林麗覺得公司保單服務權益還是挺好的，但是有的客戶聽了後不以為然，他們心裡或許在賭自己不會這麼倒黴，不可能用到。
林麗給一些老客戶激活了公司的照護卡，這些都是她自己花錢買的，給到一些有實力加保的老客戶或者新認識的有保險需求的客戶。她會幫他們激活。這個權益管一年。有的客戶無所謂，因為這個不要錢，不珍惜。但凡家裡有人住過院的客戶，對這個服務就會比較看重。
林麗也是針對有需要的客戶這個就醫服務，這樣不會浪費，她簡單介紹了一下這個服務的權益。
相對於那些送禮物、返傭來說，林麗覺得這個才是能幫助客戶的實在的服務權益。非常適合家裡有孩子有老人的家庭。
這天早上，由於台風的關係，早上上班的時候天公不作美，下起雨來。雨還挺大的，對於開車的人來說，可能還沒有明顯感覺到不方便，就隻是有些塞車而已。而對於一些坐公共交通出行的夥伴來說就很不方便了。
天氣一下子降溫了好幾度，今天參加早會的人比前一天少了一些人。他們在會議室時，主講的老師還沒有到。這個早會是兩個部門合開，隔壁部門的經理就在那裡說，今天早上天氣變化，他們部門突然有四五個人跟他請假，說太冷了，或者說雨好大。他說這種態度不行，早會還是要來開的。有很多辦法啊，可以打車、可以打滴滴。他說這就是一種消極的工作態度。這個經理說了很多激勵大家的話。不過可能因為都是老業務員，這類的話聽多了，沒有什麼感覺了。
林麗他們就在等著主講老師來介紹特藥卡的權益。那個老師終於姍姍來遲，還讓同事幫忙錄製她講課的視頻。這個老師是88年出生的，她講了下特藥卡的背景。其實很多保險公司也有類似的卡，但是大家服務的實質內容有很多區彆。她說主要是平台資源的區彆，我們公司的資源更多。
她提到了很多的疾病都在50歲左右高發，為什麼？除了外傷之外，我們人類很多疾病其實都是和細胞變異有關。細胞生產是有周期的，到了四五十歲，細胞就開始衰老，在更新過程中容易發生變異，引發各種疾病。
她講的這一段比較引起林麗的興趣，她比較認真聽。這個老師還說到人類對於長生不老是永恒的話題。早在秦始皇的時候就開始追求長生不老，當時他還服丹藥，派出了徐福帶著童男童女去蓬萊仙島求藥。現代也有很多富豪和明星會在這方麵花費很多金錢和尋找各種資源。
她提到了香港的首富，早年就已經找了專門的醫療團隊為他定製方案，現在他都90多歲了，還是比較健康的。還有就是美國的麥當娜通過乾細胞抗衰，保持比較好的狀態。在她54歲的演唱會上，她又跳又唱，依然保持很好的體力。
還有個國外的富豪，通過換血來更新身體機能，讓自己更年輕。這些小故事，林麗覺得可以和客戶好好溝通，尤其一些有實力的客戶，他們更願意花精力和時間在自己的健康和美麗上。
這個課程裡還介紹了一些特藥，就是針對惡性腫瘤中晚期客戶的用藥。包括了靶向藥和細胞免疫療法，他們公司的特藥可以全球找藥，他們的特藥卡有分幾種不同的保險期。如果買了最長時間的十年的，那種是2600萬的保障，可以全球直結。林麗覺得這個服務很好，每年保費才幾十。
這個老師就提到了李開複的例子，當時他的癌症就是靠吃一種特效藥控製了。兩年內他改變了自己的生活方式，讓生活規律起來，早睡早起，多運動，兩年後腫瘤居然逐漸變小了。現在他依然還活著，還活躍在商界。
部門組織的芽莊旅遊正在報名中，一個同事之前帶過客戶去了南疆又去了西藏，現在客戶又想報名芽莊。但是導遊說不能重複報名，認為之前去過了。導遊還提到如果之前和他們的保險團去過芽莊的這次也不能報名。希望每次去的客戶儘量不是同一批。
這個同事和導遊理論了很久，認為她的客戶有購買力，前幾次旅遊都買了好幾萬的東西。同事認為隻要客戶有購買力，願意買東西，為什麼不讓她去？導遊安排的行程不就是購物行程嗎？
陳喜經理也說他之後和導遊溝通一下，如果客戶願意購物，又有實力，還是可以爭取的。他們組織的旅交會關鍵不是客戶有沒有購買力買東西，更重要的是客戶願意買保險。在行程裡會安排開門紅產品的講座。
很多客戶通過前幾次的旅交會和業務員的粘度逐漸增加。有的客戶第一次去也是惴惴不安的，因為林麗他們公司和這個大的旅行社合作，每次團費都很優惠。客戶第一次參加的時候都很擔心會不會有貓膩。但是參加了兩三次後發現這個旅行社服務還是挺好的。在幾天的行程中，也可以和保險業務員有比較好的互動，彼此了解更多，更有利於精準地分析客戶，匹配合適的保險方案給客戶解決他的風險缺口。
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林麗最近接了兩個孤兒單客戶，都是投保了101novel.com15年左右的公司一款主打重疾險。當時的重疾險是沒有返還生存金的，純保障的重疾險。在當時的環境下，隻有大的保險公司有比較全麵的重疾險。那時候真的是風靡市場，隻要投保了林麗他們公司的重疾險的客戶，80以上都是投保了這款。
幾年後，隨著市場逐漸放開，中小公司出來更多各種類型的重疾險，客戶也多了很多選擇。有一些定期重疾險、消費型重疾險，保障也很全麵，保費更低。大家的收入在疫情後有所下降，客戶就會開始懷疑甚至反悔當初選擇了一份這麼貴的重疾險。
這兩個客戶也是如此。其中一個客戶是高興的同事的老婆。在101novel.com15年林麗還是個入司不到一年的新業務員的時候，曾經去拜訪過這個客戶。當時給她也是推薦這個重疾險。還給她花了一下午詳細講解了方案。
客戶在福田區的新聞路上辦公，林麗去拜訪前還在她公司附近的水果店買了幾盒水果上去，相當於下午茶。這個客戶也很客氣，回贈了林麗一盒零食。她是公司的總助。當時她們倆在這個公司的會議室裡聊。
他們公司不大，隻有五六個員工在那裡辦公。這個客戶說，公司的團險也是林麗他們公司的，是老板的關係戶。那個業務員也有給她講了這個重疾險，但是她聽不太明白。林麗作為新人還是很認真地把條款和她過了一遍。林麗做的計劃按年交一萬左右的。
這個女生告訴她要回去考慮一下，和她老公說一下。林麗認為她老公可能不會同意她買。因為之前林麗當著這個客戶的老公推薦了百萬意外險和重疾險。他說“我對保險不感冒，感覺沒有什麼用。這個就像騙人的。”
客戶當時在旁邊說“那如果家裡人發生了重疾怎麼辦，去哪裡找30萬？”
他說“如果我得了重疾，我就直結跳樓死了就好了，不治了。“他這個話，讓他老婆及林麗都哭笑不得，這天聊死了。他老婆對林麗說“不要理他，他就是嘴硬。一點責任感沒有。”
之後，這個客戶沒有回複林麗是否投保。林麗想著她可能還在考慮。再後來每次發信息，客戶都不理他。兩三年後，這個客戶因老公工作變動的關係，他們全家搬離了深圳，回到了四川老家生活。
沒想到這麼多年過去了，這天，她突然在微信裡問林麗說“我的重疾險安寧福退保要怎麼做？”林麗問她“為什麼要退保呀？它是保障終身的。”
這個客戶居然驚訝地回複她“是嗎？我一直以為是交30年保30年呢，還說沒有什麼用，太貴了。不知道保什麼內容。”
林麗告訴她“你可以從我們公司的p進去，裡麵查詢保單，截圖電子保單首頁發給我，我幫你看看，你都買了什麼險種組合。”
這個客戶很快就截圖發給了林麗。林麗一看，這個客戶投保的時間是101novel.com18年，那是在她和客戶談了保險後過了三年。當年和客戶見麵兩次後，之後她都不理林麗了。估計這個保單是在他們家搬離深圳前投保的。
林麗在微信裡把客戶的保單保障什麼詳細和客戶說了一遍。客戶才恍然大悟說原來是這樣啊。林麗又問她“是在深圳投保的嘛？”
客戶說“是的，當初這個業務員就是他們公司那個團險的業務員，聽說後來沒有做了。”
林麗說“現在我們公司針對這種沒有業務員服務的保單，可以打客服熱線要求指定業務員服務，報一下業務員工號，就可以轉入其名下服務。你看看是否要轉到我這邊？”
客戶很快就同意了，當即就打了電話給公司那邊要求指定林麗為其服務。林麗告訴她，她的這個保單保障很全麵。客戶問還有什麼能調整的嘛？比如有哪些能去掉的？
林麗說，去掉倒不建議，不過建議把原來附加的那個住院醫療險可以換新款的，因為原來那塊隻能報銷社保用藥範圍的合理必要的用藥，而且報銷比例80。而現在新款的，既可以報銷社保內用藥，也可以報銷社保外的自費藥、進口藥，報銷比例100。“
這個客戶也同意這樣操作，費用更改前後都差不多。但是在操作中遇到了問題，這個客戶把舊的附加險去掉了，但是她金管家一直加不上去。林麗說如果從自己這邊的係統加進去，需要客戶簽名紙質的文件，到時候寄過來，她再幫她交到公司櫃台審核。
客戶可能覺得比較麻煩，就說不強製加這個吧，要不就不加了。林麗提醒她，如果不加不是不可以，但是一旦發生住院風險，就沒有商業險報銷哦。不然也可以重新投一份百萬住院醫療險，那個操作比較簡單。在投保鏈接裡操作就可以了。
這個客戶想了想還是說先不加了。林麗就發了個"ok“的表情，她已經留下了聊天記錄，不擔心，自己已經儘了提醒的義務。
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這個客戶其實保險觀念也並沒有那麼好，林麗不知道她怎麼舍得投保每年交保費元的保單。這個客戶的保單到了續保時間，由於之前林麗給她認真講解了保障內容，她還是如期續保了。
第二個轉過來的孤兒單客戶是林麗之前徒弟的客戶。她徒弟離職有六七年了。這六七年來這個客戶和林麗一直是在微信聯係，客戶為她父親在林麗這裡投保了一份百萬住院醫療險給她父親。
每年續保前後，林麗都會提醒她續保，這樣兩人多了互動的機會。這天，客戶突然問林麗，有什麼醫療險是可以免賠額比較低，能夠獲得報銷的？同時又在問，免賠額最低的產品，是不是保費也貴一點？
林麗就給她聊起了百萬住院醫療險，建議她如果沒有投保，可以給自己投保一份。她還特彆問到3539歲的人投保大概多少保費。林麗也耐心地解答，同時多問了一嘴，客戶健康狀況怎麼樣？如果健康狀況好，可以投保那種保證續保101novel.com年的，保費首年也會比較低。
客戶說大致明白了。隨後又問林麗，她之前買的那個安寧福，她都不太清楚保什麼內容，感覺像供房一樣，交費時間久，費用高，好像才保30年。
林麗糾正了她的認知，告訴她不是保30年，而是交30年保終身，也就是活多久保多久哦。這也是它貴的原因。
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