師捷當副院長的時候，總務處就沒人敢和他較勁，現在當上一把院長了，這些人就更不敢放肆了。他們知道師捷院長是對的，包括他當副院長時就知道他的想法是對的。隻是那時候有翟誌國副院長和師捷副院長抗衡，文得君院長態度曖昧，所以他們才有恃無恐。
現如今不行了，師捷院長完全掌握了醫院的權力。他下定了改革的決心，恐怕沒有任何力量可以阻撓改革的進程和改革的深度。
總務處隻能在內部搞得沸沸揚揚的，對外幾乎沒有任何不適當的言論。在這種政治態勢下，能夠保住在第一人民醫院的一碗飯就很不錯了，再想著仰仗權力作威作福，恐怕是天方夜譚了，除非他們的思維不正常。
武英副院長熬了幾個晚上，才把醫院後勤改革方案擬定出來了。她的確是做事的一把好手，為了這套方案，她查閱了全國各大醫院醫院後勤改革的論文和經驗介紹。結合了醫院的實際情況和師捷院長的指示，儘量把方案擬定得具有可操作性。
師捷院長拿到這套方案，對武英副院長的文筆和思路大加讚賞。但師捷院長提醒她說“這麼大的工程一步到位恐怕有困難，不如分三步走。”武英副院長拿著筆記本等待師捷原院長的指示。師捷院長思索了片刻接著說“第一步先徹底完成後勤服務社會化改革，把現在總務處在管的所有項目都設計成社會化的模塊。”
武英副院長邊聽、邊記、邊想，她在思索著一個重要問題，難道製氧站和中心變電以及醫療設備維修也要承包出去嗎？那可是醫院保障係統中最敏感的神經啊，如果失去控製問題很嚴重。
武英副院長提出了自己的疑問，擔心這些重要環節承包出去醫院會失去對這些項目的控製。
師捷院長說“你的擔心和當時翟誌國副院長在常委會上提出來的疑義是一樣的。到底是擔心設備還是擔心操作設備的人呐？”武英副院長一聽把自己和翟誌國副院長相提並論，心裡就開始打鼓了，自己到底在維護什麼？難道隻有醫院的職工才是最安全可靠的嗎？上一次製氧站發生造成病人因斷氧氣而亡故的事故，不就是醫院的職工失職造成的嗎？
醫院職能科室的職責是監管、當導演，而不是直接下場當演員。
師捷院長將醫院近些年的用工弊端和武英副院長進行了分析、探討首先醫院職工越來越多，退休的速度趕不上招工的速度。即便如此，醫院各部門依然工作中缺少人手，為什麼呐？其次個彆老醫生隻是上午上班，下午就由一些實習生代替出門診。美其名曰是搞科研需要固定的時間，但全院這些年鮮有科技成果，為什麼呐？第三無論是是醫生、護士還有行政後勤的職工，不到退休年齡就退居二線，所謂二線就是居家辦公了。然後再招一些替代的人員補充到各部門中去，但他們的待遇依舊。
師捷院長氣憤地說“一方麵人力閒置、人浮於事，另一方麵要大量地招工，這難道不是悖論嗎？哪個單位經得起這樣折騰。”武英副院長也附和說“是啊，隻羨慕深圳醫生的工資高，就沒想過為什麼人家拿高工資？他們工作多長時間，咱們的醫生工作多長時間啊？”
接下來師捷院長又將企業的用工方式介紹了一遍第一、企業除了項目經理以外都有崗位，而且是滿負荷工作。有的崗位還兼著其他工作，但他們樂此不疲，為什麼？第二、一個物業公司的員工，醫院一年充其量付出三萬元物業費即可，什麼社會保險、勞動保護、勞務糾紛等一概不需要醫院出麵處理。而醫院用一個合同工，一年累計要付出將近十萬元的費用，但他們還是不滿足，各工種互相攀比，全院職工就沒有對現行工資待遇滿足的；第三、醫院職工從入職那天開始就認為端上鐵飯碗了，沒人敢輕易開除他們。工作超過三年就開始躺平了，醫院就成了一潭死水。在物業公司有人敢躺平嗎？他們的職工是流動的，能者上、庸者下。
師捷院長越分析越氣憤，他激動地說“再不改革這些弊端將釀成禍患，遲早就把財政吃空了，醫技科室縱有摟前的耙子，怎奈後勤沒有存錢的匣子啊。”
武英副院長終於知道自己任重道遠啊，如果不能為醫院、為師捷院長承擔責任，有什麼臉麵當這個副院長？
她誠懇地對師捷院長說“我回去重新擬製醫院後勤改革方案，先將醫院後勤保障徹底社會化提到議事日程。”
武英副院長把王鐵抓經理叫到辦公室，她還不習慣去物業辦公室。王鐵爪很乖，誰當領導他就敬重誰，並不在乎對麵坐著的是誰。
武英副院長把醫院後勤社會化的設想和王鐵爪透露了一些，重點想知道“藍天物業”有沒有能力接管中心變電室、供暖中心、製氧站和醫療設備維修這些項目。王鐵爪不敢在新任副院長麵前吹牛，他必須實事求是地回答問題。他說“除了醫療設備維修以外，其他項目都能接下來，因為‘藍天物業’沒有維修醫療設備的資質。”
都說王鐵爪說話沒譜，這不是挺靠譜的嗎？自己能做什麼還是比較實事求是的，沒有大包大攬。
武英副院長第一次和王鐵爪打交道，真的沒有不好的感覺，不像坊間傳得那樣。武英副院長知道了這個情況以後問王鐵爪“那麼有沒有一家公司可以維修醫療設備呐？”“沒有，這些設備過於複雜，沒有固定的規律，所以隻有廠家才能派出技術人員過來維修這些設備。”
武英副院長感覺不好意思，自己總歸是外行。職務再高不懂就是不懂，不恥下問不丟人。
王鐵爪得知醫院將很多的項目交給“藍天物業”，心情很愉快。新領導就是有新氣象，他就知道師捷院長上任以後，一定有好事，果然他喜事臨門了。如果項目完成增項，又可以在全公司吹一陣子牛啦。
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