有人接通電話,說了兩句之後,就朝著李蕾道“姐,是你的電話,說是米殼售後的。”
聽到這話,李蕾愣了一下,售後這個詞,她還是第一次聽到。
接通電話的瞬間,就聽到電話那頭傳來了一個溫柔的聲音‘您好,請問是李蕾女士嗎?”
女士!
李蕾被稱為老師的時候比較多,這個女士,還真的讓她的心有點飄飄然,當下就道“我是李蕾,請問您是哪位?”
“李蕾女士您好,我是米殼電子售後的一零零三號服務員,今天給您打電話,除了向您買到了我們不合格的商品,表示歉意之外,還有就是向您三種解決問題的方案。”
“按照我們沈董的承諾,對於這批商品,我們全部召回,在以下三項中,您可以任選其中一種……”
李蕾的心,一下子緊張了起來,她靜靜的聽著三項選擇的內容,生怕自己聽錯了。
實際上,在聽這些選擇的時候,她的心中,已經有了一個傾向。
那就是退錢!
隻有退錢,自己才有更多的選擇。
有退錢這一項,這讓李蕾很高興,而就在她準備選擇的時候,她聽到了第二項。
給一台新的電冰箱,而且還是米殼合格的產品,然後再贈送一張百元的米殼代金券。
一百元,換一台電冰箱不說,而且還白給一百元,這讓手頭有點緊的李蕾很是心動。
畢竟,這可是一百元啊!
不過,再聽到第二項選擇,她就更加的糾結。
換一條電源線,然後再贈送二百元的代金券。
這二百元的代金券,可以在米殼電器商場之中任意消費,如果可以的話,她就可以把自己早就看上的那台電飯煲買回家了。
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換新機,還是換電源線?
要說,自己家的冰箱還是挺好用的,而且自己用了這大半年,從來都沒有出過任何的問題。
還有很關鍵的一點,整機的質保,從更換電源線的時間來算,這和新機……
“李蕾女士,您隨時可以到您最近的商場作出您的選擇,也可以聯係我們的工人師傅,為您上門服務。”
“祝您生活愉快!”
隨著電話的掛斷,李蕾好一會兒才放下電話,她糾結了半響,忍不住朝著自己的同事道“你們說,我該怎麼選擇啊?”
“李姐,米殼電子的質量還是過硬的,彆的不說,就咱們這飲水機,用了兩三年都沒有出過毛病。”
“更何況其他品牌的電冰箱,也不是沒有問題,就拿太宇的來說,就存在著設計的缺陷,您買了一樣不安全。”
“要是我啊,我就用米殼的,直接換個電源線,再要二百元的代金券,這樣也是挺美的。”
“我覺得換台新的也行,畢竟一百塊錢代金券也不少。”
聽著這些建議,李蕾的心中就有了主意。也就在這時,那辦公桌上的電話再次響起。
李蕾拿起電話,就聽到了老公的聲音,她老公有些著急的道“米殼給的三種方案,你選擇了嗎?”
“我還沒有,你覺得哪個好?”李蕾沒有說出自己的想法。
“肯定選第三種方案哪,米殼的質量不用擔心,白賺二百塊錢,咱還能買一個不錯的電飯煲。”
聽著老公的回答,李蕾就道“好,那就聽你的。”
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