其中一位大哥若有所思、神色凝重、滿臉嚴肅、目光深邃地點了點頭，緩緩且鄭重地說道“你說的話確實在理，咱們可不能不講道理地胡攪蠻纏，還是心平氣和、安安靜靜、平心靜氣地耐心等著吧。”
還有一位大姐也如春風拂麵般和顏悅色、溫柔親切地微笑著表示“是啊，剛才聽你這麼一解釋，我這心裡一下子就像吃了顆定心丸，瞬間就感覺無比踏實多了。咱們圍在這裡吵吵嚷嚷、亂成一團、毫無秩序，不僅根本解決不了問題，還會嚴重妨礙人家正常有序、有條不紊地工作，確實是咱們做得不對，不應該這樣衝動行事，欠缺考慮。”
這時，一位大叔也忍不住眉頭舒展、語氣和緩、神色輕鬆、麵帶微笑地開口說道“就是就是，咱們得相信工作人員，畢竟人家也是嚴格依照明確規定按規矩辦事。無規矩不成方圓嘛！這淺顯易懂、眾所周知的道理咱們都懂。”
另一位大媽接著感慨萬千、語重心長、苦口婆心、滿懷關切地說道“可不是嘛，咱們著急辦業務的心情那是完全可以理解的，再著急，但也不能亂了方寸，失了理智。咱們得相信工作人員會公平公正、不偏不倚、一絲不苟、認認真真地處理的。”
一位年輕人也跟著說道“對呀，咱們這麼圍堵也不是辦法，工作人員也有他們的流程和難處，咱們得互相體諒。”
旁邊一位大爺附和著“沒錯，咱們著急，人家工作人員也想儘快給咱們辦好，都不容易，咱們就耐心等著吧。”
又有一位阿姨說“是啊，剛才咱們太衝動了，聽了人家的解釋，咱們心裡也該有個數了，彆再鬨了。”
還有人說道“行，那咱們就先回去，彆在這影響人家工作。”
有人應和“好，那就都散了吧，相信很快就會有結果的。”
其他人也紛紛附和道“沒錯，咱們回去安安靜靜、穩穩當當、老老實實坐著安心等候辦件吧，大家都散了吧。彆在這擠著影響人家工作效率，耽誤人家寶貴的時間。咱們要換位思考，多替人家想想。”
這時有人說道“行，那就先回去。”
旁邊又有人應和道說“彆在這添亂了，等著一會兒不動產登記窗口叫號咱們辦業務吧。”
還有人點點頭補充道“相信工作人員會處理好的，咱們耐心點。咱們著急，工作人員也著急，都互相理解一下。大家都各退一步，事情才能順順利利、穩穩當當、毫無阻礙地解決。”
聽到辦件群眾對我這些發言，我連忙心懷感激、滿臉誠懇、目光堅定地說道“感謝大家的理解和支持，我們會竭儘全力、爭分奪秒、加班加點、廢寢忘食地儘快處理的。一定不會讓大家等太久，保證會給大家一個滿意的結果，讓大家都能開開心心、順順利利地辦好業務。”
隨後，大家便陸陸續續、不慌不忙、井然有序、有條不紊地逐漸散去，原本喧鬨如集市般、嘈雜不堪、人聲鼎沸、混亂無序的場麵逐漸恢複了往日的平靜，人們各自步履匆匆、行色匆匆、風風火火地忙各自的事情去了。
我全神貫注、目不轉睛地望著這些圍觀者如同退潮的海水一般，陸陸續續、紛至遝來地緩緩散去之後，心裡這才仿若久旱乾裂、亟待滋潤的大地終於迎來了甘霖的潤澤，也終於像經曆了狂風暴雨無情洗禮之後的平靜湖麵，能夠稍微平複一下心緒，定一定神，從而獲得片刻的安寧與平和。接下來的問題相較而言，就好似攀登山峰時少了幾塊橫亙在前、碩大沉重的巨石阻礙，又仿佛航行在波濤洶湧、驚濤駭浪的大海時少了幾場來勢洶洶、凶猛狂暴的風暴襲擊，更像是穿越廣袤無垠、荒無人煙的沙漠時少了幾處危機四伏、險象環生的流沙陷阱，著實要輕鬆簡單許多了。僅僅隻需我向那位滿臉寫滿沮喪、神情儘顯落寞，宛如遭受了沉重打擊、萎靡不振的霜打的茄子一般的年輕人將這件事清晰明了、詳儘透徹地解釋清楚就大功告成了。
正如羅曼·羅蘭所說“世上隻有一種英雄主義，就是在認清生活的真相後依然熱愛生活。”我深深地明白此事責任之重大，如同千鈞重擔沉沉地壓在肩頭，定當如春風化雨般全心全意、不遺餘力、全力以赴、苦口婆心地向他細致入微、條分縷析地闡述說明，絕不能像秋風掃落葉般敷衍塞責、粗枝大葉、含含糊糊。務必讓他如醍醐灌頂般心悅誠服、心服口服、恍然大悟、豁然開朗，好似撥雲見日，驅散心頭濃重的陰霾。
隻見這位年輕人像被暴風雨打折的樹苗，孤零零地站在業務辦理大廳的角落裡，整個人仿佛被抽去了主心骨，又似被拔掉電源的機器。他的頭低垂著，好似熟透後墜落的果實，那纖細的脖子似乎再也無力支撐這“沉重的果實”。
眼神空洞無神，猶如荒蕪沙漠中的枯泉，沒有絲毫的波瀾和生氣，好似希望的泉水都已乾涸。原本挺直的脊背，此刻彎得像被過度拉伸的弓弦。
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他的雙手像枯萎的樹枝無力地垂落在身體兩側，手指偶爾無意識地抽動幾下，仿佛在黑暗中摸索光明的盲人想要抓住那早已消逝的希望之光。
臉色蒼白如陳舊的石灰牆，雙唇緊緊抿著，嘴角微微向下撇，像是彎彎的月牙失去了光芒，透露出深深的無奈和沮喪。額前淩亂的頭發像雜草叢肆意耷拉著，儘管遮住了他的眼睛，卻遮不住他那滿心滿懷如烏雲般的失落。
他就那樣像凝固的雕像一動不動地杵在那裡，周遭人來人往的喧鬨嘈雜仿佛與他處在兩個平行世界，徹底隔絕開來。時間似乎在他身上靜止，唯有那沉重且急促如破舊風箱般的呼吸聲，隱隱顯露出他內心深處的痛苦煎熬和竭力掙紮。
這位年輕人時不時地抬起頭，望向那宣告無法辦理贈與的業務辦理窗口，眼神中盈滿了如濃霧般的迷茫和如黑洞般的絕望。每一次充滿渴望與不甘的張望，都仿若在向冰冷殘酷的命運發出一聲聲無助而又無聲的質問，然而，卻始終得不到哪怕一絲一毫的回應。
他的肩膀微微顫抖著，似乎在竭儘全力壓抑著內心如即將噴發的火山般翻湧不息的複雜情緒。那副垂頭喪氣、萎靡不振的模樣，像被寒霜侵襲後的花朵，讓人看了不禁心生憐惜與憐憫。
“為什麼會這樣？爺爺的一番深情厚意難道就要這樣被無情辜負嗎？”從他那痛苦扭曲得如同被揉碎的拚圖般的表情仿佛能看出，他在心裡一遍又一遍地反複追問著自己，卻始終找不到那個能夠讓他解脫的答案。
輕柔的風悄然吹過，輕輕地吹動了他的衣角，可他卻渾然未覺，依舊深深地沉浸在那無法辦理贈與業務所帶來的巨大打擊之中，如墜入深海，無法掙脫，無法自拔。
隻見我緩緩走到他的身邊，他心裡明知道眼前的局麵已然無法改變，但依舊用近乎哀求的語氣對我說“大哥，我求求您了，您就發發慈悲，能不能幫我想想辦法，讓我爺爺能把這贈與業務給辦理了？”他的聲音顫抖著，眼眶泛紅，眼神中滿是急切與期盼，那模樣讓人看了實在心疼。他緊緊地抓住我的衣袖，手因為過度用力而關節泛白，身子微微前傾，仿佛那是他最後的救命稻草。
而我依舊是如同之前的回答一樣，先是深深地歎了口氣，然後鄭重且耐心地告知他“小夥子，我非常理解你此刻的心情，我知道你一心想為爺爺達成心願，這份孝心難能可貴。”我輕拍著他的肩膀，目光中充滿了同情，“但作為無民事行為能力人，為了切實保證他的合法權益不受任何侵害，我們確實不能允許將他名下的不動產無償贈與他人。”說著，我無奈地攤開雙手，聳了聳肩，“這並非是故意為難你，而是法律有明確的規定。你看，這些文件和流程都是有嚴格要求的。”我一邊說著，一邊拿起桌上的相關文件在他眼前晃了晃，“這樣做也是為了防止可能出現的各種風險和糾紛，以最大程度地保障他的利益。請你理解，我們必須遵循相關的法律法規，不能隨意破例。這是規定，也是對他的一種保護，希望你能明白我們的苦衷和出發點。”我的語氣堅定但充滿了無奈，眉頭微微皺起。
他聽了我的話，緩緩鬆開了抓住我衣袖的手，身子一下子癱軟下來，雙手無力地垂在身體兩側，喃喃自語道“難道真的沒有辦法了嗎？”
還沒等我把後續的話開口說完，他突然就急切地說道“大哥，你們這不動產登記大廳簡直吵得要命，我的腦袋都被吵得嗡嗡作響。我在這兒待著，感覺胸悶得厲害，氣都快喘不上來了。”他眉頭緊緊皺著，臉色蒼白得近乎沒有血色，一邊說著，一邊大口大口地喘著粗氣，那模樣著實令人揪心。
此時，大廳外驕陽似火，那熾熱且強烈的陽光宛如一把把鋒利的利劍，無情地透過窗戶直直地斜射進來，毫不留情地照在他滿是愁苦之色的臉上。
我趕忙說道“彆著急，小夥子，咱們出去慢慢說。”
見他有出去走走透氣的提議，我心想正好能逃離這喧鬨嘈雜的大廳，讓他能心平氣和地聽我把事情解釋清楚，也就爽快地答應了下來。
我們一同走出大樓，我開口說道“小夥子，你先平複下心情。”
他默默點了點頭。
外麵微風輕柔地吹拂著，道路兩旁的樹木鬱鬱蔥蔥，那繁茂濃密的枝葉猶如一把把碩大的綠色巨傘，努力為人們遮擋著炎炎烈日。樹葉在風中沙沙作響，仿佛在悠悠地訴說著夏日的綿長故事。遠處的天空湛藍得好似無瑕的寶石，純淨得沒有一絲一毫的雜質，偶有幾朵潔白如雪、輕盈如棉的雲朵悠然飄過，它們變幻著形狀，一會兒像奔騰的駿馬，一會兒像可愛的白兔，給這湛藍的天空增添了幾分靈動和趣味。路邊的花壇裡，五彩斑斕的花朵爭奇鬥豔，紅的像燃燒的火焰，粉的像絢麗的雲霞，白的像純淨的雪花，它們散發出陣陣醉人的芬芳，吸引了一群群忙碌的蜜蜂和翩翩起舞的蝴蝶。
在那光線昏暗、略顯逼仄的角落裡，還沒等我進入主題，向他解釋這個問題。他突然神色極度緊張，那雙眼珠子如同驚弓之鳥般極其警惕地快速轉動，慌張地四下觀瞧，額頭上瞬間冒出了細密如豆的汗珠。緊接著，他以快如閃電之勢從自己那緊貼心口的口袋裡掏出一遝東西，猛地塞進了我的口袋裡。
我頓時大驚失色，整個人猶如被晴天霹靂擊中一般，呆呆地佇立在原地，大腦刹那間一片空白。我的心“咯噔”一下，瞬間慌亂如麻天呐，這怎麼能行？這可是嚴重違背規定和職業道德的！他怎麼能萌生出這種荒唐錯誤的想法！
此刻，周圍的空氣仿佛凝結成了厚重的鉛塊，壓抑得讓人幾乎無法呼吸。角落裡那盞破舊的燈散發著昏黃的光，搖曳不定，牆上那斑駁脫落的老舊塗鴉，好似一道道觸目驚心的傷疤，默默訴說著歲月的滄桑與無奈。我下意識地伸手想要把那遝東西掏出來還給他，同時又驚又怒地說道“小夥子，你這是乾什麼？趕緊收回去！這種歪門邪道的法子想都彆想！我們有明確的工作原則和規定，不是錢能解決一切問題的！我絕對不會收，你趁早打消這個念頭！”我的聲音因為激動而微微顫抖，臉色也變得十分嚴肅，眉頭緊緊地擰成了一個疙瘩。
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