“我要不是忙著去開會,肯定和你們死磕到底!”
“什麼破黑店,有問題還不讓人說,奶茶賣那麼貴還惡人先告狀,我祝你們儘早倒閉,彆害人了!”
說完,她就狠狠推開周清雨,氣呼呼的走了。
看著苗莉離開的背影,朱曉慶慌忙向周清雨鞠躬道歉
“對不起店長,我沒有處理好這個問題,真的對不起。”
周清雨搖頭
“又不是你的錯,你道什麼歉呀,明眼人都能看出是那個女人是故意來鬨事的。”
“安心工作吧,我可不是是非不分的人。”
朱曉慶感動極了,可還是心有愧疚
“再怎麼說,她也是顧客,我是不是影響店裡的形象了……”
周清雨微微一笑,安慰道
“我們雨山清的工作宗旨,就是順心工作,對於那些真心來消費的顧客,我們自然要熱情接待,但對於那些惡意來鬨事的惡客,我們也不能慣著他們,但凡碰見了,直接報警就行。”
“大家是來上班賺錢的,可不是來受什麼窩囊氣的。”
李誌航和朱曉慶沒想到周清雨竟然這麼替他們著想,頓時感動不已,覺得自己碰到了好老板。
這樣的老板,他們必須好好工作回報對方。
奶茶店作為服務行業,直接麵向消費者服務,顧客鬨事的事情經常發生,如何處理好這種情況,非常考驗員工和店長的能力太軟弱了,員工工作會很壓抑;太強硬了,生意又會受影響……周清雨對此深有感觸。
眼看朱曉慶還有些放不下,周清雨笑眯眯的道
“放寬心,沒事的,群眾的眼睛是雪亮的,咱們的奶茶品質如何,你看看大家排隊受沒受到影響就知道了。”
朱曉慶聞言,這才偷偷望向那邊排隊買奶茶的顧客,結果發現事情果然如周清雨所說,苗莉剛才的鬨事,對整個隊伍根本沒有造成任何影響。
本來,這些來買奶茶的顧客,都是景隆大飯店的老顧客轉化而來的,他們可都是經曆過“大風大浪”的,柳成昊、範霆威汙蔑張大川時候用的手段,可比這個高級多了,苗莉的小伎倆,如何能瞞得過他們的眼睛。
絕大多數人剛才都是抱著吃瓜看戲的態度,在看苗莉怎麼撒潑打滾呢。
而且,奶茶好不好喝,喝過的人自有評價,又怎麼可能會因為彆人的三言兩語就改變看法呢。
眼見生意沒受到什麼影響,朱曉慶這才拍著胸口,長舒了一口氣
“還好生意沒變差,要不然我就成千古罪人了。”
見她說的有趣,周清雨忍不住“噗嗤”一笑,拍了她一把道
“彆貧嘴了,趕緊工作,今天我們要爭取賣兩千杯出去呢。”
朱曉慶握拳,振奮道
“是!保證完成任務!”
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