武英副院長在總務處沒有得到她想要的，於是起身往教學樓走去。那裡還有一個她負責的科室“集中采購中心”，她懷著忐忑的心情來到“集中采購中心”，她沒有敲門直接推門就進去了。
紀媛主任看到領導來了，馬上就招呼同事們起立，歡迎武英副院長。大家毫不猶豫地站起來，麵帶微笑期待領導的到來，期待領導做一些具體的指示。
武英副院長馬上就有了一種當領導的感覺，她熱情地向每一位職工打招呼，而且還有握手、擁抱的衝動。她感覺這才是正常的人際關係和正常的上下級關係，這種關係和在總務處的感覺是截然不同的。
她不知道這是為什麼，但一定有原因，絕對不是哪個人的問題。她沒有主題地和紀媛主任聊了一會兒，又問了其他人幾個專業上的問題。然後帶著剛才產生的困惑離開了“集中采購中心”。她想破譯這種反差的原因，但百思不得其解。
回到辦公樓，武英副院長直接來到了師捷院長的辦公室。她想從師院長那裡得到答案，剛當上副院長還沒有任何作為，就被總務處給打擊了。她想不通，過去她還是個科長的時候，他們見了她都很尊重，怎麼職務上去了，權威卻下來了？
師捷院長聽了武英科長的講述，先是嗬嗬一笑，笑得武英副院長沒了主張。然後師捷院長告訴武英副院長，為什麼到了兩個平行部門卻際遇不同呐？隻有兩個字可以解釋得通，那就是“權力”。醫院後勤雖然曆經一年的改革，但由於翟誌國等人的阻撓，核心的權力仍然在他們手裡。在那個環境裡文憑、能力包括長相都不能讓他們趾高氣昂，隻有“權力”才是他們說話的底氣。
為什麼“集中采購中心”那麼懂得尊重、那麼懂的規矩，是因為在那裡“權力”是公開透明的，人們隻是乾了一份工作，沒有什麼可以值得炫耀的，所以那裡人性的味道更濃一些。
師捷院長見武英副院長聽懂了，於是接著說“歐陽玉茹院長為什麼堅定不移的堅持改革，就是要限製權力過於集中，特彆是不能將權力交給彆有用心的人。”
武英副院長這次徹底明白了，翟誌國副院長為什麼要逼走歐陽玉茹院長，他們為什麼拚命地阻撓師院長當年的改革。都是想把“權力”握得死死的，不讓任何人染指，隻有這樣他們才能從中獲得巨大的利益。
包括舒夢達老院長的病，也是因為他改革的步子邁大了，觸及到了既得利益者的“權力”，所以才全力以赴地阻撓他，最終把他逼到了病床上。這些問題上級領導看的最清楚，因此才下大力狠抓改革。
武英副院長有一個想法，雖然不成熟但他還是向師捷院長表達了出來，她說“既然症結找到了，就不能回避。總務處必須合署辦公，不再設立獨立的辦公室，和‘集中采購中心’一樣，大家都在一個空間了辦公。”武英副院長越說越激動，他看不慣那些“老爺們”的官氣。
師捷院長見武英副院長已經下決心改革總務處了，於是堅定地對她說“你想的僅僅是後勤改革的一部分，要想實現透明辦公、公正用權，還有大量的工作要做，你要有心理準備。”
武英副院長頓感困惑，她的想法已經很超前了，難道師捷院長還有更好的辦法，讓總務處發揮更有效的作用嗎？
師捷院長讓武英副院長坐下來，他把自己的想法和武英副院長進行了溝通。
師捷院長計劃裁撤總務處，改設總務科，而且總務科的職能也大幅度地調整。首先人員不編製那麼多了，隻保留兩種人，一種是醫院稀缺的技術人才，包括醫療設備、空調設備、變配電設備的維修人員；另外一種人是對外包企業的監管人員，包括對食堂、物業公司、基建維修、電梯維保、消防維保等的監管，其他人全部裁撤。
被裁撤的人員要麼歸類到這兩支隊伍中，要麼就分配到物業公司或者與其技術相適應的外包企業中。把原來由總務處管理的醫院後勤運行的機構、車間全部承包給物業公司。為了安全穩妥起見，還可以聘請更多的專業公司為醫院服務。
醫院領導徹底從這些工作中解放出來，把主要精力投入到醫療改革和科室建設中來。
他最後強調說“總結一句話就是讓專業的人做專業的事情，醫院領導不要在權力的遊戲中迷失了方向。”
武英副院長這次徹底服氣了，如果衛生係統不用師捷院長這樣的人，都在為個人的權力爭得你死我活，那麼這個行業也就完了。
師捷院長說的這些話，在她從常理的辦公室出來以後，就萌生了這個念頭。但這種想法隻存在了瞬間就消失了，因為那時她的想法還沒上升到醫院改革的高度思考這個問題，充其量也隻是一種情緒，隻是想利用權力報複這些屍位素餐的乾部而已。
經師捷院長這麼一講，武英副院長豁然開朗了。她要求自己來推進這件事，哪怕遇到再大的困難也要完成這項改革，一旦完成了這項重要的改革，醫院客觀上就切除了一個病灶。她興奮地站起來，竟沒和師捷院長打招呼就急匆匆地回辦公室了。他要儘快地拿出醫院後勤的改革方案，她想在上任以來乾一件讓全院刮目相看的大事。
師捷院長在推進這次醫院後勤改革之前，就放出風去了，他不想突然襲擊。從今以後所做得任何一件事都要讓大家知曉，公開、公正、公平地處理。
這次醫院後勤的改革的風聲迅速在全院傳開了，總務處就像平地一聲驚雷一樣，大家都被驚醒了。他們開始惶惶不可終日，這麼多年做著“太平官”，風吹不著、雨淋不著，突然讓他們走進風雨，怎麼能受得了哪？
大家紛紛找到常理科長，平時他主意最多，在這風雨飄搖的時刻，看看常理科長有什麼高招兒。
常理科長此時也沒主意了，他不是怕這件事能不能馬上落實，關鍵是怕師捷院長，這個人說到做到，任何人都說服不了他，這才是常理科長最擔心的事。
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