康樂說“葉太太表麵上看一心相夫教子。實際上，葉先生拿不準的事，還要請葉太太做主。葉先生第一次從大陸進口陶瓷，葉太太不放心，特地從巴西聖保羅跟到了廣州、跟到了景德鎮。
“發貨前，葉太太囑咐葉先生到現場去驗一下貨。葉先生開始還覺得這麼做是不是多此一舉。還是在葉太太的堅持下，葉先生才去發貨現場驗了貨。這一驗貨，把葉先生氣壞了。葉先生說，殘次品率，起碼有百分之三十。簡直就是把垃圾運給他。”
於建學說“我不是包庇邵燕，我就是想把事情捋清楚。換供應商，不從當地外貿公司拿貨的事，葉先生是知道的，對吧？”
康樂說“知道。”
於建學說“那問題就在於，邵燕找的供應商，的產品質量沒有達到葉先生的標準？”
陳淑娜、於建學和康樂一起看向邵燕，邵燕在他們的注視下，低下了頭。
康樂質問邵燕“找不到合格的供應商，為什麼不按照葉先生的意思，從當地外貿公司拿貨？跟當地外貿公司簽內貿合同？”
邵燕一副自己也是受騙上當的委屈樣子，不敢答複康樂。
康樂轉過臉，痛心疾首地跟陳淑娜說“咱們認識不是一天兩天了。這些年，業務上的事，我唯你陳淑娜馬首是瞻。自從你來到華藝公司，我就把業務轉到了華藝公司，再沒有跟其他外貿公司合作過。
“我那個廠子，從無到有，是王晗和你扶持起來的。這一路上，磕磕絆絆地走過來，有多不容易，你比誰都清楚。
“這屆廣交會，我估計到料器的生意不好做，在走下坡路了。但是，我沒有估計到，慘淡到無人問津啊。
“我那一村子的老小，手裡的活錢，就指著這個料器廠呢。這廠子要是黃了，我一村老小可怎麼辦？真正是急得我吃不下睡不著的。
“在廣交會上，你們談的都是大業務，我關心的就是我這個料器廠怎麼轉型。下一步生產什麼。過渡期做些什麼業務。
“那天，你們不在。我在賈勇的展位上，讓兩個保安抓住，問我的客商證件哪裡來的。他們以為我偽造了證件混進來的，把我帶到會展公司的安保中心訊問。
“保安員不明白，安保中心的頭兒，一看就知道假外商是怎麼回事。人家問也不問，先罰我站了半個小時。
“當時，我站在那裡就想起來，二十年前，我到廣州，被警察當盲流抓起來的事兒了。我掙吧了二十年，又回到了原來的上，又混到了被人家罰站的份兒了。我心裡那個難受勁兒就彆提了。
“在廣交會上，我一不會講外語，二沒有產品，三沒有展位。我找一個客戶容易嗎？那做陶瓷的葉先生，人家是來廣交會跟外貿公司洽談陶瓷業務的，人家不是在那裡專門等著跟我見麵的。
“賈勇問我怎麼跟客戶建立的聯係。我說，搭訕啊。是那麼容易嗎？我在廣交會上，空手套白狼，得搭訕多少人，才能找到一個客戶啊。那真是如同大海撈針一樣。
“剛跟葉先生接觸的時候，人家根本就不相信我。我認準了葉先生是一個真買家。我就一路跟著葉先生。找一切機會和葉先生說句話。
“葉先生在場館裡逛，我陪著人家；人家口渴了，我趕緊給遞瓶水；人家走累了，我請喝杯茶。到中午飯點兒了，我請人家吃餐飯。場館散了，我打車送人家回賓館。人家回房間休息，我在樓下大廳候著，等人家休息好了，我再請人家去吃廣州特色海鮮。
“反正我們鄉鎮企業拉客戶的這些手段，都是你們外貿公司大外貿員看不上的。葉先生葉太太是第一次到大陸來做生意。人家不知道大陸的生意人是什麼樣子，會不會騙人家。
“我磨破了嘴皮子給人家解釋，我們這邊改革開放了，我們跟世界接軌了。我們的生意人是講誠實信用的。可到頭來邵燕做的這些事，那真是打了我的臉，讓我無地自容了。
“我把這樣一個外貿公司介紹給葉先生，葉先生怎麼看我？華藝公司出了邵燕這麼一個外貿員，葉先生怎麼看華藝公司？
“葉先生是陶瓷工人出身，他非常懂陶瓷，對成本研究的很透。他算成本賬，比做陶瓷的外貿員算得都精明。葉先生跟景德鎮的外貿公司談陶瓷價格，把外貿員說得一愣一愣的。根本就沒有給外貿員從中拿回扣的空間。
“葉先生第一次在大陸做生意，從大陸出貨。人家千小心，萬小心，生怕被騙上當。葉先生跟我說，他反複考慮了各個業務環節。他是很有信心，把這一單業務做好的，然後，跟咱們長期合作。
“葉先生真是沒有想到，跟華藝公司這樣的大外貿公司合作，居然還會出現以次充好的事。葉太太說，他們是讓一個比她兒子都小的女孩子給騙了。這是他們經商多年的恥辱。”
陳淑娜做了個手勢不讓康樂繼續說了。
康樂意猶未儘，換了個語氣，警告陳淑娜說“我跟你說，你彆老盯著廣西那個礦，那不是咱們玩得了的。”
陳淑娜不高興地說“你彆扯遠了，一碼是一碼，就事說事，有什麼問題解決什麼問題。”
康樂兩手一攤說“解決？怎麼解決？葉先生、葉太太氣得都高血壓了。”
陳淑娜說“行了。彆說那麼多了。這業務你還想不想做吧？”
康樂被噎住了。賈勇很佩服陳淑娜這一點。陳淑娜在業務談判上，一到糾纏不清的時候，就直奔主題，拋開其餘，牢牢地抓住主要問題，往往能夠取得化被動為主動的效果。
康樂是用華藝公司優惠的付款條件吸引葉先生跟自己做生意的。在這樣的付款條件下，其他的外貿公司是不會跟他和葉先生合作的。隻要他還想做這個業務，他一定離不開陳淑娜的支持。被陳淑娜這麼一問，康樂一下矮了一截，歎了口氣說“做，當然想做了。”
陳淑娜也緩和了一下態度說“這個事我們的人肯定有問題。這個我認。你先哄哄葉先生。我知道，這個你在行。等葉先生情緒好些了，你約葉先生，咱們一起吃個飯，我向他道歉。”
康樂說“我先安排葉先生到協和國際部看病，等他血壓穩定了再說吧。”
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