在線支付也通過預充解決。
銀行那邊不方便實時轉賬,那就隻充值不提現,在恒創科技的數據庫完成消費數據交換。
扣除預存資金,預存資金不夠,用戶再次充值。
相當於現在用戶轉到銀行賬戶的錢,都是陸恒的錢。
可以隨便怎麼花!
各大城市負責人紛紛彙報外賣訂單情況。
比預想中少了很多,陸恒以為每個城市都有幾十萬單,結果暫時隻有幾萬單。
晚上和宵夜,應該還有一波訂單高峰期。
應該最多十幾萬單,不會達到一個城市就40萬單以上了。
負責數據庫的員工過來彙報道“老板,我們發現其他城市也有人充值,但他們壓根沒有地方消費,很多人給我們客服發消息,讓我們趕緊開通其他城市的外賣點餐。”
“我估計一些人可能沒有注意我們隻支持四個一線城市,所以直接充值了錢。”
“要是他們鬨起來,告到消協,說讓我們退款,就麻煩了。”
彆人充值,即便陸恒提前提醒大家隻有4個一線城市,可客戶沒有享受到服務,讓退錢,隻能退!
這位員工全程參與銀行合作,知道退款很複雜,這才提醒。
陸恒想了想揮揮手道“召集高管開會!”
不久後,恒創科技高管都來到會議室。
先前他們都在各自辦公室不停打電話,了解各方情況。
陸恒首先宣布,點餐軟件取得圓滿成功,隨後說出現在的問題。
“因為htc幫我們宣傳,很多htc智能即便沒有在一線城市,也充值了錢,現在他們錢衝進來沒地方買東西,我們不可能給所有人退款,這是個大工程,銀行那邊短期內都辦不到。”
“解決不了這個問題,我們可能遇到大麻煩。”陸恒說道。
幾十萬人給同一個賬戶轉錢,每個用戶轉賬後,銀行會通過電話運營商發一條短信代碼,用戶輸入代碼充值成功,在點餐軟件賬戶入賬。
這都是程序自動化解決。
想要退款,除非全部退,要不然需要重新設計程序,或者人工操作,非常麻煩。
眾人討論怎麼解決,討論許久都沒個結果。
最後陸恒綜合所有人意見,拍板道“開啟全國市場!華國663個城市,3000個左右縣城,我們全部派人過去!”
“在當地招配送人員,業務員,簽當地商家。”
“所有用戶,都是用手機號注冊,我們實在不行,就回到當初創業那會,電話聯絡,錢都給我們了,我們也不怕遇到假訂單。”
“沒有商戶,就算給用戶跑腿,去他們指定商店下單代購,都要讓客戶買到東西。”
所有高管目瞪口呆,陸總太霸氣了,竟然如此簡單粗暴解決問題。
而且這就開啟全國市場了啊。
彆的外賣公司,還在一線城市電話下單,結果陸恒直接全國送餐,碾壓對手。
張旭浩說道“有很多問題,我們旗下幾萬配送員,人倒是不缺,但去當地住的地方,配送的車輛等等,都要想辦法解決。”
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