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湯姆（感激地）“露西女士，您真是太聰明了。我這就去調整。”
於是，湯姆又一次調整了他的商品策略。他把銀飾品分成了不同的係列，有價格實惠的簡約係列，也有價格較高的珍藏係列。
隨著他的調整，銀飾品的銷量開始慢慢上升。但是，新的競爭對手又出現了。
一家來自大城市的連鎖飾品店在小鎮開了分店，他們推出了類似的銀飾品，而且價格更有優勢。
湯姆（焦急地找到傑克和露西）“你們看，現在來了個競爭對手，他們的價格比我低，我的銷量又開始下降了。”
傑克（仔細分析著）“他們雖然價格低，但是我們要找到我們的優勢。我們不能隻在價格上競爭，還是要從商品的實用價值和社會需求的獨特結合點上入手。”
露西（靈機一動）“湯姆，你可以推出定製服務啊。現在社會上很多人都追求個性化，你的銀飾品如果能根據顧客的要求進行定製，無論是刻字還是設計獨特的圖案，這就滿足了那些追求獨一無二的社會需求，而且定製的銀飾品實用價值也更高，因為它是專門為顧客打造的。”
湯姆（眼睛一亮）“這個主意太棒了。我怎麼沒想到呢。”
湯姆回去後，迅速推出了定製服務。顧客可以在銀飾品上刻上自己的名字、紀念日或者設計自己喜歡的圖案。這個服務一經推出，就吸引了很多顧客。
那些原本被大城市連鎖飾品店吸引走的顧客，又紛紛回到了湯姆的店裡。因為他們覺得，雖然湯姆的銀飾品價格可能稍高一點，但是定製服務讓他們得到了獨一無二的商品，滿足了他們的社會需求。
湯姆的生意越來越好，他也深刻地理解了商品的實用價值和社會需求之間的關係。
然而，故事並沒有就此結束。
小鎮上的經濟環境突然發生了變化。由於附近礦山的關閉，很多人的收入減少了，大家開始更加注重商品的實用性和價格。
湯姆（又一次麵臨挑戰，他來到酒館找傑克和露西商量）“現在大家都不怎麼在乎那些高端定製和文化內涵了，都想要便宜又實用的東西，我的那些珍藏係列根本賣不動了。”
傑克（沉思片刻）“這就是社會需求的變化。現在這種情況下，你要把重點放在實用價值和價格上。你可以對珍藏係列進行一些促銷活動，比如打折或者捆綁銷售。同時，擴大你的簡約係列的產品線，推出更多價格實惠、實用性強的銀飾品。”
露西（也點頭同意）“沒錯，而且你可以和顧客強調，雖然現在經濟不景氣，但是銀飾品依然是一種保值的商品，這也算是一種實用價值。”
湯姆（按照他們的建議去做了）“希望這次能夠度過難關。”
在湯姆調整了銷售策略後，他的銀飾品生意又一次適應了社會需求的變化。他的簡約係列因為價格實惠、實用而受到了廣大顧客的歡迎，珍藏係列通過促銷活動也吸引了一些有眼光的顧客。
隨著時間的推移，小鎮的經濟慢慢複蘇，人們的社會需求又開始變得多樣化。
湯姆（感慨地對傑克和露西說）“經過這麼多起起落落，我現在算是徹底明白了商品的實用價值和社會需求之間的關係。這兩者就像是一場舞蹈，必須要配合默契，而且要根據不同的音樂節奏（社會環境的變化）不斷調整舞步，才能在商業的舞台上翩翩起舞啊。”
傑克（笑著說）“哈哈，湯姆，你現在可真是個商業哲學家了。”
露西（也笑著說）“沒錯，隻要能把握好這兩者的關係，你的生意肯定會越做越好的。”
湯姆在之後的經營中，一直密切關注社會需求的變化，同時不斷挖掘銀飾品的實用價值，並將兩者巧妙地結合起來。他的生意在小鎮上越來越紅火，成為了其他商人學習的榜樣。而他與傑克、露西之間關於商品實用價值和社會需求關係的討論，也成為了小鎮商業史上的一段佳話，不斷地被後人傳頌，並且為後來的商人在經營商品時了許多寶貴的經驗。
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