嶽陽出去之後，就給李主任打了電話，將談判的過程告知他，並提示他大概十五分鐘左右需要他過來。
這就是嶽陽主導的談判全過程。幸運的是，最終竟然成功了。
嶽陽快速查閱了患者李某的家庭狀況，他的兒女都屬於家境很好的。不要問怎麼分析的，對醫院和學校而言，家境這東西，沒有秘密。
為此，嶽陽判斷，死者的兒女這次在醫院投訴，出發點並非借機發財，而是一時接受不了父親的離去，加上之前醫生的應對不當，雙方起了爭執，他們借機找一個發泄的渠道而已。
換而言之，醫院不過是家屬遷怒的對象，而那位醫生就是那位苦逼的火藥桶。
李某生前，在家裡基本上是自己說了算，跟子女溝通的機會比較少。而子女主要忙於事業，李老先生退休之後，又喜歡到處旅遊，子女對老先生的關心不夠，這次更是自我覺得疏忽了對老先生的照顧，所以對老先生心存愧疚。
這種情感在平時，人是無法自我察覺的，也沒有體現出來。
但是，這次老先生的突然死亡，家屬一點心理準備也沒有，一些潛藏的情緒就爆發了。
就好像一個人白天因為不小心丟了手機，回到家裡看著貓咪不順眼，剛好貓咪叫了一聲，就以此為理由踢了貓咪一腳。
以他人之過掩飾自己之過，將自己之過遷怒他人，人的本性而已。
正好消化科對接的醫生沒有理解到這種情緒，還跟患者家屬對峙起來。
情感忽略也是一種傷害。
於是，傷害轉移，李某的兒女就將這種愧疚之情轉化了，將李先生的死亡歸咎於醫生的錯誤。而且，李某的兒女覺得，如果不將醫生的罪狀坐實了，就對不起死者。
不可否認，醫患關係緊張，確實有一些患者或者患者親屬抓住醫生的錯誤，拚命大敲竹竿。但大部分患者開始的時候，是想理性維護自身的權利，投告無門之下才會做出更加激烈的措施。
果然，過了十分鐘不到，會議室的大門就打開了。李濤紅著眼睛走了過來，把嶽陽招呼了進去。
“我們接受你的意見。隻要主刀的消化科李主任和他們科室的郝俊鵬醫生去給我爸送葬，當場上幾炷香，這件事情就算了啦。這一點，必須要明明確確寫到和解協議裡麵。不然的話，就算是鬨得沸沸揚揚的，我們一定會將雙大附一告上法庭的。”
“這個可以。還有其他要求嘛？”
“這個沒有了。”
“補償方麵，一點都不需要了嗎？李主任的意思，其實可以給一些補償。”
李濤有點詫異，有點感動，眼裡開始泛著光，“我那樣對你，還打了你一巴掌，你不恨我嗎？你為什麼這樣子幫我們？”
“嘿。這是我的工作。而且，當天，我說話也有不對的地方，說話沒有分寸肯定有得罪你的地方。你們剛失去了親人，任何行動都是正常的。還有就是，無論你們相信不相信，我還是儘量爭取做到公正的立場。李老先生非常信任我們醫院，但是生老病死是自然規律，這次與天爭命，是我們共同的失敗，這是雙輸的局麵。但是，人與人之間的信任來之不易，很珍貴，我的工作就是維護這份珍貴的東西。隻有醫生和患者相互信任，相互配合，才會有下一次從閻王那裡成功搶人。”嶽陽坦誠地說，“如果你們覺得，物質上的補償能夠給予你們精神上的安慰，醫院這邊可以給予適當的……不過，不會特彆多。”
家屬們沒有想到嶽陽給出這樣一個答案。
李濤難以置信地看著嶽陽，深吸了一口氣，“不需要了。我爸光明磊落一生，這才一點點錢，我們不希望影響到他的名聲。不要搞得我們子女要靠著這樣子發財的樣子。”家屬可能聽到親友之間的閒言閒語，有點激動。
“好吧。你們果然是明事理的人。那要不所欠的醫藥費就全免了吧？這個不屬於賠償或者補償的範圍，也體現醫院的態度吧，你們看可以嗎？”嶽陽非常誠懇地說。
“好的。就這兩個條件吧。謝謝您。”
於是，嶽陽就開始分彆打電話給消化科李主任和醫務科科室的楊主任，將談好的條件告訴他們，讓他們過來簽和解協議。
這樣的條件，當然讓他們非常意外，出了人命，竟然免除了賠償（在醫生眼中，隻要是掏錢了，無論是補償還是賠償，實際上都是賠償。硬抗著“補償”兩個字，隻不過是強調自身沒有錯誤而已，這也是很多醫生無奈之下的唯一倔強了）。
賠償與補償，一字之差，區彆就是付出金錢的一方有沒有過錯。這裡麵的道道，《民法典》都寫得清清楚楚了。
至於為什麼是醫務科楊步陽主任簽訂協議？好不容易才與患者達成和解，而且這次結果還這麼漂亮。
達成協議屬於功勞來的，乾活是小的，領功勞一定是當領導的。
何況，嶽陽目前還是流動編製，不屬於正式編製。這種對外的協議，肯定不能讓一個非正式編製的人員簽署。
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嶽陽很快就準備和打印好了協議。
協議早就擬好了，因為本來就是預判了患者家屬的反應。
在等待的過程中，李濤再次為他的動手行為向嶽陽道歉，嶽陽爽快地表示原諒了。
事情解決了，大家心情稍微輕鬆點，其實對抗當中，雙方的情緒都是緊繃的、受傷的。
有個家屬問道，如果家屬方不接受調解，嶽陽會怎麼辦？
嶽陽大大方方地說，“如果不接受的話，我也沒有辦法。而且，醫院怎麼辦，我不知道。不過，我想，我首先會躺到病床上，事情不解決絕對不下病床。而且，我應該會有點頭暈頭痛、耳朵聽不見、眼睛看不清之類的毛病吧。那時候，李濤先生不說刑責吧，光是醫院的賬單，一定不會比一百萬少。”
協議畢竟還沒有簽，嶽陽這是怕患者家屬反悔，加上了一道保險，把一眾家屬嚇得一愣一愣的。李濤就被嚇出一身冷汗。
自此，李濤心中打下了一個標簽，雙大附一醫務科的嶽陽醫生做人有分寸、做事有規矩，麵善心善但是也超級腹黑，還心狠手辣，絕對不能得罪。
調解協議簽訂之後，雙方握手言和。死者家屬讓醫生到現場送行，形式上和實際上得到了醫院和醫生的道歉，內心得到了安慰；消化科李主任得以低調處理此事，而且不用付出巨額賠償，也是非常滿意。算是一個雙方都能夠接受的結果。
哦。還有第三方也是非常滿意，那就是楊步陽主任，突然之間，功勞從天而降。
至於消化外科的郝俊鵬醫生願意不願意，根本不在兩大主任的考慮範圍之內。
小小醫生的感受，在這麼大的事情上，不在科主任的考慮範圍。
經過這一茬，李主任應該是明白應該是郝俊鵬得罪了患者家屬，如果郝俊鵬在這點事情都不配合的話，被李主任修理成什麼樣，就不知道了。
李主任簽訂協議之後，拍拍嶽陽的肩膀，什麼也沒有說，就走了。
楊主任有點詫異地看了嶽陽一眼，李濤兄妹都是有實力有背景的，本來以為一定會對薄公堂的，甚至於一定會輸掉官司。李家在當地的影響力可是不一般的。
這個案子能夠談成這個樣子，實在讓人難以想象。不過，他沒有任何表示，隻是掃了一眼嶽陽，就快速走開了。
如果不出嶽陽所料的話，楊主任應該是去向分管副院長報功去了。
不過，嶽陽沒有心思理他了。
剛才，深愛給了他巨大的驚喜，“檢測到宿主剛剛完美完成了一起重大醫療事故的調解工作，發現了醫生在保障患者知情權方麵的問題，獎勵宿主積分10分（身體素質升級到二階需要100積分）；獎勵口才進階一階；獎勵不完整的洞察之眼（15）；獎勵診斷能力提升（15）。目前，宿主擁有《民法典》精通，積分10分，口才一階，不完整的洞察之眼（15），診斷能力提升（15）。此外，還有一個強化指定器官的機會。”
嶽陽被這麼大的驚喜砸蒙了，好半天沒有反應過來，裡麵還有好多嶽陽沒法理解的好處。
“深愛，什麼是洞察之眼？”
“擁有洞察之眼，可以一眼就直接洞察患者的核心需求。患者有的是為了繼續治病，有的是為了精神需求，有的是為了經濟補償，有的純屬無聊找點事……擁有洞察之眼之後，宿主一眼就能夠看明白患者的核心需求。”
“那15是什麼意思？”
“宿主必須獲得5個這樣同等的獎勵，才能得到完整的洞察之眼。”
“那診斷能力提升（15）又是什麼意思？”
“宿主必須獲得5個這樣同等的獎勵，才能開啟診斷係統。診斷係統，是現在的診斷模式的升級版，不但包括了各類症狀、檢驗檢查、鑒彆診斷，還能夠明確回答各類質疑和問題，是現在診斷模式的超級升級版。宿主還要繼續努力，才會有更多驚喜哦。”
“好的。我知道了。對了，強化指定器官，深愛有什麼好的建議嗎？”嶽陽覺得，有必要強化自己一個器官了。這麼好的機會，放著就浪費了。
“根據至高規則，深愛不能給宿主任何建議。宿主可以從醫生這個職業考慮，什麼器官對宿主當前最重要，那麼強化什麼器官就對宿主最有利。”
任選一個器官強化，一百萬個男人，估計有人強化迪克吧？
但是，對嶽陽而言，亟需強化一個器官幫助改變現在的狀況。
隻希望，以後儘快刷出強化器官的機會吧。
“我想想。我決定了，先強化手部吧。”對醫生而言，最重要的是要有一個清晰的大腦，然後就是靈巧的雙手。特彆是對外科來講，雙手等於醫生的第二生命。
“請宿主選擇先強化左手還是右手？”
“不能一起強化嗎？手部都屬於同一器官啊。”
“不可以。”
“為什麼？”
“沒有為什麼。這就是規則，隻能強化一隻手。請宿主選擇強化左手還是右手？”
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“這個，深愛可以提出建議嗎？”
“這個倒是可以。檢測到宿主屬於右利手，因為強化器官的機會非常難得，建議強化弱勢手也就是左手；可以通過習得帶動右手的提升。”
“強化器官的機會非常難得嗎？”
“非常難得。”
最後時刻，嶽陽很猶豫，主要擔心某個部位沒法強化，真不知道這種執念是從何而來的，“那還有機會取得強化器官的機會嗎？”
“有的。”
“你確定？”
“確定。”
“你真的確定啊？”
“確定。”
“好吧。”嶽陽一咬牙，“請現在強化左手。”
“好的。強化開始。”
嶽陽立刻感覺到從肩關節到指關節，上臂、前臂、手掌，出現了麻癢的感覺。
片刻之後，左邊手掌的皮膚出現了紅色，像烤熟的螃蟹。嶽陽趕緊將左手插進白大褂裡麵，遮擋起來。
嶽陽收拾完會議室之後，左手就已經強化完畢了。從表麵上看，左右手並沒有太大的區彆，但是嶽陽明顯感覺到左手的觸感更加敏銳。
嶽陽拖來一部小拖車，將檔案資料放到車上，準備將檔案送回檔案室。
這時，陳紅笑著走過來了。
剛才，陳紅碰到了楊步陽主任。從楊主任的臉色當中，陳紅察覺到了不一樣的意味。
察顏觀色，是小人物在職場生存的不二法則。
於是，陳紅仿佛聞著味道了，就立馬找了過來。
“哎呀。這麼多資料啊，你怎麼不喊我幫忙啊。”
嶽陽一眼就看穿了陳紅的虛情假意，“我怎麼敢勞煩你這位大美女啊？”
“誒呦。你說笑吧。”陳紅說完，手搭在小推車的推手上，用身體往嶽陽身上擠過去。