“哦哦，那可能是下載源的問題，……”
“這個地址斜杠後麵是不是需要空格……”
客戶不斷地詢問著各種問題，淩誌也耐心回答著，最後總算是幫客戶搞定了。
“謝謝，麻煩您了。”
“不客氣，應該的。”
淩誌看看表，該吃晚飯了，反正已經加了客戶微信，有什麼事再說。
……
晚上7點，淩誌拿起自己剛買的《字母表謎案》，準備進入自己的懸疑世界。看了沒幾頁，手機震動了一下。淩誌打開手機，發現客戶又給自己發了信息
“不好意思，晚上再打擾您一下，我覺得我之前設計的表格格式不太美觀，因為我一開始也沒想好，還得麻煩您再幫我排一下版。……”
之後淩誌收到了客戶發給自己的圖例，表示按照這個格式來排版。
倒也不是很麻煩，淩誌打開了自己的電腦，開始加班，很快就重新設計好了。
“哇塞，您太給力了，這麼晚您還能及時幫我，太謝謝了。”
“沒事沒事，應該的。”
淩誌想了想，又厚顏加了一句
“如果您不嫌麻煩的話，可以給我個20字以上好評哦。”
“必須的，非常滿意，必須好評。”
“嗯嗯，謝謝您支持[笑臉]”
應該算是結束了吧，淩誌笑著搖了搖頭。一般他不會主動要好評，除非感覺客戶很滿意的時候。想一想自己這習慣是什麼時候養成的呢
淩誌不知道，但他想起了另外一些事。自己逛其他店麵的時候，有時候谘詢的問題多了，客服回複的速度就很慢，亦或簡單地回應一句“做不了”，你在屏幕前麵生悶氣也沒辦法。太多的案例，曆曆在目。淩誌不敢保證自己的服務百分百滿意，但是他依然想讓自己儘量做到最好，因為他不想成為自己一度很討厭的那類人。所以即便是客戶連自己的需求都沒搞清楚，隻要大體方向他能t到，剩下的就是幫助客戶耐心地完善細節，他也因此收獲了一些經常找他幫忙的老客戶。
過了一會兒，他收到了客戶的評價“非常好的一次購物體驗，工作人員編寫的代碼很專業，對於如何運行程序也有詳細的說明，整個服務過程十分有耐心，即便是非工作時間也儘心儘責。”
客戶覺得遇到了一個耐心的我，我覺得也遇到了一個禮貌的客戶。淩誌想道。
……
第二天，淩誌邊打開接單軟件，邊閱讀論文。不一會兒就有生意上門了。
“您好，我想問一下您這邊有高端外圍的數據麼”
淩誌看到這句話，雖然他不懂什麼叫外圍，但他微微覺得有些不妙。但出於禮貌，還是回應道
“您好，我們沒有這種數據，您有相關數據的網站嗎如果是公開數據集的話我可以幫您采集。”
“那個，方便加下微信麼，有些內容不方便在平台上說。”
淩誌那種不妙的感覺更甚，但他沒有拒絕的理由，於是掃了客戶的微信。
“這種數據現在都很稀缺的，拿到的話能賣到不少錢。”
“哦哦，什麼是高端外圍啊，我該怎麼找您需要的數據呢”
“你上網上搜一下就知道。”
淩誌搜了一下，雖然他已經有預感，但是看到第一條結果，還是馬上驗證了他的想法。他馬上回複客戶說
“您好，這類數據我們是不允許采集的，不好意思。”
這個客戶似乎不死心，滔滔不絕地而又自顧自地宣傳著這種數據的珍貴性，最終似乎覺得對麵不動心，於是便沒了回複。
淩誌長舒了一口氣，還真是林子大了什麼鳥都有，灰色地帶的東西絕對不能碰啊。