周圍的客人都抱著看好戲的姿態關注這邊的情況。
林鹿卻絲毫沒有理會旁人的目光,不依不饒“你賠?你賠得起嗎?”
這時,酒店經理匆匆趕來,看著眼前的場景,先入為主的以為是服務員毛手毛腳的以至於把咖啡濺到了客人的裙子上麵。
於是他一臉賠笑地說道“女士,實在對不起,這是我們員工的失誤,我們會負責處理好的。”
林鹿冷哼一聲“處理?怎麼處理?我今天真是倒黴透了!”
經理趕忙說道“我們會為您把裙子送去專業清洗,如果無法恢複原狀,我們會按照裙子的價格賠償給您。”
林鹿雙手抱在胸前,不滿地說道“清洗?萬一洗壞了怎麼辦?這可是香奈兒的最新款,花了我兩萬多!”
聽到兩萬多的時候,服務員瞪大了眼睛,臉上滿是驚慌失措。
顫抖著聲音說道“對不起,我剛剛真的不是故意的,我……我實在沒有那麼多錢賠給您。”
她還沒有轉正,在這邊上班一個月滿勤也就四千多點,兩萬多對於她一個剛畢業的學生來說,實在是拿不出來。
“那行啊!”
正當服務員以為顧客原諒了她,舒了一口氣。
誰知林鹿繼續開口
“要麼隻賠我清洗費,你們辭退她,要麼,全額賠款,我就不跟她計較!”
酒店經理的神色也變得有些凝重,微微皺眉。
他深吸一口氣,開口說道。
“女士,我們會嚴肅處理她的工作失誤,但是她一個打工的小姑娘也不容易,您看能不能稍微寬容一些,我們酒店一定會給您一個滿意的交代。”
林鹿卻絲毫沒有同情的意思,依舊板著臉說
“那是你們酒店的事,我隻知道我的裙子被她弄臟了,我花了那麼多錢買的,她得為自己的不小心負責!”
經理無奈地歎了口氣
“林女士,我們酒店非常重視您這樣的貴賓客戶,也理解您此刻的心情。但這位服務員應該也是無心之失,而且她在我們酒店工作一直都很勤懇。
要不這樣,我們除了承擔清洗費用之外,再額外贈送您我們酒店的高級套房體驗券和spa體驗券,您看可以嗎?
至於對服務員的處理,我們會進行內部處理,讓她以後更加小心謹慎地工作。”
林鹿深知這個條件已經很不錯了,但她並不想放過這次機會
直接坐地起價
“現在我隻接受全額賠償,另外你們酒店還必須要贈送我酒店的高級套房體驗券和spa體驗券!
我有一百多萬的粉絲,你說要是我去把這件事情曝光,對你們店應該有不小的影響吧!”
林鹿隨即調出自己的粉絲後台,
果然顯示有著一百多萬的粉絲。
經理的臉色變得更加難看了,他沒想到林鹿會如此得寸進尺。
雖然他確實很同情服務員,但沒辦法,酒店的名譽必須放在第一位!
正打算開口,就被旁邊看完了全程的喬伊打斷。
“不好意思打擾一下!”
經理立刻就認出了喬伊的寶格麗黑鑽會員身份
換上了職業笑容,“喬伊女士,沒想到您今天在這裡用餐,怎麼沒通知一聲呢,我好親自接待您!”
喬伊微微點頭,然後目光掃向林鹿和服務員。