第六十章全國擴張的趣事與挑戰
隨著第一家分店的開門紅,淩雲一家士氣大振,更加堅定了將超市開遍全國的決心。然而,在擴張的道路上,有趣的小插曲和嚴峻的挑戰接踵而至。
分店開業後的一次員工會議上,淩雲正興致勃勃地規劃著下一步的擴張計劃。
“咱們第一家分店能這麼成功,大家都功不可沒。接下來,我們要在其他城市也複製這種成功模式。”淩雲站在前麵,意氣風發地說道。
這時,一個年輕的員工突然舉手,一臉好奇地問“淩總,那我們去其他城市開分店,會不會遇到那種特彆挑剔的顧客啊?我聽說有些地方的人可難伺候了。”
淩雲還沒來得及回答,另一個員工就笑著接話“那怕啥,咱這服務質量,就是天王老子來了也挑不出毛病。”
大家哄堂大笑,氣氛輕鬆愉快。
淩雲笑著擺擺手,說“顧客挑剔不怕,這說明他們對我們有更高的期望,咱們正好可以借此提升服務。就像上次那個非要把牙膏拆封聞聞味道的顧客,雖然奇葩,但也提醒我們要更注重顧客體驗嘛。”
眾人又是一陣笑,紛紛點頭。
開完會,淩雲和表姐開始篩選下一個開店城市的候選名單。
“淩雲,你看這幾個城市,哪個更合適啊?”表姐指著地圖上幾個圈出來的城市問道。
淩雲摸著下巴,思索片刻“我覺得江城挺不錯,經濟發展好,人口也多,消費潛力大。但聽說那邊競爭也挺激烈,有幾家大型連鎖超市已經站穩腳跟了。”
表姐皺了皺鼻子,調侃道“喲,怕啦?咱們什麼時候怕過競爭,兵來將擋水來土掩唄。”
淩雲哈哈一笑“我可不怕,就是提醒一下,得做好充分準備。對了,江城那邊的方言據說很難懂,咱們招聘員工的時候可得注意,彆到時候顧客說啥都聽不懂,那可就鬨笑話了。”
表姐被逗得咯咯直笑“那到時候找幾個本地的員工當翻譯得了,說不定還能靠方言拉近和顧客的距離呢。”
選定江城後,淩雲立刻帶著團隊奔赴江城做實地考察。一下飛機,他們就感受到了這座城市的活力。
在尋找店鋪的過程中,淩雲一行人遇到了一個特彆熱情的房產中介。
“幾位老板,我跟你們說,我手上有好幾處絕佳的店鋪,那位置,那人流量,保證你們滿意。”中介眉飛色舞地介紹著。
淩雲笑著說“那麻煩您帶我們去看看吧,我們要求有點高,得店鋪麵積夠大,周邊配套設施完善。”
中介拍著胸脯保證“放心吧,包在我身上。”
結果到了第一處店鋪,眾人都傻眼了。店鋪位置倒是不錯,可麵積小得可憐,而且周邊還在大規模施工,塵土飛揚。
淩雲苦笑著對中介說“大哥,你這和你說的可不一樣啊,這麵積,我們開個小賣部還差不多。”
中介尷尬地撓撓頭“哎呀,這不是還有其他選擇嘛,我馬上帶你們去下一個地方。”
第二處店鋪倒是麵積夠大,但位置太偏,周圍冷冷清清,半天都看不到一個行人。
表姐忍不住吐槽“大哥,你這是想讓我們開超市,還是開世外桃源啊?”
中介賠著笑“不好意思,不好意思,我這就還有最後一處,絕對讓你們滿意。”
好在第三處店鋪終於符合要求,大家都鬆了一口氣。
搞定店鋪後,招聘員工又成了一大難題。
在招聘現場,一個小夥子來應聘理貨員。淩雲親自麵試,問他“你以前做過理貨員嗎?”
小夥子自信滿滿地回答“做過,我在原來那家超市,理貨速度那叫一個快,老板都誇我是‘理貨小旋風’。”
淩雲笑著問“那你說說,理貨最重要的是什麼?”
小夥子撓撓頭,想了想說“最重要的是……跑得快,這樣補貨才及時。”
淩雲和旁邊的麵試官都忍不住笑了。淩雲耐心地說“理貨最重要的是細心和有條理,要保證商品擺放整齊,方便顧客尋找。”
小夥子恍然大悟“哦,原來是這樣,我明白了。”
經過一番篩選,終於招到了合適的員工。接下來就是緊張的裝修和籌備開業。
開業前幾天,淩雲在檢查裝修進度時,發現一個裝修工人把貨架裝歪了。
淩雲走過去,笑著說“師傅,你這貨架是在練‘歪門邪道’的功夫呢?這樣顧客可不好找東西啊。”
裝修工人一臉尷尬“哎呀,剛才走神了,我馬上調整。”
在大家的努力下,江城分店終於準備開業了。
開業當天,熱鬨非凡。但就在顧客們紛紛湧入超市時,突然傳來一陣奇怪的聲音。
“這是什麼聲音啊?”一個顧客好奇地問。
淩雲和員工們趕緊四處尋找聲音來源,結果發現是超市的廣播係統出了問題,發出一陣刺耳的電流聲。
淩雲哭笑不得,趕緊讓技術人員去處理。
技術人員搗鼓了半天,終於修好了廣播。淩雲拿起話筒,笑著對顧客們說“各位顧客朋友們,剛才是我們超市給大家準備的特彆‘驚喜’,希望沒嚇著大家。現在,讓我們正式開啟愉快的購物之旅吧!”
顧客們被淩雲的幽默逗得哈哈大笑,超市裡的氣氛又變得歡快起來。
雖然在全國擴張的過程中狀況百出,但淩雲和他的團隊總是能以樂觀幽默的態度去麵對。他們深知,每一次挑戰都是成長的機會,每一個小插曲都是未來回憶裡的一抹亮色。而隨著江城分店的順利開業,他們離將超市開遍全國的目標又近了一步。
喜歡老婆我重生歸來,許你燦爛人生請大家收藏101novel.com老婆我重生歸來,許你燦爛人生101novel.com更新速度全網最快。