【蓄意】這個詞胡波覺著用的準確。
昨天陸海寧和趙鵬袖手旁觀的行為就可見一斑,大堂即使再忙他們也沒有出手相助,反而在這裡挑毛病。
且聽聽他們怎麼說。
電話裡先是一陣沉默,然後陸海寧的聲音傳來,“胡波,昨天來了挺多客戶,我查了下係統,怎麼基本都掛到你們櫃台和大堂經理名下了?”
明知故問。
這就和趕海一樣,見到海浪推過來的大螃蟹,你不去撿?
胡波實話實說,“不是基本,而是全部,因為凡是過來的客戶我和靜真首先會問有沒有聯絡的客戶經理,他們沒有提到聯絡人的名字,都說看了電視才過來的,我們隻得當【無主客戶】對待。”
“好,自然流量的小客戶我們零售可以不介意,但是核心大客戶林靜真和王小靜沒有這方麵的維護能力,極其容易導致客戶流失!”
陸海寧無可辯駁,但是還是過於倉促的說出了核心問題,會計在維護客戶方麵能力欠缺,看似為大局著想,實則存有私心。
“嗬……!”
胡波冷嗬一聲,“那客戶過來辦業務的時候,我們並不知道客戶會存多少錢,又怎麼能把大客戶甄彆出來孝敬你們零售條線來一對一維護呢?”
胡波並不想說話噎人,實在是這個對話太無理了,何況陸海寧還是自己的校友師姐,不想搞的太難看。
“額……”
陸海寧明顯被噎住了。
她心情複雜,無論工作和生活她想儘量避免與胡波撕逼。
這時,趙鵬說話了,“我們剛才已經給領導申請,把餘額50萬以上自然流量的客戶劃轉到零售進行維護提升!”
“真是可笑!”
“還劃轉,還提升?你要點碧蓮行吧?可能換個人提這個無理的要求我還可能考慮考慮,但是你趙鵬不行!你踏馬的人品太差,我和靜真昨天在大堂忙成狗了,你在辦公室坐著玩紙牌?
你表姐的事我還沒騰出空來找你算賬呢,你踏馬卻又惦記上我了,實話給你說吧,昨天那兩個客戶是我的客戶,我就想給我的兩個姐妹,我以後還給,就不給你!”
趙鵬辯解,“我沒玩紙牌……!”
玩沒玩,胡波也不知道,他瞎編的,風向在這邊,他想往哪吹就往哪裡刮。
趙鵬的辯解蒼白無力,關鍵是沒人相信。
陸海寧有智商,但是不多,“師弟,你彆生氣,就現實而言,高端客戶放在非業務條線確實容易造成客戶流失……”
這是實話,櫃員分身乏術,並且零售技能也有局限性。
可是,胡波卻是客戶經理和會計櫃員雙料員工,他自有規劃。
“陸經理,您忽略了一個問題,客戶我放在彆人名下是想讓她們拿績效賺錢的,維護的事我來負責,畢竟上班不僅需要情懷更需要養家糊口,和寶隆酒業怎麼在你手上是一樣的道理,你應該比彆人都懂吧!”
陸海寧語塞,臉上像挨了一記巴掌。
火辣辣的。
享受了彆人帶給自己的紅利,反過來再拆彆人的台?
吃相難看。
這個問題再爭執下去毫無意義,隻會越來越窩火,胡波祭出大殺器。
“王行,文行,聯名卡的事情才剛開始第一天就有人認為【分贓不均】,我看拆遷款的業務就算了吧!”
“彆介,兄弟您先忙,我肯定給會計條線主持公道!”王斌故意不掛電話,接著罵道,“你們零售真他媽吃飽撐的,見不得彆人比你們好,你們就該吃肉,彆人連湯都不能喝?!”
胡波苦笑,主動掛了電話。
樁考很順利,王教練並無虛言,胡波按照他的吩咐,先接通了兩人間的電話,然後上車就打開了免提。
“倒,倒,怠速不要給油,往左打兩圈半,好,……回半圈,倒……快回正方向!好,倒……刹車!合格!”
側方位停車也是如此操作。
駕照場地考試順利通過,胡波與王教練擊掌為慶,隨即敬了一支香煙。
“和你一起學車的那個美女好些日子沒見了,你之前不慌不忙,怎麼現在又著急忙慌的著急考試呢?”