聽到記者的話,他就笑嗬嗬的道“對於米殼電子的這次售後召回,我是非常滿意的。”
“說實話,在聽到米殼電子的電冰箱存在質量問題的時候,我當時想的是完了,這一次又要自己花錢修了。”
“就好似我結婚的時候買的那電視機,當時還是憑著票買的,買回去三天就沒有人影兒了。”
那中年大哥說到這裡,拍了一下大腿道“當時把我氣得,直接去百貨大樓理論。”
“可是最終呢,胳膊還是拗不過大腿,我還是老老實實的回家了。”
“自己找人修了修,才算是沒有白瞎錢。”
“這一次,我本來以為也是一樣,卻沒有想到,米殼不但給換,而且還給錢。”
“對於這樣的廠子,我心裡相信,所以就要了代金券。”
“本來我想要買一台新彩電,還差幾百塊錢,有了這二百的代金券,差不多就已經夠了。”
聽著中年大哥的話,記者笑著道‘謝謝您接受我們的采訪。’
而那中年大哥笑嘻嘻的道“沒事,你們想要問啥儘管問,我還真的想要上一下電視。”
一個,兩個,三個……
記者一連采訪了好幾個顧客,這才來到了馬玲的身邊,她笑著道“這位服務員同誌,我想要問一下啊,今天來辦理售後的客戶多嗎?”
“很多。”馬玲鄭重的道“我從上班到現在,已經辦理了五十多位顧客的售後要求。”
“這些顧客對於米殼電子的三種召回方式,選擇哪一種的更多。”年輕記者笑著道。
“在我辦理的過程中,大家選擇第三種方案的比較多,我覺得,大家之所以選擇第三項,除了米殼電子誠信的補償之外,還和他們對於米殼產品的質量,對米殼電子的信心有關。”
一口氣,馬玲就說了一大堆。
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而她說的,都是自己的心裡話。
記者又問了幾個問題,這才帶著攝影機離去。而此時,來辦理更換電源線業務的顧客,也變得越來越多。
像馬玲這樣的情形,不但出現在省城的門店,在東州,在東海的門店,這樣的一幕,在不斷地上演。
白明富對於這件事情,也是非常重視,所以他第一天,就裝扮成了一個普通的顧客,來到了米殼電器商場的售後。
他想要看一下,米殼電子弄出的這個售後方式,究竟會有多少的顧客買賬。
看著那些大多數選擇更換電源線的顧客,白明富的心中,升起了一絲絲的無奈。
沈林的這種做法,是堂堂正正,而麵對這種做法,他卻沒有任何的還手之力。
就在白明富的心中,有些失落的時候,同樣有電視台的記者,拿著攝影機來采訪這件事情。
畢竟,這種產品召回的事情,是很吸引人眼球的。
白明富正準備走開,那負責采訪的記者,不知道怎麼走到了他的身邊,笑著道“這位顧客,我希望能夠耽誤您兩分鐘,采訪您兩個問題好嗎?”
不好,白明富剛剛要回答,就聽那記者道“對於米殼電子這次對不合格產品的召回方式,您是否滿意?”
看著那伸在自己麵前的話筒,白明富的心中,一陣的糾結。
滿意呢?還是不滿意呢?
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