在商業談判中，以下語言技巧可以幫助運用脫困之計
一、委婉表達與模糊語言
委婉表達不同意見
使用“我理解你的觀點，但是……”“我明白你的考慮，不過從另一個角度來看……”這樣的句式，先肯定對方的觀點，再溫和地提出自己的不同看法。例如“我理解你希望價格再低一些，但是我們的產品成本確實比較高，而且質量也有保障，所以價格上可能難以再降低太多。”這樣既不會直接否定對方，又能表達自己的立場。
避免使用過於絕對的語言，如“絕對不行”“完全不可能”等。可以用“可能有一定難度”“不太容易實現”等較為委婉的表述。比如，當對方提出一個不合理的要求時，不要直接說“絕對不行”，而是說“這個要求可能有一定難度，我們需要進一步考慮一下。”這樣可以為後續的談判留下餘地。
運用模糊語言爭取時間
在談判中，如果遇到一時難以回答的問題，可以使用模糊語言來爭取時間。例如“這個問題我們需要進一步研究一下，稍後給你答複。”“關於這個方麵，我們還需要內部討論一下，再確定具體的方案。”這樣既不會讓對方覺得你在敷衍，又能為自己爭取到思考和決策的時間。
模糊語言還可以用來避免過早透露自己的底線。比如，當對方詢問你的最低價格時，你可以說“價格方麵我們會根據具體情況進行調整，目前還不能確定一個具體的數字。”這樣可以讓對方摸不清你的底線，為談判爭取更多的主動權。
二、傾聽與回應技巧
積極傾聽對方觀點
在談判中，要認真傾聽對方的發言，不要打斷對方。用眼神交流、點頭等方式表示你在認真傾聽，讓對方感受到你的尊重。例如，當對方在闡述自己的觀點時，你可以微微點頭，偶爾用簡短的語言如“嗯”“對”等表示你在聽。
重複對方的關鍵觀點，以確認自己的理解是否正確。比如“你的意思是說，你們希望在交貨時間上再提前一些，對嗎？”這樣可以讓對方覺得你在認真理解他們的需求，同時也可以避免誤解。
巧妙回應對方質疑
當對方提出質疑時，不要急於反駁，而是要先理解對方的質疑點，然後用事實和數據進行回應。例如“你擔心我們的產品質量問題，這是可以理解的。我們的產品經過了嚴格的質量檢測，有相關的檢測報告可以證明。而且我們也售後服務，如果出現質量問題，我們會及時解決。”
對於無法立即回答的質疑，可以承諾在一定時間內給予答複。比如“這個問題我現在不能馬上給你一個準確的答複，但是我會儘快與我們的技術團隊溝通，在明天給你一個詳細的回複。”這樣可以顯示你的誠意和專業態度。
三、情感共鳴與語言引導
建立情感共鳴
在談判中，可以適當表達對對方處境的理解和同情，建立情感共鳴。例如“我知道你們也麵臨很大的壓力，我們都希望能夠找到一個雙方都滿意的解決方案。”這樣可以拉近雙方的距離，增加對方對你的好感，從而更容易達成合作。
分享一些自己的類似經曆或感受，讓對方覺得你是一個有同理心的人。比如“我們之前也遇到過類似的情況，當時我們也是非常苦惱，後來通過不斷地溝通和協商，終於找到了一個比較好的解決辦法。我相信我們這次也一定可以找到一個合適的方案。”
語言引導談判方向
使用引導性的語言，將談判朝著有利於自己的方向引導。例如“我們都希望能夠實現雙贏的局麵，那麼我們可以從這個方麵入手，看看是否能夠找到一個共同的利益點。”這樣可以讓對方跟著你的思路走，增加你在談判中的主動權。
提出一些開放性的問題，引導對方思考和討論。比如“你覺得我們在哪些方麵可以進一步合作呢？”這樣可以激發對方的積極性，讓他們參與到談判中來，同時也可以了解對方的需求和想法，為自己的談判策略參考。
除了語言技巧，在商業談判中以下因素對運用脫困之計起到關鍵作用
一、充分準備
收集信息
了解對方的背景、需求、利益點和談判底線。比如，如果是與供應商談判，要了解其產品成本、市場競爭力、其他客戶的合作情況等。通過對這些信息的掌握，可以更好地預測對方的行為和策略，從而在談判中有的放矢。
熟悉市場行情和行業動態，包括相關產品或服務的價格走勢、競爭對手的情況等。例如，在房地產談判中，了解周邊樓盤的價格、銷售情況以及政策對房地產市場的影響，能夠為自己爭取更有利的談判地位。