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第385章 由4630元引起的臨時會議(一)(1 / 1)

開會地點鼎會公司會議室

開會時間上午9點40分

開會人員

總經理賀一源

副總經理蕭兆山

財務副總監蘇田田

總經理助理江笑影

總經理秘書嚴明月

業務經理唐悅寧

業務經理曹寶崇

采購經理韋旺寶

開發經理韋旺興

生產經理湯新賀

蘇田田想不到昨天早上才開過會,今天早上又要開會,幸好為了五一休三天假,這個周末各部門的主管、經理幾乎都上班了。

開會的原因是有關4630元打樣費是否退款的問題。

事情的詳細經過收到客戶的打樣費4630元,現在樣品交給客戶後說達不到他的要求,業務部說客戶要求樣品費全額退,這一筆申請遞到財務部。

作為財務副總監,蘇田田嚴格執行公司的各項收退款規定,可是上麵就沒有規定這種情況的,4630元的金額不多,可是以後會不會有類似的事情呢?

這筆樣品費是否退款,她請公司的總經理作出指示。

於是賀一源召開了這一個臨時會議。這個會議的參加人員比昨天少一點,蘇田田其實有些人也認不清,不過可以看名片牌。

開發經理韋旺興說“準備打樣前就已經很明確技術難度大,這產品還是采購部在外麵購買回來,再按客戶的工藝進行了一些後期工序處理。

采購經理韋旺寶說“業務部按流程申請打樣樣品,並且財務部已收到客戶的打樣費,開發部表示技術難度大,建議外購後再加工,我是依照公司流程辦事。

生產經理湯新賀說“打樣的事都是由開發部負責,生產部配合的,量產時才歸我管。

業務經理曹寶崇說“其實站在我們業務部的角度,也是看這個客戶未來的希望,才決定接受打樣,想不到結果是這樣,現在客戶強烈要求退回打樣費。”

副總經理蕭兆山說“那你們業務部覺得這樣做合理嗎?當初跟客戶是如何約定的?站在業務部的角度,當然不想得罪客戶,可是這件事造成公司的損失由誰負責?”

總經理賀一源問“蘇副總監,你認為這一筆打樣費應該退嗎?”

財務副總監蘇田田說“樣品是采購部外購回來,已經付款,已進行了一些後期工序處理,換句話來說供應商是不會接受我公司退貨。”

業務經理唐悅寧說“如果不退打樣費,如何向客戶交待?也影響我們公司的聲譽,沒滿足客戶需求,人家不要是正常的。”

財務副總監蘇田田說“這張打樣的單,是唐經理你接回來的嗎?”

業務經理唐悅寧說“不是,是曹經理接的。”

業務經理曹寶崇態度很誠懇地說“是我的錯誤判斷,造成這次損失,我願意承擔這一次的責任,退樣品費是最簡單的處理方法,我知道或許不合理,可是這次的不合理也隻能被合理化了。”

財務副總監蘇田田說“我覺得業務部這次的做法其實不是完全不合公司的利益,我一直從事業務工作,也明白做業務的難處,開發新客戶本來就有成本和風險的。”

總經理賀一源說“蘇副總監,這一筆4630元的打樣費,退回給客戶。”

財務副總監蘇田田說“知道了,賀總,明天工作日安排出納處理。我覺得市場最大,開發的成本也不能減少,才能留下客戶,但是具體如何操作卻不懂。”

其實不是不懂,隻不過這不是財務部應該關心的事。

業務經理曹寶崇眼前一亮“謝謝賀總。”

副總經理蕭兆山說“以後業務部接樣品單時,請審核好合同,並跟開發部評估好產品完成的可能性,其實這件事,業務也損失了,彆人的付出有時其他人是看不到的。”

總經理賀一源說“大家都為公司的利益著想,隻是方式不同,但是為了避免有類似的事發生,客戶打樣流程必須要完善,江助理,請與業務部、采購部、開發部溝通,完成客戶打樣流程,儘快執行。”

總經理助理江笑影說“知道了,賀總。”

總經理賀一源嚴肅地說“我希望以後有這樣的事情,需要各部門溝通的,也像今天這樣,積極溝通,儘快解決問題,保證公司最大的利益。”

采購經理韋旺寶說“趁今天人齊,有件事我也想拿出來討論一下,向賀總討一個處理方法。”

總經理賀一源說“韋經理請講。”

采購經理韋旺寶說“昨天接到一個供應商電話,說倉管拒收材料讓我去看一下,到了倉庫一問原來是供應商不按采購訂單送貨。

訂單是3000件的五金件,結果直接送了3600件。倉管不收讓供應商把多餘的拉回去。”

副總經理蕭兆山說“按公司規定,超出采購訂單的5可以拒收,倉管的做法並沒有問題。”

采購經理韋旺寶說“可是有一些配件是常用的,多送了,可以存起來,下一次用,下次采購時減少采購量就是了。”

財務副總監蘇田田說“我不讚成這種說法,多送的配件,核對對賬單時,付不付款?付款吧,占著公司的流動資金,不付款吧,倉管已簽收,供應商有意見。”

副總經理蕭兆山說“還有一個問題,這些配件會占用了倉庫的位置,也增加了倉管的工作量。”

采購經理韋旺寶說“話不能這樣說,如果這個配件,下次采購時漲價呢,我們提前采購了部份,不是節省了成本嗎?”

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