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店主想了想,說“我不是老板我也是打工的,你如果做過你先試工幾天,看看你的表現如何。如果你能勝任這份工作,我們再正式錄用你。”
芳妮聽了,心中充滿了感激,她連忙點頭道“謝謝店長,我一定會努力工作的!”
就這樣,芳妮開始了她在酒店洗衣部的工作。酒店被褥什麼都有,還有食堂,她給哥哥留了紙條就來上班了,她每天都認真地學習各種洗衣技巧,努力做好每一件事情。雖然工作很辛苦,但她從未抱怨過,因為怕哥哥找到她也不敢出門,也不敢去找靜兒。
試工的第一天,芳妮早早地來到了洗衣店。店主已經為她準備好了工作服和必要的工具。芳妮穿上工作服,感覺整個人都精神了許多。因為自己做過流程都懂,但也會有帶班領著。畢竟芳妮還是孩子,還是需要帶。
“芳妮,洗衣的時候要注意水溫和洗衣液的用量,不同材質的衣物有不同的要求。”代班長耐心地指導她。
芳妮認真地聽著,不時地點頭“我知道了,謝謝您!”
第一天的工作可謂是充滿挑戰與艱辛。那堆積如山的衣物等待著被清洗乾淨,而洗完之後還要細致地進行熨燙處理。每一件衣物都仿佛有著自己獨特的性格和要求,需要她全神貫注、小心翼翼地對待。
然而,就在她專心致誌地熨燙時,一不小心,滾燙的熨鬥觸碰到了她嬌嫩的手指,瞬間就燙出了一個水泡。那刺痛感如電流般傳遍全身,但她卻緊咬嘴唇,沒有讓一絲痛苦的呻吟溢出。因為她心裡清楚得很,這份工作對她來說意義非凡,它不僅是一份生計來源,更是一次向所有人證明自己能力的寶貴機會。
所以,無論遇到多大的困難和挫折,她都決不能輕言放棄!哪怕手上多了個水泡又如何?這點小傷根本無法動搖她堅定的決心。
“芳妮,你今天乾得不錯,但還有些地方需要注意。”店長在試工結束時對她說。
芳妮謙虛地點頭“我會注意的,謝謝您的提醒。”
在隨後的日子裡,芳妮如同一隻早起的鳥兒,每日天剛蒙蒙亮,便急匆匆地離開溫馨的宿舍,朝著洗衣部的方向快步走去。當清晨第一縷陽光灑落在酒店的新的招牌上時,芳妮已經開始了一天忙碌而充實的工作。
每一天,芳妮都會全身心地投入到各項任務之中。她仔細地分揀著衣物,根據材質、顏色和汙漬程度將它們分類放置;然後輕柔但又有力地搓洗著每件衣服,確保每一個角落都能被清潔乾淨。無論是頑固的油漬還是難以去除的汗漬,在芳妮手中似乎都變得不再那麼棘手。
除了掌握基本的洗衣技巧外,芳妮還積極學習如何應對客戶各種各樣的特殊需求。有些客戶要求對某些珍貴衣物采用特定的洗滌方式,有些則希望能夠加急處理他們急需穿著的服裝。麵對這些複雜多變的情況,芳妮總是耐心傾聽,並運用自己所學知識給出最恰當的解決方案。下班前她會主動把店裡衛生搞好,把地掃一遍,用墩布擦一遍
在洗衣過程中,芳妮發現有些顧客的衣服扣子會鬆動,甚至有些衣服的扣子已經完全掉落。她知道,如果隻是簡單地把衣服洗好,而忽略了這些細節,顧客可能會對服務質量產生不滿。芳妮決定向店長提出一個建議。
“店長,我發現有些顧客的衣服扣子會鬆動,甚至有些已經掉了。我覺得我們可以備用一些線,這樣就可以在洗衣的同時,順便幫顧客把扣子縫好,提升服務質量。”芳妮認真地對店長說道。
店長聽了她的建議,點了點頭“這個主意不錯,但線從哪裡來呢?”
芳妮想了想,說“我以前在五道口的鴻雁洗衣店做過學徒,他們那裡有很多鄉下收的手工棉線,顏色也很齊全。我可以去問問鴻雁姑姑,看能不能借一些過來。”
店長考慮了一下,覺得這個建議不錯。芳妮不僅提出了一個實際可行的解決方案,還考慮到了成本問題。他同意了芳妮的建議,並讓她去聯係鴻雁洗衣店。
“芳妮,你去和鴻雁洗衣店聯係一下,看看能不能借一些線過來。如果可以的話,順便了解一下他們的補衣服業務,說不定我們也可以借鑒一下。”店長說道。
芳妮點了點頭,心裡有些興奮。她知道,這是一個展示自己能力的好機會,也是一個為新工作加分的好機會。她立刻給鴻雁洗衣店打了一個電話。
“鴻雁姑姑,我是芳妮。我給您電話您要給我保密,我不想彆人知道。我最近在一家酒店工作,她們酒店有內部洗衣部,我想問一下,你們店裡有沒有多餘的線,我們這邊有些顧客的衣服扣子鬆動了,我想借一些線過來備用。”芳妮在電話裡說道。
鴻雁聽了,笑著說“芳妮就知道你有生存能力,你哥哥來了二次找你了,你平安就好,你們店裡也開始做補衣服的業務嗎?”
芳妮連忙解釋“不是的,鴻雁姑姑。我們這邊是酒店內部的服務,隻為客房入住的人服務。我隻是覺得,如果能把顧客的衣服扣子縫好,服務質量會更高。而且,我年紀小,也不怕搶您的客戶。”
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鴻雁聽了,哈哈大笑“芳妮,你這孩子,真是懂事。行,我這就給你送一些線過去。順便,我也可以和你說說我們的補衣服業務,說不定你們也能借鑒一下。或許我們有機會合作”
芳妮聽了,心裡鬆了一口氣。她知道,鴻雁姑姑是個非常熱心的人,一定會幫忙的。她感激地說“謝謝鴻雁姑姑,您真是個好人。”
鴻雁笑著說“都是自己人,客氣什麼。你好好乾,有什麼需要幫忙的,儘管開口放心我給你保密靜兒我也不和她說。”
幾天後,鴻雁親自送來了幾卷手工棉線,還詳細地向芳妮的店長介紹了他們的補衣服業務。還有她們鴻雁洗衣店的乾洗服務,芳妮的店長認真地聽著,不時地點頭。
“鴻雁姑姑,你們的補衣服業務做得真好,我們如果接了乾洗衣服,補衣服的業務可以送您這邊。”芳妮店長感激地說。
鴻雁笑說沒有問題說著拍了拍芳妮的肩膀“芳妮,這孩子聰明眼裡有活,學東西快,肯定能乾好。要不是因為她家裡哥哥乾涉,我可是不舍得她”
店長聽了,有些疑問,鴻雁就把芳妮家裡的事情,給店長說了,店長很是心疼芳妮,但很有邊界沒有對芳妮家的事情做任何評價。隻是認可的對芳妮說。
“芳妮,你做得很好。這些線和補衣服的建議,都能提升我們的服務質量。你繼續努力,我相信你一定能乾得很好。”店長鼓勵道。
芳妮聽了,心裡充滿了信心。她知道,自己的努力得到了認可,也為自己贏得了更多的機會。
在接下來的日子裡,芳妮不僅學會了如何使用這些手工棉線修補衣服,還學會了如何更好地服務顧客。她的工作得到了顧客的高度評價,也得到了店長的信任。
“芳妮,你是個好員工,繼續保持下去。”店長在一次員工會議上表揚她。
芳妮微笑著回答“謝謝店長,我會努力的。”
芳妮知道,這份工作不僅僅是謀生的手段,更是她實現夢想的。她希望通過自己的努力,能夠為家人創造更好的生活,也能實現自己的人生價值。
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