第五十九章邁向全國的征程
隨著淩雲家超市在應對競爭中逐漸穩住陣腳,進口商品和送貨上門服務的籌備工作也順利推進。超市的生意不僅恢複到之前的水平,還因為特色宣傳吸引了更多新顧客。看著超市蒸蒸日上的景象,淩雲心中有了一個更大膽的想法——將超市業務拓展到全國。
一天晚上,淩雲把母親和表姐召集到一起,鄭重地說出了自己的計劃。
“媽,表姐,我覺得咱們超市現在已經有了一定的規模和基礎,是時候考慮向全國發展了。”淩雲目光堅定地說道。
母親和表姐聽後,都露出了驚訝的神情。
表姐率先開口“淩雲,這可不是個小事啊。全國市場那麼大,咱們真的有能力去拓展嗎?”
淩雲點點頭,胸有成竹地說“表姐,我仔細分析過了。咱們超市這些年積累了豐富的運營經驗,而且在本地已經有了良好的口碑。現在我們又有進口商品和送貨上門這些特色服務,完全可以嘗試走向全國。”
母親還是有些擔憂“兒子,走向全國意味著要投入大量的資金和人力,萬一失敗了,咱們這麼多年的努力可就白費了。”
淩雲握住母親的手,安慰道“媽,我知道風險很大,但這也是一個難得的機遇。我們可以先進行小規模的試點,比如在幾個一線城市開設分店,摸索出一套適合全國推廣的模式後,再逐步擴大規模。”
表姐聽了淩雲的話,陷入了沉思。片刻後,她說道“淩雲,你說的有一定道理。但我們要做好充分的準備,包括市場調研、人員培訓、供應鏈優化等等。”
淩雲興奮地說“表姐,你說得太對了。市場調研方麵,我們可以了解不同城市的消費習慣、市場需求以及競爭對手的情況。人員培訓這塊,要培養一批專業的管理人才,確保分店能按照我們的標準運營。供應鏈優化也很關鍵,要保證商品的穩定供應和質量。”
母親看著淩雲和表姐,被他們的熱情和決心所感染“既然你們都這麼有信心,那我也支持你們。不過一定要謹慎行事,不能操之過急。”
得到母親的支持後,淩雲和表姐立刻投入到緊張的籌備工作中。
淩雲負責市場調研部分,他帶領團隊奔赴各個一線城市,深入當地的超市、商場,與消費者交流,了解他們的購物喜好和需求。
“您好,打擾一下,我們想做個市場調研,請問您平時在超市購物時,更注重哪些方麵呢?”淩雲禮貌地詢問一位顧客。
顧客思考了一下,說“我覺得商品種類要豐富,價格要合理,服務也要好。對了,現在大家都挺注重健康的,有機食品、進口食品這些要是多一些就更好了。”
淩雲認真地記錄下來,又問了幾個類似的問題,從不同顧客那裡收集到了寶貴的信息。
與此同時,表姐則專注於人員培訓和供應鏈優化。她聯係了專業的培訓機構,為超市員工製定了一套全麵的培訓課程,涵蓋管理知識、服務技巧、商品知識等方麵。
“培訓老師,我們希望員工不僅要掌握基本的業務知識,還要具備良好的溝通能力和團隊協作精神,您看在課程設置上能不能重點突出這些方麵?”表姐對培訓機構的老師說道。
老師點頭表示理解“沒問題,李總。我們會根據你們的需求,製定出最適合的培訓方案。”
在供應鏈方麵,表姐與供應商進行了深入的洽談,爭取更優惠的價格和更穩定的供貨協議。
“張老板,我們超市計劃向全國拓展業務,希望能和貴公司建立更緊密的合作關係。您看在價格和供貨量上,能不能給我們一些支持?”表姐誠懇地對供應商說。
張老板考慮了一下,說“李總,我們一直合作得很愉快,你們的發展前景也很好。這樣吧,價格方麵我可以再給你們優惠五個點,供貨量也會根據你們的需求優先保障。”
經過一段時間的籌備,淩雲的市場調研取得了豐碩的成果。他發現一線城市的消費者對進口商品和高品質服務的需求非常旺盛,這與他們之前的設想不謀而合。
“媽,表姐,根據調研結果,我們在一線城市開設分店的計劃可行。消費者對我們的特色服務和商品很感興趣。”淩雲興奮地向母親和表姐彙報。
表姐笑著說“那就好,人員培訓和供應鏈這邊也進展順利。我們可以開始選址,籌備第一家分店了。”
母親欣慰地說“看到你們這麼努力,我真的很開心。兒子,表姐,你們一定要把分店開好,讓我們的超市在全國打響名號。”
淩雲和表姐信心滿滿地點點頭。