跳樓事件的輿論竟然發酵得如此激烈，這著實令所有人都始料未及。自然而然地，上級領導對此也是格外的重視。
他們責令我市的不動產登記中心務必要妥善處理好這次的輿情，要以謹慎且認真的態度去應對，全力以赴地處理好這次的危機公關。
這無疑給我們不動產登記中心帶來了巨大的壓力和挑戰，我們必須要在這艱難的時刻，迅速行動起來，積極尋找解決問題的方法和途徑，以不辜負上級領導的期望和要求，同時也給公眾一個滿意的交代。
其實我們不動產登記中心在這個事件之中所處的位置，真的是相當尷尬呀。明明我們或許並非事件的核心關鍵所在，卻被推到了輿論的風口浪尖之上。
要知道，我們不動產登記中心最為主要的工作就是承擔起不動產的登記事宜，其中就包括了房屋所有權的登記、土地使用權的登記等等一係列的內容。
我們所肩負的職責核心點就在於對不動產的權利實施有效的確認以及詳實的記載，而絕對不是對開發商進行那種直接的管理。
通常情況下，對於開發商的管理其實是由住建局等一係列相關部門負責的。
我們不動產登記中心僅僅隻是在碰到涉及開發商的不動產登記相關違規行為這種特定情況的時候，才能夠在屬於自己的職責範圍之內去相關的信息，或者是協助進行相應的處理工作。
我們在自己的職責領域內努力做到最好，但也必須明確與其他部門的職責界限，以便更好地開展工作和應對各種情況。
然而，也許那位選擇跳樓自殺的母親，並不知曉這裡麵我們不動產登記與住建委之間存在著業務分工上的不同。
與此同時，她其實同樣也並不了解，之前開發商為了達到不讓她能夠順利去辦理入住的目的，從而故意拖延去辦理的那些手續，實際上這些幾乎都與我們不動產登記中心沒有任何實質性的關聯。要知道，我們的主要工作是進行不動產的登記，對於開發商那些拖延辦理手續的行為，並非我們的職責範疇。
僅僅隻是因為我們不動產登記中心是那個幫助她去辦理新建商品房轉移登記手續的機構，她就片麵地以為之前的那些所有相關手續也都是由我們來負責的。然而事實並非如此，我們的職責有著明確的界定和範圍，辦理新建商品房轉移登記手續確實是我們的工作之一，但這並不意味著開發商在前期的一係列操作以及其他相關手續也都該由我們來承擔責任。
所以，她就將那些諸如不擔當、不作為之類的帽子一股腦兒地都扣在了我們不動產登記中心的頭頂之上。這實在是讓我們感到無比的委屈和無奈呀，畢竟我們在自己的職責範圍內一直都是兢兢業業地工作著，可卻無端承受了這樣的誤解和指責。
就像是在一場暴風雨中，被無端卷入其中的一葉扁舟，搖擺不定，難以找到一個安穩的立足點。
我們努力想要擺脫這種尷尬的境地，想要為自己正名，可那洶湧澎湃的輿論浪潮卻一次次將我們拍打回來，讓我們深陷其中，難以自拔。
這種無奈與尷尬，真的是旁人難以理解和體會的呀。
然而，儘管事情的實際情況是這樣，但畢竟出了問題總歸是需要去解決的呀。我們肯定不能直接就把所有的責任都一股腦兒地推到我市住建委那邊去呀！
要是真的就這樣去處理的話，那也實在是太沒有大局觀了。我們需要從整體的角度去思考和權衡，不能隻考慮自己的利益和方便，而不顧及整個事件的妥善解決以及相關部門之間的協調合作。
畢竟，大家都是為了更好地服務民眾，共同推動各項工作的順利開展，而不是互相推諉和指責。所以，我們必須以更負責任的態度來麵對這些問題，積極尋求合理的解決方案，做好這次危機公關。
而負責處理這次危機公關的，自然而然不會是我這種處於登記窗口負責收件的工作人員，也不會是我們登記中心主管登記的科長，而是我們那位從省廳調到我市國土資源局擔任職務的，之前一直負責我省不動產登記相關地方性規定製定工作的那位局長。
由他來負責這件事，可以說是恰如其分，確實也再沒有比他更為合適的人選了。畢竟他有著豐富的經驗和專業的知識，能夠更好地應對這種複雜的局麵和挑戰，以妥善地解決這次危機公關事件，讓事情能夠得到一個圓滿的處理和結果。
具體局長對於這件事究竟是怎樣思考的，我們並不知曉。隻知道他在不到一周的時間裡，就向社會上關注此事件的各界人士發出了一封公開信。
信裡先是直言不諱地承認我們不動產登記中心在工作中存在問題，進而向那位跳樓的女士以及各界所有群眾誠懇地表達了歉意。
接著又表示要和其他機關單位增進在工作中的溝通與交流，防止此類悲劇再度上演。在這裡，他還簡要地闡釋了在這一事件中，各類問題分彆對應由哪個機關單位負責。
最後他還表示我市必定會向省廳呈報這個問題，探尋是否有途徑能夠將這類問題妥善解決。並且避免再次出現類似的問題。這封公開信寫得洋洋灑灑、縝密周全，可謂滴水不漏。
當然了，這封公開信，顯然也不是能夠讓所有人都感到滿意的。有許多人依然保持著觀望的態度，想要看看我們是否會有後續的具體措施，要不然的話，那就隻不過是說了一些官場的套話罷了，隻是嘴上說些好聽的，而實際上卻沒有什麼實際的行動。
所以，大家都在拭目以待，想看看後麵還有什麼進展。
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