運營部的人不比電商部的人好到哪裡去。
他們雖然都是運營老手，但從未接觸過電商業務。
這次短視頻帶貨，他們深度參與，親眼見證奇跡。
和貓淘的直播帶貨不一樣，短視頻帶貨對短視頻運營的水平要求非常高。
司雨曾告訴孔濤，運營部要深度介入電商項目，等到年底，將從電商收益裡給運營部算kpi和提成。
孔濤粗略計算過，如果司雨的描述成真，運營部的所有人都能拿到12個月年終獎。
關鍵是，司雨還說，如果公司整體業績出色，會在年底公司年會上給“超級大驚喜”。
既然是超級大驚喜，那肯定比12個月年終獎來的更猛。
之前，孔濤對超級大驚喜沒抱什麼希望，能多拿幾個月年終就滿足了，人不能貪得無厭。
現在，12個月的年終已清晰可見，努努力就能得到。
他不免開始幻想起更多。
再聯想到司雨曾吹過的“創造一百個千萬富翁”的豪言壯語，他如同被打了一百針加了興奮劑的雞血。
乾就完了！
祝姍對著ppt講完了利潤率，講到產生的問題時，開始做自我檢討
“我對銷售形勢預估不足，所有貨品都出現備貨不夠的問題，導致出現大批量投訴和一些退貨，發貨時間也會推遲。”
“之前的成交發貨時間可以保證，但從今天開始，之後的成交發貨時間最長可能會拖延到一周。”
“我們在商品頁麵緊急添加了情況說明，希望獲得用戶的理解。”
司雨插嘴道“投訴和退貨一定要處理好，做好客戶體驗，優先滿足客戶需求。”
“我們是這麼做的。”
“嗯，”司雨點頭，示意祝姍繼續。
“貓糧的生產壓力最大，我已安排專人過去廠家駐點，現場監督生產，挖掘最大生產潛力。”
“嗯，做的好！”司雨表揚一句，問道
“能讓他們找代工嗎？把訂單轉給代工廠，損失的利潤點咱們兩家一起承擔，咱們寧願降低點傭金，也要優先保證交貨。”
祝姍眼睛一亮，這是個好方法，我怎麼沒想到呢？
她趕緊點頭回答“好的，我馬上讓駐點的人去和他們交流。”
“嗯，保質量保時間，少掙點都行，咱們第一次帶貨，可不能出現負麵輿情。”
“好！”祝姍麵露慚愧之色“我要檢討，搞的太被動了，我應該讓商家備貨囤貨的，沒做好準備工作。”
司雨灑然擺手，毫不在意的說“第一次，難免出現紕漏，做好總結複盤就行。”
祝姍正色點頭應是。
司雨轉頭看向孔濤問道“評論區有負麵嗎？粉絲量有沒有波動？”
孔濤笑嗬嗬的回答“第一條帶貨視頻給粉絲極大的新鮮感，負麵很少，粉絲量沒有波動，這三天日均漲粉3萬，數據正常。”
司雨點頭，思考著緩緩說道“可能因為是第一條帶貨視頻，粉絲很新奇，包容性比較強，要是發多了，多少都會反感。”
“帶貨計劃鋪開後，你合理安排發布頻率，在利潤和掉粉率之間找到最佳平衡點。”
“我們不能為了追求利潤盲目發帶貨視頻，數據分析很重要，及時關注動態。”
“評論區也要盯緊了，時刻注意粉絲反饋，根據反饋及時調整內容策略。”
“咱們帶貨的內容要巧妙，要故事化，要和視頻內容有機結合，這樣粉絲就不會反感，不能生硬強推。”
孔濤趕緊點頭“好的，好的。”
交代完運營的事情，司雨轉頭又問祝姍“砍多多那邊是什麼情況？”
祝姍把ppt調到下一頁，用激光筆指著屏幕上的對比數據圖，神情振奮的說
“咱們總共成交967萬單，其中在砍多多成交的有136萬單，貓淘和砍多多的成交比例大約在6:1。”
“數據顯示，u盤和鼠標的用戶在貓淘的購買比例，比萌寵類的要高，說明萌寵類客戶對商品的價格更敏感。”
萌寵類客戶女性居多，女人喜歡貪小便宜，會因為砍多多的補貼到陌生的電商網站下單。
哈哈，136萬！
司雨又抑製不住的興奮起來。
對客戶而言，在砍多多購買會便宜6塊，司雨把砍多多給自己的每單三塊補貼讓利給了客戶。
對思雨文化而言，客戶在貓淘和砍多多成交的傭金是一樣的。
但會多出一筆拉新傭金。
這136萬單銷售，有一部分是砍多多的老用戶，多數是砍多多的萌新用戶。
就是不知道新用戶的占比數據是多少。
這個數據需要找砍多多查詢他們的監控後台，思雨文化查不到。
但能肯定的是，新用戶至少能占到一半以上，目前砍多多還是不入流的小平台，很多人沒用過。