師父開講。
他喝了一口茶,說道“先講為什麼服務要細致。再講為什麼為人要有架子。”
我點點頭。
“你是書記的秘書,不要決策,無非是他向你征求意見時,有把握的就說一說。所以,你的工作就是服務。”
我應道“對,絕對做好服務工作。”
師父說“服務分檔次。拎個什麼包,倒杯什麼水,提醒他要加穿一件什麼衣服,這不叫服務。隨便哪個去當秘書,都可以做到。
你服務,首先就是一部計算機。
他問一個什麼文件,你及時找到,他記不起文件的內容,你能及時提醒。他要找哪個下屬,你不要翻本子,提起電話就可打對方的手機。
這是對內,也就是在市內,你要是百事通。”
我說“這個不怕,在蕭市長那邊,我就是這樣做的。”
師你說“僅做到這一點,遠遠不夠,隻是初級秘書。因為你的接觸麵擴大了。
出了四水市,到了省城,省直單位在哪,省直單位領導的電話,秘書的電話要一一弄清。
領導家住哪裡,領導有哪些愛好。你也要清楚。
當然,省級領導你還難以接觸。
張書記去彙報請示工作,一般不會帶秘書去,但你要儘量與省領導的秘書建立關係。
做到第二點,你還是中級水平。”
我說“任務艱巨,但一定跑一次,記熟一次。”
師父說“再往上就不屬於服務類了,就算是幕僚。所謂幕僚就是——書記不再把你當秘書,而是有事征求你的意見。這就是秘書的最高境界。”
我點點頭。
師父說“下麵跟你談第二點,為人要有架子。”
“我最想聽聽這方麵的知識。”
師父喝了一口茶,望著我說“給書記當秘書,跟蕭市長當秘書是兩回事。”
我點點頭“書記是最後拍板的,蕭市長在很多事上,不能最後拍板。”
“對,這就是區彆。你要借這個優勢樹立自己的權威。”
“我給自己樹權威?”
“一定要這樣做。我打個比方,你給財政許局長打電話,他是個位高權重的一把手。除了開頭喊一聲許局長外,下麵的話就要斬釘截鐵。”
我笑道“師父,你模擬一下。”
師父模擬道“許局長嗎?你好。請你下午三點半趕到書記辦公室。說完,【啪】的一聲把電話掛斷。不要多說一句話。”
我問“要是他沒聽清楚呢?”
“當然,你表述要清楚嘛。萬一,他沒聽清楚,他會打電話過來再問嘛。”
我說“這樣,不會把關係弄得很僵?”
師父笑道“官場上的關係是建立在彆人【怕】你的基礎上。人家不怕你,你天天去討好他。他也不理你。”
我問“如果以後我沒當這個秘書了呢?”
“那更好,你作風比較強硬,出去管一個單位,名聲在外,你的下屬怕你。其他單位的領導知道你比較強勢,也不敢欺負你。”
我有些擔心,問道“以前,我給蕭市長當秘書,比較和善,一下就變了。是不是……?”
“是不是什麼呢?你品質變壞了嗎?你想多了。你還那樣謙虛,彆人覺得不可理解。
在哪座山上唱哪首歌,你還沒有完全理解我的意思。我是說在工作是這個態度,在生活中不必這樣。該怎麼交往就怎麼交往。”
“哦——”我發出長長的感歎。
師父說“你跟我年輕時候是一樣出身貧寒。總想著要跟彆人搞好關係,工作才好開展。但在官場上,那一套真的吃不開。