今天她因為學生抽煙，犯錯誤心情不好
我安慰她的時候，有幾點需要改進的地方
第一，應該關注她的心情，而不是她的事情
幫她處理事情，而不是指導她處理學生，這樣容易讓她誤會，在批評她
第二，安慰人，不是安慰事，在情緒處理上，事不是重點，人才是
更高的做法不是抓住事，了解她的感受，而是轉移注意，製造小禮物，小糖塊，緩解情緒
不一定能一下子哄她開心，但是帶給她的體驗是快樂的
這個今天也做了，在她不開心的時候，送了她一個不倒翁
但是沒有就此展開，轉移注意，緩解情緒
下次注意
還有，要早起，因為她有時不吃早餐，你就有機會給她帶
還有，多買些不同花樣的甜品
備好糖，小禮物
遇到事情不要說，早聽我的就好了，而是安慰她，小意思，我給你解決
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