“靳董說的是，我唐突了！嘿嘿。”
經理對靳言陪著笑臉，又狠狠的瞪了那個女服務員一眼，心裡想著等靳言走了，一定要好好懲治這個不聽話的員工。
“每一個人在麵對這樣問題的時候都會做出同樣的選擇，顧客才是第一位的，雖然我們有自己的自尊，可我們一定要以公司的利益著想，這是我們公司宣傳的企業文化。每個人都遵守，牢記每個人做的都非常好。這種事情不是出現一次兩次，幾乎每個人都遇到過。所以我覺得他突然之間成為了美食街的負責人，我第一個不同意。”
女服務員一股腦的把自己的情緒全都說了出來。
“嗯，我了解了你說的問題，就是你們之前都遇到過這種顧客刁蠻欺負你們的事情嗎？”
靳言問這個女服務員。
“沒錯，之前就發生了好幾起事件，很多有錢人，我這裡不是歧視有錢人。很多顧客覺得自己很有錢就要在這裡彰顯地位，我們這個美食街的定位本身又非常自由化。所以我們在服務的時候都是以顧客作為第一位，根本沒有人去直接反駁顧客。就算顧客做了一些難以理解的事情，我們也通通要理解。因為我們如果得罪了顧客，他就不會再來我們度假村。對我們公司的聲譽和口碑都會造成一定的影響。但這不是軟弱的借口，既要拿出公司的實力也要保全顧客的麵子，這才是第一位的。”
女服務員說出自己內心的真實想法，尤其在靳言讓她說的時候，她知道隻要有這個機會，就能夠有更多的機會，更多的可能。
“何佑熙！聽到沒有？她說的這些事情一定要調查清楚！”
靳言對何佑熙說。
“大哥跟你說話呢，你聽到了嗎？”
靳媛用手在何佑熙的眼前晃了晃。
“明白！大哥，我會去調查清楚的！”
何佑熙覺得靳言現在可能會徹查整個度假村，因為度假村裡麵的人員架構問題，有著嚴重的管理疏忽。
事情已經鬨到了現在這個地步，埋怨誰也沒有用，提升誰都是一種企業的管理套路。
那個被欺負的眼鏡男服務員提升，其實就是靳言用的障眼法。
目的就是為了引發矛盾，使整個美食街的人說出真話。
在職場上，尤其是最低層次的職場，很多人會因為自己得不到公正的對待而說出真話。當然也有很多是阿諛奉承的人，更何況靳言在行業裡沉浮了多年，怎麼可能看不清一個人背後想要表達的含義呢？
靳言幾句話就能了解整個度假村的組織結構問題，還有管理問題，以及服務員對待顧客之間的矛盾問題，所有的問題加以改善，這個度假村才會提升整體的利益。
靳言帶著安漫來這裡尋求浪漫是第一個要素。能夠順便把度假村的問題解決是第二個要素。
兩個要素解決完，正是靳言想要達到雙贏的局麵。
周圍有人拍攝小視頻發酵整個事件也是靳言想要得到的廣告效果。
利用人心，利用輿論，利用職場的矛盾，可以直接把整個度假村的問題解決，甚至能夠一舉擊敗競爭對手。
同時靳言覺得可以好好提升一下何佑熙的技能。術業有專攻，既然何佑熙喜歡這種度假村項目，並且是由他一手督辦的，那麼其中的問題一定要解決清楚。
這也是靳言，為什麼一定要來度假村的重要原因。
“你說的話，我們會仔細的考慮。也會徹查清楚。”
靳言嚴肅的對女服務員說道。
最開始，靳言本來能夠在這個度假村，進行一個浪漫的與安漫求交往儀式，可分分鐘被整個度假村崩壞的管理給破壞。
這個氣要是發出去，一定在度假村的管理入手。
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