陸雲說道:“事在人為,我們一定可以。”
上一世,鎂團能夠在極短的時間內崛起,這一世,他做了那麼多的準備,方方麵麵都比鎂團做得更好,絕對不會有什麼大問題。
事實上,也的確如同陸雲所預料的一樣。
當記者招待會發布後不到一個小時的時間,‘鎂團’‘外賣’這兩個新型的詞彙席卷整個江城,在搭配上詹玉楓這個特殊身份的人物,直接將鎂團的熱度推到了頂點。
許多人一開始都是抱著試一試、嘗嘗鮮的態度,想看看傳說中的地痞流氓送外賣會是一個什麼樣的感覺。
不過很多人點完後,又開始後悔。
那可是地痞流氓,萬一上門欺人,那他們怕是連反抗都反抗不了。
於是很多人開始退貨,在開記者招待會的時候,孫傑已經詳細的介紹了鎂團的功能,大家很輕鬆的就操作成功。
當然,也不是所有人都這樣,有些膽子大的,就拿著把菜刀,坐在門口,等待外賣員送貨上門。
當外身穿黑色西裝,錄著標誌性笑容的外賣員來到門口後,他們紛紛傻眼。
這....
誰說人家是地痞流氓了,站出來!
看看人家這微笑,看看人家這服裝,看看人家這服務態度,簡直比五星級餐廳的服務員那都要好得多!
“您好,這是您的外賣。”
“要是您滿意我的服務的話,可以給我一個五星好評喲。”
“五星好評,那是什麼東西?”
“我來教您操作。”
記者招待會上,孫傑隻是介紹了鎂團的基礎功能,還有很多功能並沒有詳細介紹,除了時間不夠外,他還有一個想法就是增加一下外賣員跟顧客之間的互動。
這樣能讓顧客更直觀的感受到他們的服務態度。
當了解到還能夠投訴的時候,顧客們全都稱讚鎂團app的人性化。
“多謝您給的五星好評,希望下次還能為您服務。”
外賣員朝著顧客鞠了一躬,轉身離開。
同樣的一幕,在江城的許多地方都在上演著。
鎂團工作人員的服務態度,就這樣,一傳十,十傳百,不到兩個小時,就傳遍了整個江城。
鎂團的訂單,暴增!
總裁辦公室裡,陸雲幾人正看著麵前的數據圖。
隻見七點的時候,還是十分平緩的上漲,而九點過後,直接呈幾何式暴漲!
知安敲門進來,滿臉興奮的說道:“陸總,我們的訂單已經超過了五萬份,現在非常缺人手,需要我立馬安排招人麼?”
陸雲說道:“不用招人,我們還有一批人沒有投放進去,現在可以安排了,你們以後招人,一定要經過嚴格的培訓。”
“達不到培訓要求的人,絕對不能錄用,我們好不容易建立起來的口碑,絕對不能被破壞,除此之外,騎手的工資和福利必須要到位。”
“他們是我們的員工,同時也是家裡的頂梁柱,他們在努力工作的時候,不能讓他們寒了心。”
知安點點頭:“陸總您放心,我們會嚴格按照您說的來做。”
陸雲說道:“讓技術部通宵加班幾天,最初這幾天,軟件維護必須要做到位,絕對不能出現什麼漏洞,他們的工資,我按照五倍發放!”