恒創的ai還沒有發布語音對話聊天版本,但現在員工發揮主觀能動性,把客服ai都給搞出來了。
現在問題擺在陸恒麵前,使用新技術,意味著數萬客服員工可以直接下崗!
這和陸恒的根本利益衝突,事實上科技越發展,對員工的需求條件也在不停改變。
就像是百年前,工業時代一樣,當時也因為生產工具變化,工廠開始使用機器,替代了很多員工,鬨出了下崗潮,員工遊行什麼的。
最後自然是時代潮流不可擋。
陸恒也麵臨這個問題,前世其實也有這種苗頭了,陸恒還記得大米造車,央媽拍攝的視頻裡麵,人家車間都不需要工人,全都是智能機械臂。
度娘搞出個專車無人駕駛,還在武市試點,連共享打車司機都給淘汰。
不過當時估計也是壓力巨大,還有各種法律法規還不太完善,新創造了好幾種全新的職業,叫做無人駕駛安全員、遠程監控操作員、指揮調度員什麼的。
陸恒覺得這些崗位,以後估計也會被淘汰,畢竟前世ai發展速度也不慢,總有一天不需要人專門盯著無人駕駛。
現在這個問題出現的更早,因為陸恒拿出了更加先進的ai。
看著忐忑的王德順,陸恒沉吟片刻說道“做的不錯,技術肯定是沒錯的,先進的技術肯定會淘汰掉落後的模式。”
王德順心中鬆口氣,他可是知道自家老板對員工增長數據有多看重。
現在他可是在反著乾,新技術讓好幾萬員工即將失業了!
既然老板讚同,那接下來他也不用操心,聽老板指揮就好。
王德順問道“老板,那使用新技術後,四五萬員工怎麼辦,這個產業園縣裡邊大力支持,我們要是使用新技術,產業園也沒有存在價值了,也沒辦法為當地創造更多稅收。”
像是這種高科技,自然不能放在縣城裡麵,而是放在恒創集團旗下的雲服務器內。
陸恒老家這個縣城,壓根連收稅的資格都沒有!
“哎,還能怎麼辦,技術肯定要用起來,至於現在這些人,想辦法安排吧。”陸恒感歎道。
在這裡也沒有其他高管,陸恒直接和王德順商量員工該怎麼處理。
最多保留一兩百人精英客服,還都是負責監管ai數據,不需要親自接聽電話,其他人全都要想辦法分配到彆的地方,還要考慮縣城這邊的想法。
畢竟人家之前在恒創剛來時出人出力,連地皮好像都是免費的。
為的就是讓縣城周邊無數沒有工作的人就近找到工作。
王德順也說了說困難。
“很多員工都在縣城安家了,這兩年縣城的房地產發展也很快,最開始一千多一平,現在都三千多了,都是因為大量員工在縣城工作,農村人掏空家底在縣城買房。”
“本來他們很多人都是傾向於在老家自建的。”
“還有不少年輕人也在城裡成家,我們公司之前每個月還組織相親大會,大部分都是年輕人,每次都能成好幾十甚至上百對。”王德順說道。