鴻圖大業！
見馬元峰勃然大怒，何凱知道自己犯大錯了，有理變無理了，他低下了頭，不敢吱聲。馬元峰又把憤怒發到鬱達俊的頭上，“鬱達俊，他糊塗，你也神經搭錯？你們昨天是解決問題的辦法嗎？站在馬路上爭吵，還相互威脅，這是能解決問題嗎？”
鬱達俊很是冤枉，指著白裡奇委屈地說“我們本來也是打算和他商量的，可他死不承認搶了單子，油鹽不進，逼著我們跟客戶聯係。”
“跟客戶聯係了，又怎麼樣呢？這份單子到你們手裡了？白裡奇再跟客戶讓利，這份業務還有意義嗎？你們把公司的秘密捅到了市場，你讓大家以後怎麼做業務？都跟客戶讓利，討價還價？這保險還能做嗎？你們是害群之馬。”馬元峰怒不可遏。
他在教室裡來回轉著圈，想著事態如何解決，心想他們還不知深淺，不知讓利如果被公司知道的嚴重後果，他站在鬱達俊的麵前，“市場上搶單是時常發生的現象，遇到這種情況，雙方要相互協商，雙方都要讓步，協商解決。”他指著昨天吵架的三個人，“有你們這樣辦事的，相互威脅，來個魚死網破，同歸於儘。”
在客戶麵前隨意讓利是遭所有保險代理人痛恨的，市場上如果都知道了推銷一份保單的傭金比例，知道能與業務員討價還價，保費可以打折，這大家的業務都沒法做了，好不容易找到一個準客戶，反複談了半天，最後到手沒幾個錢。周桐是與關係戶談折扣的，這第一他與他的關係戶，比如辛莊的龐思源都是保險的行家，大家都懂行規。第二呢，他做的都是團單，業務量大，儘管有折扣，實際到手的報酬還是十分可觀的。
所以，公司對業務員在外私自與客戶讓利很惱火，在公司的紀律規定中有明確的規定。何凱雖然拿到了九個客戶的投保書，但他實際觸犯了公司的大忌。
晚上鬱達駿和肖涵柔一起在小飯館吃飯，七點後，鬱達駿還要陪肖涵柔去回訪客戶，現在正是休整聊天的時間，兩人高高興興地坐在一起邊吃邊聊。
“今天我的直屬隊員何凱惹了麻煩，”鬱達駿皺著眉頭說。
“怎麼了？”肖涵柔關切地看著他。
“一份九個人的養老保險，何凱同客戶接觸了很多次，現在可能要泡湯了”鬱達駿不無遺憾地搖搖頭。
“九個人的養老保險，不小的一個單子，怎麼會泡湯了？”肖涵柔驚訝地問。
“是啊，”鬱達駿把何凱和白裡奇關於九人保單的來龍去脈過程詳細地說了一遍。
這些人瘋了，給客戶折利，這不是犯了公司的大忌？這麼明目張膽地搶保單，此生就這一個機會了？以後就不做保險了？肖涵柔心裡一個勁地責怪何凱，他觸犯了約定俗成的行規。看來，馬元峰的團隊發展太快，他管不過來了，隊伍不純，隊員沒有養成公司規矩，肖涵柔一邊聽鬱達駿講述事情的細枝末節，一
邊默默地思考。
“那保單白裡奇今天沒有交入窗口？”肖涵柔問。
“客戶要退保，怎麼交？主任說他明天和白裡奇一起去處理此事。”
馬元峰終於有麻煩了，我還以為他是聖人，永遠不會犯錯誤。這件事處理稍有閃失馬元峰就逃脫不了管理責任，管理津貼這麼好拿的？第二天上午，肖涵柔即把何凱與白裡奇的事情告訴了周桐。
周桐心裡暗自高興，機會終於來了，就是要等他犯錯，他嗬嗬一笑，“隊伍管理不力的帽子他要戴上了。”
肖涵柔點點頭，讚同地說“我也是這麼想的。”
他思忖片刻，“先不要往上彙報，看看事情的進展。”
“馬元峰今天要帶白裡奇去客戶那處理事情。”她說。
“這是肯定的，看客戶是什麼態度？估計客戶不會讓步，你要鬱達駿密切關注這件事。”他神情嚴肅地說。
“我已經跟他說過了，今天肯定有新消息。”她自信地一笑。
馬元峰和白裡奇從客戶那出來，客戶態度很明確，絲毫不客氣，要麼保費打八折，要麼就退保。馬元鋒和白裡奇一起回到公司，又通知何凱也來公司，三人一起走進小教室。馬元峰皺著眉頭示意最後進來的何凱把教室門關上。
“何凱，我去客戶那談過了，客戶還是堅持保費打八折，不然就退保。現在怎麼辦？”馬元峰問。
“我不知怎麼辦？”何凱懊惱地說。
“你拿出20的傭金補償我。”白裡奇不依不饒地說。
何凱冷冷地一笑，“我一分錢都沒拿到，我還賠錢？是你傻還是我傻？”
“好了，你們還在說錢，錢，錢，這事如果捅到上麵去，是要處分的，你們還侈談什麼錢？”馬元峰惱怒地說，“本來這事大家各讓一步，傭金對半分，就過去了，現在可好，公司一旦知道，你們肯定要被處分。”
一聽要被處分，兩人都不敢再囂張，低頭不語。
馬元鋒現在隻有最後一招了，把他們兩人的利益重新再分配，再平衡，私下把這事化了，他心裡也清楚，這事如果捅到上麵，對自己也不利，風平浪靜地處理了是最好的結果，他息事寧人地說“這事這樣吧，我把這筆業務的管理津貼給白裡奇，何凱這事處理不當，要吸取教訓，你們還有什麼意見？”馬元峰這樣的處理應該是很妥當的，他讓出自己的利益，在何凱他們麵前起了表率的作用，雖然白裡奇得到的利益比原先九人的單子的傭金少了不少，但此一時彼一時，客戶現在是要求退單，他也隻好接受這樣的處理結果。
消息很快就傳到了周桐的耳朵，馬元鋒把事情化解了，眼看就要掀起的風浪又被他悄然平息了，不行，要把事情鬨大，鬨大了，他馬元鋒就摁不住了，才能引起公司重視。
何凱把九份投保書投進
了公司的窗口，雖然少了20的傭金，但這個月的業績指標還是蠻漂亮的，他對馬主任讓出他自己的津貼的義舉很欽佩，心裡責備自己過於計較利益了。
周桐坐在大廳的一角落，悄悄地注視白裡奇，見他挎著包，低著頭悶悶不樂走出了公司大門，連忙拿起包，緊隨其後。周桐與白裡奇從來沒有來往，周桐從來沒把這些徒子徒孫放在眼裡，但做業務的人都有一見如故的本領。
“小白，”周彤輕輕拍了一下白裡奇的肩膀，親切地打招呼。
白裡奇側首一瞧，周大師麵帶溫暖的笑容，友善的眼神看著自己，平時就是迎麵相遇，周大師也從來不看自己一眼，今天周大師的親切反而讓他心裡感到怪怪的，居然有了一絲的緊張。白裡奇連忙笑著打招呼“周大師。”
周彤與白裡起並肩而行，笑著親切地問“最近做得怎麼樣？我見你做得很賣力的，你很有潛力。”周彤無來由地誇獎他。
雖然大師的誇獎讓白裡起一頭霧水，有點莫名其妙，但被人誇獎總是開心的事情，白裡奇覺得周大師其實是個很平易近人的人，白裡奇訕訕地說“我做的很一般，每看到大師提著一大疊正式的保險書走出公司大門，心裡佩服得五體投地。”
那是自然，周彤心想沒工夫跟他多客氣，語氣溫和地問“最近業務有什麼困難嗎？”
一想到最近，白裡奇心裡就感到特彆的窩囊，他歎了一口氣，“一份九個人的保險，保費都到手了，還是被人家搶走。”
周彤停下腳步，驚訝地看著他，皺著眉頭，深表同情地問“怎麼會有這種事？客戶的保費都交了，保單還被人搶走，這不太可能啊？”
“就這兩天發生的事情，我正要把保投保書交進窗口，客戶來電話通知我退保，最後這筆業務被何凱拿去了。”白裡奇傷心地說，心裡憤憤不平。
“真的？怎麼會有這種事？你跟我說說事情的來龍去脈，看看能不能挽回。”周彤擺出一付老法師的架勢。
如果老法師肯出手幫助或許這事情還真有救，白裡奇無厘頭地在心裡冒出一縷希望的火苗，雖然弱小但依然明亮，人在絕望無助的時候往往如此。兩人就近走進銀行，找了兩個空位坐下，低聲交談，白裡奇把事情的經過詳細地告訴了周桐。
“何凱太不像話了，搶單子怎麼搶到自己組裡來了？而且使用這麼惡劣的手段，”周桐十分憤怒地說，“你有什麼錯？不要說何凱比你晚了半天，就是相差半個小時，誰先拿到客戶簽署的投保書，這業務就是誰的？在我們這一行，搶單這現象很正常，公司從來沒有說過不允許搶單。”
白裡奇被周桐我這麼一說覺得自己太冤枉了，既然公司允許搶單這種現象，那自己錯在哪兒呢？他無助地看著周彤呆呆地問“我是不是很吃虧？”