打工人也要維護公司，品牌形象建立不容易，一旦被人惡意中傷損害勢必影響kpi，導購也不能放任顧客砸飯碗。
圍觀群眾津津有味看熱鬨，無一人發言。都想看熱鬨，沒有幾人願意淌渾水自找麻煩。
“對啊！人家服務員也不容易，你要想退貨就不該摘吊牌”
“實在不行給她退掉好了，以後不做她的生意”
“你這麼說不對，不是說顧客是上帝嗎？”
閒逛的退休阿姨一開口，眾人七嘴八舌的發表意見。
店鋪門口圍著許多人，嘰嘰喳喳的聲音讓人頭疼不已。
“這是強買強賣，不給退我就不走了！”
“她們店大欺客啊！欺負消費者”
女顧客在地上坐了下來，肆無忌憚的撒潑。
正在選購的顧客，沒心情繼續挑選衣服。有些顧客撥開人群離開，唯一留下的顧客也在旁看戲。
葉蓁蓁退到倉庫，捂著話筒撥打報警電話。
“大家要不要進來喝點水？隻是我們店裡沙發不大，坐不下太多人”店長語氣誠懇，邀請圍觀群眾進店休息。
大家你看看我，我看看你，露出尷尬的笑意，紛紛擺手說不用，而後邊走還不忘回頭看看。
成年人不難聽出話外之音，表麵上是請人進店休息，實則是不想大家聚眾圍觀影響店鋪正常營業。
圍觀群眾走了個七七八八，女顧客依然坐到地上耍賴，大有一副不到目的誓不罷休的態度。
jc叔叔站在門口，抬頭看了看店招，無奈的笑道“又是你們店鋪啊？”
店裡幾人，衝jc叔叔露出不失禮貌的尷尬笑容。
女顧客見jc叔叔來了，一骨碌爬起身，衝jc叔叔喊冤“jc同誌，你們可要為我做主啊！我昨天買的衣服也沒有穿過，今天就不給退了這是欺負消費者啊！”。
“怎麼回事？”為首的jc叔叔皺緊眉頭。
店長急忙解釋“jc叔叔，她昨天在我們店裡買的衣服，可是她摘了吊牌，我們沒辦法給她退。”
女顧客言辭激烈“我不喜歡了！也沒有穿過！怎麼就不能退！”
葉蓁蓁忙趨身上前，一臉歉意“這樣吧！如果您非要退，我們一起去派出所做個筆錄吧！這樣也好和公司有個交代。我們打工人真的賠不起，請您諒解。”
女顧客聞言，帶著目的達成後得意忘形的笑容。
很快店長帶上顧客準備退貨的衣服和女顧客離開，一同前往派出所。
近來常有顧客在網上以低價買仿款，然後在實體店買同款真貨，最後用假貨冒充真貨去店鋪退貨。相當於用假貨的價格買走真貨。
顧客在店鋪鬨事非常影響銷售和形象，很多品牌為平息事端都吃了啞巴虧，隻能息事寧人。走鑒定很麻煩，顧客每次以假換真的金額都不高，踩著邊緣線不足以吃牢飯。
小品牌不敢聲張是怕更多顧客效仿。很多時候群眾的從眾心理和薅羊毛心態，足以壓垮搞臭一個品牌。
喜歡蘧蘧然周也請大家收藏101novel.com蘧蘧然周也101novel.com更新速度全網最快。