過了一會兒，等老奶奶的情緒穩定了一些，她眼中依然帶著期盼，再次開口問道“如果說沒有結婚證，戶籍部門給我們開婚姻關係證明，能不能辦理夫妻更名？”
我皺著眉頭，大腦飛速地回憶著我省不動產登記的條例和規範，心裡卻有些拿不準，遲疑了一下說道“大爺、大媽，這個情況我也不太確定。您二位稍等，我需要向領導請示一下。”
說完，我腳下生風，快步離開窗口，朝著科長的辦公室走去。一路上，我的心情如同揣了一隻小兔子，忐忑不安，心裡默默祈禱著能給這對老夫妻一個滿意的答複。
來到科長辦公室門前，我整理了一下自己的情緒，輕輕敲了敲門，得到允許後走了進去。我站在科長麵前，將事情的來龍去脈詳細地向科長說明了一遍，包括老夫妻的情況、他們的訴求以及我的困惑，每一個細節都不敢遺漏。
科長坐在辦公桌前，神情專注地聽著我的敘述。聽完後，他雙手交叉放在下巴處，陷入了短暫的沉思。房間裡安靜得仿佛能聽到針落地的聲音，我的心也提到了嗓子眼，緊張地等待著科長的答複。
片刻之後，科長抬起頭看著我，緩緩說道“確實是這樣，咱們的規定裡沒有明確說必須是結婚證，戶籍部門開具的婚姻關係證明應該也是可以作為有效材料的。你去跟他們說吧。”
聽到科長的答複，我心裡那塊沉甸甸的石頭終於落了地，鬆了一口氣，連忙說道“好的科長，謝謝您！”
然後我懷揣著希望，急匆匆地回到窗口，看到老夫妻還在那裡焦急地等待著，眼神中充滿了期待，那期待的目光仿佛能穿透我的靈魂。
我麵帶微笑，儘量讓自己的語氣顯得輕鬆愉快，對他們說道“大爺、大媽，我剛請示了領導。領導說戶籍部門開具的婚姻關係證明是可以的。”
老夫妻聽了，臉上的愁雲頓時消散了不少，露出一絲喜悅的神情。他們兩人對視一眼，眼中滿是欣慰，仿佛在黑暗中看到了一絲曙光。
然而，他們並沒有立刻表態，而是湊在一起竊竊私語了幾句。
大爺說“老婆子，這證明咱去開嗎？”
老奶奶回道“我也拿不準，不知道麻不麻煩。”
大爺又說“要不問問小夥子？”
於是他們看向我，大爺問道“小夥子，開這個證明難不難？要跑很多地方嗎？”
我耐心地回答“大爺，具體的流程可能因地區而異，不過應該不會太複雜，您去戶籍部門問問，他們會告訴您詳細的步驟。”
老奶奶說道“要是太麻煩，還不如就不辦了，折騰來折騰去的。”
大爺反駁道“那怎麼行，這房子的事兒得弄清楚。”
老奶奶瞪了大爺一眼“你就知道弄清楚，也不考慮考慮咱倆這身子骨能不能經得起這麼折騰！”
大爺提高了音量“這房子的事兒不弄好，以後更麻煩！”
老奶奶氣呼呼地說“麻煩麻煩，反正我不想再跑了！”
這時，大爺拉著老奶奶的手，聲音放緩說道“老婆子啊，咱們都走到這一步了，再堅持堅持，說不定很快就能辦好。你想想，要是不辦，以後心裡總是個疙瘩。”
老奶奶皺著眉頭說“可是這一趟趟跑，我真的累了。”
大爺安慰道“我知道你累，我也累，但是為了把這事兒辦好，咱就再辛苦辛苦。再說了，就算麻煩點，隻要能把名字改過來，也值得啊。”
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老奶奶歎了口氣“唉，好吧好吧，那就再試試。可要是辦不成，我可跟你沒完。”
大爺笑著說“放心吧，一定能辦成。”
兩人為此爭論了好一會兒。
過了一會兒，他們沒有向我回答，隻是相互攙扶著緩緩站起身來。兩人的眼神中透露出一絲無奈和猶豫，然後顫顫巍巍地轉身走出了登記大廳。
望著他們離去的背影，我的心中五味雜陳，像打翻了一個調味瓶。這對老夫妻相伴多年，風風雨雨都攜手走過，如今隻是想辦理一個簡單的更名手續，卻遇到了這樣的波折。我在心裡默默祝願他們能夠順利解決這個問題，安享晚年。
下班後，我拖著疲憊的身體走在回家的路上。夕陽的餘暉將我的身影拉得很長，街道兩旁的樹木在微風中輕輕搖曳。然而，我的腦海中還不斷浮現出那對老夫妻的身影，他們期盼的眼神、無奈的表情以及那蹣跚的背影，如同電影畫麵一般在我的腦海中反複播放。
我不禁想到，在生活中還有多少像他們這樣的老人，因為時代的原因或者其他種種情況，在辦理一些手續時遇到困難。他們或許不懂複雜的規定和流程，或許因為各種原因無法齊全的材料，但他們的需求卻是真實而迫切的。或許我們作為服務人員，應該更加用心地去幫助他們，理解他們的處境，讓他們感受到社會的溫暖和關懷。
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