吳卓遠再想打電話過去，電話那頭傳來了，您撥打的電話暫時無法接通，請稍候再撥…
吳卓遠又嘗試打了幾次電話給徐強，都聯係不上。隻好又給林峰打去了電話。
“林峰，我真是被徐強這小子氣炸了，早知當初就不投燈座廠了。這人做事一點都不踏實。我們現在拿他一點辦法也沒有，說不來解決就不來解決了。一點責任心都沒有。看來這樣的人以後是很難相處了。
林峰說“這批不合格的燈頭要儘快召回，儘快返工產品。千萬彆耽誤客戶生產進度。我們必須爭分奪秒，將損失降到最低。不能再拖了。”
吳卓遠說“當斷不斷必自亂，我提議直接罷免徐強。讓王心怡重新來主持大局。來處理這次燈座產品的召回和一係列善後工作。”
林峰說“早知今日，你當初就不該支持徐強來管理燈座廠。現在如果還是王心怡管理經營，那每年的分紅估計都快趕上燈飾廠了，哪還用我們整天擔心燈座廠每個月的虧損情況。
吳卓遠無奈的說“林峰，不好意思，都是我的錯。”
林峰說“我沒有責怪你的意思，這件事我也有責任。卓遠，你還是儘快乘飛機過來，到時徐強那小子過來又不知道會不會發神經，平時他還是比較聽你的話的。我現在就安排人手過去燈座廠接管。”
吳卓遠說“我明天上午乘最早的航班到珠海，我自己打車直接去燈座廠，你不用派人來機場接我。你要接管燈座廠就今天晚上，我剛跟徐強通話，知道他今晚來不了。第二天再去接管，我怕他回來了，又會生什麼事端，反倒耽誤了我們處理召回燈頭的事情。”
林峰說“我知道了。”
掛完電話，林峰開了三輛車，帶著十多名保安，拿著董事會的決議書接管了工廠。並將事先打印好的董事會決議書分發到燈座廠每位員工的手裡。
孫保英一看徐強被罷免了，知道燈座廠不合格的銅片的事情，多少和自己有些關係。心裡有鬼的孫保英就主動向林峰提出離職，收拾好他個人的物品就走人了。
原來上次徐強在郭嘉文的建議下，要求銅片供應商的價格降到正常的市場價。本來這件事也無可厚非。但銅片廠家為了繼續合作還預留點利潤給孫保英廠長。合作了一段時間，銅片廠家覺得利潤很薄，沒什麼賺頭，又不能減掉孫保英廠長的好處費，隻能偷偷的將用在燈座上的銅片短了一公分，本想瞞天過海，可沒想到出了這麼大的事情。
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孫保英也走了，留下了這麼大的爛攤子還要王心怡來處理。
王心怡讓銅片供應商儘快生產出一批質量達標的銅片運過來，以應對接下來召回需要替換大量的不合格銅片。同時讓銅片廠家儘快安排人手過來拆下被召回不合格燈頭銅片的工作。因為預估了一下被召回的數量巨大，單獨依靠車間這幾號員工是不夠的，現在馬上招人又來不及。所以隻能讓銅片廠家派人過來一起處理。
起初銅片廠家還不願意。王心怡直接找律師給銅片廠家的老板發去了律師函，銅片廠家老板深知問題的嚴重性，就放下手中所有的工作，加急生產出合格的銅片，又馬不停蹄的送到燈座廠來。同時還把銅片廠大部分的工人調過來幫忙，去全力解決這個因他而起的事情。
東莞的客戶也被林峰安排在古城國際大酒店的豪華套房休息，並讓他連夜通知東莞的工廠將不合格的燈頭通過托運部發回到古城來。一切費用全部由燈座廠承擔。同時承諾儘快將合格的產品發給他們。絕不耽誤他們的生產。
第二天一早，司機開著貨車帶著王心怡一家一家去拉不合格的燈頭。所幸的是規模稍大的廠家都有自己的品檢部，早已經將這個不合格的產品放到退貨區等待著我們上門去取貨。由於管理好，來料檢驗嚴格把關，將這次風險擋在了門外，避免損失。這讓王心怡感觸很大，深知品檢的重要性。
而古城的一些小廠家就沒這麼幸運了，他們連基本的品檢都沒有。隻管生產，生產了一堆貨。當王心怡把這個消息告訴這個廠家的老板時，這名老板自信的拍著胸脯說，我們都有點過燈的。於是叫工人拿燈泡當場在生產線接上電源試一下，燈泡不亮。又讓工人一連試了好幾個，燈泡還是不亮。這時老板開始著急了，老板自己又到倉庫去拆開包裝盒，拿出成品燈來試，結果還是不亮。
這次老板可真是急壞了。破口大罵道“你們搞什麼飛機啊！明天我們倉庫裡的貨都要發貨櫃的啊！這麼簡單的燈頭怎麼會出問題。我做了十幾年的生意頭回遇到，你們給我去想辦法，出不了貨，我們的損失你們來負擔。”說完生氣的將茶杯重重的扔到地上，茶杯砸到地上碎了一地，玻璃渣彈到王心怡的腿上，劃出了一道口子。王心怡忍著疼痛，簡單的用創口貼貼了一下，止住傷口。繼續給這位老板陪著笑臉說“老板，您看這樣行不行，您安排人把不合格的燈頭拆下來，我現在去配件市場買合格的燈頭給您換上，你們工人安裝的費用由我們承擔，您看怎麼樣？”
這名老板見王心怡是個女的，剛才把杯子摔到地上將王心怡的腿劃傷了，也不再為難。語氣也緩和了些說“好吧，你快去買吧。”
於是王心怡又和司機去古城的配件市場自掏腰包的買了一批燈頭回來，又和司機一起在倉庫一件件拆下不合格的產品，再裝上合格的燈頭。所幸的是小廠燈頭數量不是很多，一個下午就換好了。
王心怡和司機兩人一起又將不合格的燈頭產品搬上車，陪著笑臉離開了這裡。
第二天，王心怡腰酸背疼，還得堅持去一家家工廠親自去賠禮道歉。為了不耽誤客戶的生產進度，自己還是用老辦法，先自掏腰包去市場上買一批合格的燈頭送給客戶生產，將不合格的燈頭儘快拉回工廠更換好合格的銅片的燈頭，再重新打包發給客戶。
這段時間王心怡白天親自一家一家的向客戶賠禮道歉，晚上回到工廠還得在車間跟工人一起忙著拆掉燈頭上的不合格銅片。一段時間下來人瘦了一圈，眼袋也出來了。跟過去相比顯得非常憔悴。
在路上，司機對王心怡說“王經理，我最近看你都瘦了，非常心疼。這些事本該男人來做，讓你一個女人出麵，真是難為你了。”
王心怡笑著說“這段時間也辛苦你了，跟我忙上忙下。”
司機說“這段時間真讓我漲見識了，過去在電視新聞裡看經常看到國外知名汽車廠家召回事件，那時還不了解是怎麼一回事，這會燈頭一家家的召回，給我體驗了一把什麼叫召回。”說完哈哈大笑起來…”
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