”接著，他們聊了一會兒家常。
突然，葉熙想起一件重要的事情，連忙說道“哦，對了，媽媽，你和爸爸能不能幫我找一下我的正裝呀？就是黑色的那一套，我過段時間有個活動需要穿它。”媽媽答應下來後，葉熙又跟父母聊了幾句，然後爸爸就掛斷了電話。
十點半的時候，葉熙收到了爸爸發來的微信消息，告知他正裝沒有找到。看著手機屏幕顯示的時間已經很晚了，葉熙心想明天再想辦法解決這個問題吧，於是他並沒有回複父親的信息，而是決定明天晚上再去重新購買一套正裝。畢竟，對於即將到來的活動，一套得體的正裝是必不可少的。
第二天早上，姐姐夏霖率先睜開雙眼，躡手躡腳地起了床。她像往常一樣，輕輕掩上廚房的門，然後熟練地開始準備早餐。此時，水餃還未煮熟，而葉熙也悄悄爬起身來，迅速洗漱完畢後，來到廚房門前。他輕輕地推開門，一眼便瞧見姐姐夏霖正忙碌地找雞蛋灌餅。由於抽油煙機嗡嗡作響，再加上夏霖正專心致誌地開著冰箱尋找雞蛋灌餅，以至於完全沒察覺到門口有人。這時，葉熙輕聲喚道“姐姐。”這突如其來的聲音讓夏霖驚得渾身一顫！她猛地抬起頭，瞪大眼睛說道“哎呀！我的媽呀！嚇死我了！你今天怎麼也這麼早就起床了？”葉熙微笑著點點頭，關切地問道“姐姐，今天煮粥了嗎？”夏霖回答道“嗯，我正在煮呢，馬上就好了。”葉熙應了一聲，便轉身下樓去了。原本他打算去後廚拿些水果當早餐，但仔細估量了一番，發現後廚的水果數量隻夠店內一個早上的使用量。就去衝了三杯咖啡，今天做了兩種口味，兩杯生椰拿鐵，一杯燕麥拿鐵。今天葉熙也想嘗一下生椰拿鐵。衝好咖啡後，葉熙又去泡了一壺茉莉花茶，給大家減輕壓力。
筠馨起床後，發現又是最後一個起床，筠馨無奈的撓撓頭發。筠馨洗漱完畢後，粥已經煮好了，但姐姐夏霖還在等待雞蛋灌餅。於是筠馨打開鍋蓋，拿出一雙厚厚的防燙手套，小心翼翼地將剛剛煮好的粥取出來。就在這時，姐姐夏霖突然回頭，看到這一幕，她驚慌失措地喊道“哎呀媽呀！筠馨，你快放下，太燙了！粥才剛剛煮好啊！”筠馨卻笑著回答道“沒關係的，姐姐，有這雙手套保護我呢，不會燙傷的。”說完，她端起鍋子，準備走出廚房。夏霖眼疾手快，迅速拿起一個厚實的高邊托盤，焦急地說道“筠馨，等等！”姐姐夏霖快速地衝過去，毫不猶豫地用托盤墊住了鍋底。葉熙聽到動靜後，立刻飛奔上樓，他看到筠馨手裡拿著托盤，正準備下樓。葉熙急忙跑過去，關切地說道“讓我來拿吧，這個托盤也是很熱的。”然而，筠馨卻堅決不肯放手。葉熙無奈之下，隻好小心翼翼地將托盤和鍋子一同端下樓梯。夏霖和葉熙都非常害怕筠馨會被燙傷。畢竟，剛剛煮好的粥溫度極高，即使隔著手套，熱量也會迅速傳遞到托盤上，使其變得滾燙無比。幸運的是，筠馨並未被燙傷，這讓夏霖和葉熙心中的擔憂終於消散。
筠馨看著桌子上的美食，忍不住咽了咽口水，她拿起一個雞蛋灌餅，咬了一口，香脆可口，裡麵的雞蛋和蔬菜也非常新鮮。筠馨一邊吃著雞蛋灌餅，一邊喝著粥，感覺非常滿足。就這樣三姐弟愉快的早餐就這樣結束了，新的一天營業即將開始了。剛開始營業，葉熙就打電話訂了水果，很快水果店的老板就送來了，店裡的水果庫存又補上了。葉熙交代甜點師傅，用昨天的水果來做紙杯蛋糕給大家。下午下班的時候再發給大家。
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三人上樓之後，並沒有直接去換衣服，而是先去筠馨的房間裡看望了一下可愛的小蛋黃。當他們看到小蛋黃那圓滾滾的身體時，不禁感到一陣歡喜。然而，就在他們想要親近小蛋黃的時候，卻遭到了小蛋黃的攻擊。隻見小蛋黃張牙舞爪地向他們撲來，還炸毛又哈氣，讓兩人有些不知所措。不過，葉熙和夏霖並沒有生氣，反而覺得這一幕十分有趣。他們無奈地笑著搖搖頭，然後回到自己的房間裡換衣服。
當他們換好衣服準備下樓的時候，夏霖忍不住感慨道“唉，真是沒辦法啊，小蛋黃實在是太凶了！隻認得筠馨這個喵媽，我們這些外人根本沒法接近它。還是小公主魅力大，能把小蛋黃收製得服服帖帖的。看來我是老了，小蛋黃都不喜歡我，老是對我哈氣。”聽到這裡，葉熙和筠馨都忍不住笑了起來。葉熙笑著說“哈哈，可不是嘛，不是我們老不老的問題，而是小蛋黃它隻認筠馨啊！上次我想摸摸它，結果它直接撲過來，還好我反應快收回了手，不然那天肯定得掛彩了。也還好小蛋黃不是真的有心要攻擊我。要不然我動作再快也比不過它，雖然它還小。”
夏霖聽了這話，也跟著笑了起來。筠馨則是無奈地笑了笑，說道“是啊，這家夥確實是有點凶呢。它到家裡已經三四天了，還是對你們這麼凶。不過這也是沒辦法的事，畢竟它是一隻小流浪貓，在外麵不凶一點根本無法生存下去。”
說完，三人便一起下了樓，準備開始新的一天的營業。他們的臉上洋溢著笑容，仿佛忘記了所有的煩惱。時光咖啡館裡充滿了溫馨和歡樂的氣氛，讓人感到無比舒適。
剛開始的時候一切都還挺順利的，各項工作都按部就班地進行著，沒有出現任何差錯。原本大家都以為這一天的營業會這樣輕鬆愉快地度過，但沒想到，就在早上十點半的時候，事情突然發生了變化。原來，有幾個店員在前兩天剛剛被調到了新的崗位上，對業務還不夠熟悉，結果在操作時不小心犯了錯誤。這個小小的失誤雖然不大，但卻給整個團隊帶來了不小的困擾和壓力。
葉熙正彎下腰，專注地收拾著一張店員們來不及收拾的桌子。就在這時，一位顧客端著一杯咖啡怒氣衝衝地走到筠馨麵前，滿臉怒容地質問“店長，你們店裡的店員到底怎麼回事啊？！我明明點的是生椰拿鐵，她居然給我送來了隕石拿鐵！這簡直太離譜了吧！”他的聲音帶著明顯的不滿和憤怒，回蕩在整個咖啡店，原本有些嘈雜的環境瞬間變得異常安靜。
筠馨聽到這位顧客的抱怨後，立刻露出歉意的表情，急忙向顧客賠禮道歉“非常抱歉，我們的服務沒有讓您感到滿意。請放心，我會立即去幫您把咖啡換成您所點的生椰拿鐵。”說著，她接過顧客手中的杯子，轉身剛剛準備走向吧台。筠馨剛想去幫客人重新衝咖啡，葉熙聽到後，趕緊走過來，把筠馨手裡的杯子拿了過來，說“我去衝吧。”然後去衝了一杯顧客點的生椰拿鐵。筠馨就去後廚了，和甜點師傅打了一聲招呼，就拿了一份栗子蛋糕送給了剛才被店員送錯咖啡的顧客。新的咖啡衝好後，葉熙馬上把正確口味的咖啡親自端給顧客，然後和顧客說“實在抱歉，破壞了您的好心情。因為我們店員剛調換崗位第二天，對這一塊還不熟悉，不小心端錯咖啡給您了，還請您諒解。”顧客聽到，想了想說“那好吧，不希望再有下次了！”這時，筠馨過來了，把一塊栗子蛋糕送給了顧客，說“這是我們店的特色甜品，請您品嘗一下，希望能讓您的心情變得更好一些。”
這時，店內的其他顧客紛紛將目光投向了這邊，目睹了整個事件的經過。他們對時光咖啡館的處理方式表示讚賞，認為這種及時解決問題、不推諉責任的態度非常值得肯定。店長和店員的服務態度也給人留下了深刻的印象，讓人感到溫馨與舒適。原本就有著良好口碑的時光咖啡館，此刻更是贏得了更多人的讚譽。
處理完事情後，筠馨走向那位剛剛送錯咖啡的店員，她的臉上帶著溫柔的笑容，輕聲說道“剛才是不是太緊張了呢？還是對某些咖啡的特點不夠了解呀？沒關係的，下次注意就好了哦。這次就算啦。”店員滿臉愧疚地點點頭，誠懇地回答道“店長，真的很抱歉，我知道自己犯了錯誤，下次絕對不會再犯了。”筠馨微笑著拍了拍店員的肩膀，鼓勵她說“彆放在心上，繼續努力吧！”然後便轉身離開，讓店員重新投入到工作中去。
剛才被店員送錯咖啡的顧客，看到了整個處理方式，心中的怒氣漸漸消散。他不禁感歎道“這兩位店長對待員工錯誤的態度真是讓人欽佩啊！既能把錯誤給處理掉了，又用不傷人的方法讓員工知道錯了。”
在離開咖啡館之前，那位顧客特意走到筠馨麵前，誠懇地說道“店長，實在不好意思，剛才是我太激動了，請你原諒我。我去過很多家咖啡店，但你們這裡的處理方式是最妥善的。剛才我才得知原來那位店員剛剛調換了崗位，這一點確實可以理解。以後我一定會把我的朋友們都介紹到這裡來喝咖啡的。”
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筠馨嘴角掛著淡淡的笑容，眼神清澈而明亮，她輕聲說道“非常感謝您的理解和支持，我們將繼續努力提高服務質量，確保每位顧客都能感受到我們的真誠和用心。希望您下次再來光顧！”說完，她微微鞠躬，向客人表示敬意。
隨著店長筠馨的道歉和承諾，原本有些不滿的客人也漸漸平靜下來，表示願意接受他們的解決方案，並對筠馨的態度給予了肯定。筠馨鬆了一口氣，心裡暗自慶幸自己能夠妥善處理這個問題。
經過這次事件，筠馨意識到作為一名店長，不僅要具備專業知識和技能，還要有良好的溝通能力和應變能力。隻有這樣，才能更好地滿足顧客的需求，幫店員們解決各種突發情況。
接下來的時間裡，整個下午的營業再沒有出現任何差錯，一切都順利得超乎想象。讓筠馨和葉熙都感到無比欣慰，同時也明白了一個道理隻要幫助店員和自己保持積極的心態，勇於麵對各種突發狀況，合理的處理問題的方式和態度，還要對店員進行更加係統，專業的培訓，才是為時光咖啡館贏得並留住客人的關鍵。
因為今天中午有一位顧客離開時光咖啡館的時間比較遲，所以今天中午三姐弟的午飯是來不及做了，隻能出去買。於是，筠馨打算出去買三人的午飯，回來再喂小蛋黃吃午餐，剛拿車鑰匙，姐姐夏霖叫住了筠馨，說:“筠馨，等會，我去買回來吧，你喂小蛋黃吃午餐吧，這家夥好凶！我不敢動它。”筠馨笑了笑，就把車鑰匙交給了夏霖，筠馨就去接水準備泡羊奶粉了。泡好羊奶粉後，筠馨來到了房間，小蛋黃看到筠馨來了，馬上喵喵叫著小跑過來，葉熙又想過來看小蛋黃，剛喝了一口羊奶粉的小蛋黃看到葉熙來了，立刻哈葉熙。葉熙很無奈，筠馨聽到小蛋黃哈氣，馬上叫了一聲小蛋黃。小貓就不繼續哈氣了。筠馨把小奶瓶給葉熙，說:“葉熙，你喂一下小蛋黃。多喂幾次它就不凶你了。”葉熙緊張的點點頭，剛蹲下去，小蛋黃就撲過來了，還好小蛋黃還小，爪爪沒有奶瓶長，才沒有撓到葉熙。葉熙就這樣戰戰克克的喂小蛋黃吃午餐。剛喂完，姐姐就回來了，夏霖一回來就叫弟弟妹妹下來吃午餐。筠馨答應了，下樓後，餐桌上放著三碗燒鹵飯和三份雞蛋仔，夏霖買了三份不同的味道的雞蛋仔，一份是原味，一份是草莓味，一份是巧克力味。吃完燒鹵飯後，三姐弟各吃了一點不同味道的雞蛋仔。愉快的中午很快就結束了。
吃飽午飯後，又迎來了下午的營業。有了早上的經驗，這個下午過得非常順利，沒有再出錯。臨近下午下班的時候，筠馨叫大家集合，大家集中到一起的時候，筠馨說:“各位師傅下午好，今天的營業準備結束了，今天大家表現得不錯，雖然犯錯了，但是改正態度良好，我們現在開始發小蛋糕，吃完蛋糕就下班了。”拿到蛋糕後大家都很開心。上午做錯事的店員決定:以後儘量每天送的每一單咖啡都是對的。店長筠馨給她留足了麵子，她也更加努力的去對待每一天的工作。
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