第18章 頹勢_轉角再轉角_思兔 
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第18章 頹勢(1 / 2)

林麗最近每個月都會收到一兩條號稱法院的短信,上麵會寫肖逸欠款不還,要強製執行之類。她很驚訝,估計之前她貸款的時候寫了自己做緊急聯係人。她直接在屏蔽了那些短信平台號碼。

這天她和一個在做家政的前同事聊天,這個同事說她正在招聘,讓她幫介紹人來,最好是會做燈片。林麗推薦了肖逸,這個同事說她前段時間和肖逸聯係了,她確實沒有在上班,搬到了寶安區。

林麗很詫異,她欠這麼多錢,居然還不上班?但是她早就已經拉黑了肖逸,她也就隻是遠遠地觀看。

團隊回到部門之後,發現原來的部門也在不斷地縮減人力,老的團隊沒有新鮮血液進入,也留不住新人。現在留下來的人都是做了十年以上的人,讓部門少了活力。林麗和一個做人力資源的朋友聊起來這個問題。

這個朋友說,之所以會這樣,是因為他們招聘的時候,出現了人年齡斷層了,70後的人沒有招聘進來80後的,80後的沒有招聘進來85後的,85後的沒有招聘進來90後的,就導致了現在老態的團隊。

林麗覺得她說的很有道理。她知道現在保險行業業績很難做,銷售思路也從以前的重疾險過渡到儲蓄型保險上,大家都在談老齡化、養老話題。

部門的早會內容十幾年都是同樣的內容,很多業務員早會都在做自己的事情,或者看手機,看股票。而陳喜隻是讓他們不許看手機,久了,大家也就不想來早會了。有的人就會來打個卡然後就出去,等到下班再來打卡。儘管內勤也想了辦法,時不時抽檢或者點名。

新招聘的人無法理解,這是一份沒有底薪的工作,每天早上還要過來參加早會,不參加就會倒扣考勤費。交通費也是一筆不小的費用。

隨著很多公司裁員減薪,本來大家隻是在新聞裡看到,沒想到身邊很多客戶也開始訴苦,有的還叫苦不迭,一些老客戶交不起保費,隻能忍痛退了。

方玲的一個客戶為了支持她上高峰,當時投保了一份儲蓄型保險,三年存,每年存100萬。然而到了第二年續交時,他因為疫情後生意不景氣,變賣了公司資產,已經交不起了。但是如果不交進去,就會影響方玲的續保率和銷售資格管控。

方玲也很無奈,她思來想去還是幫客戶找個方法去解決。她讓客戶從現金價值裡貸出來提前用來交保費,但裡賣弄大概有60萬,還差40萬。

她自己找了個民間借貸給客戶借了101novel.com萬,自己借給客戶101novel.com萬。就這樣先把保費交上來。過了幾天再把它退了,然後客戶再把借的款還了。這也是無奈之舉。

林麗也遇到幾個客戶吐槽後悔了買了交101novel.com或30年的重疾險,前幾年經濟好不覺得有壓力。現在經濟不景氣,叫起來都很費勁。

但是又不能不交,退了更不劃算,就是個雞肋。林麗給他們再次講了保險的意義和功能。結合現在的醫療現狀,他們的家庭處在的階段,需要看得更長遠,不隻是看著眼前。重疾險不止是用於重疾的治療費的,更是解決家庭遇到風險後的收入損失補償。

這些客戶聽了,覺得有道理,還是繼續交下去。有的就通過改成月交,化小交費壓力。林麗覺得大家都不容易。

他們的業務員家人有的也遇到了裁員減薪。他們團隊裡一個女生的老公,是一家新能源公司的項目經理,他是個學霸。他曾經有84項專利,為公司做出很多貢獻。

然而他們這個上市公司,也扛不住壓力。他們的電池生產出來是給新能源汽車的公司的,但是由於新能源汽車銷售遇冷,他們的貨發出去了,錢卻一直沒有收回來。無奈之下,公司開始裁員優化。

首當其衝的就是工資較高的中高層,他們整個部門都被優化了。幸運的是,這個公司還比較正規,按照上年度深圳的平均工資折算賠償金,他拿到了現金賠償67萬,加上之前的股權300多萬。

這個夥伴他們家的兩套房都還有百來萬房貸沒還完,她老公為了減少負債的壓力,以免未來收入變化大,於是提前還了剩下的房貸。

不久,他找到了工作,進了另一家同類的高新企業,雖然收入比之前稍微少一點,但月收入也有3萬多。他進去了大半年後,他們這家公司也敲鐘上市了,他晉升為部門經理,薪水也增加了。他對老婆說,她做保險這麼辛苦,現在又賺不到錢,不如在家輔導下孩子。

這個夥伴因此就辭職了,回歸了家庭。

而他們公司下一批裁員的同事是突然被通知不用來公司上班了。讓他們回去等開工通知。有的人等了半年後,發現公司還沒給他們發工資。

他們於是就一起去找人力部,人力部說他們可以選擇來上班,隻發基本工資3000元。而且不是每個月發,是幾個月發一次。公司現在也很困難。

這些人就申請了仲裁,街道辦和仲裁機構與公司協商,但沒結果。有的人六個月大概六十多萬的收入損失,要求公司給付。這個公司回複他們現在現金流也要斷了,沒有錢付。

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之後這些員工找了律師,要走法律途徑,大家都知道,這樣一折騰,要費時間費力,沒有那麼快解決,沒有個一年半載根本沒有結果。即使有結果,這筆錢付了律師費、訴訟費,剩下沒有多少了。他們隻能耗著。

這讓另外一些本來不在裁員名單裡的人就提前找退路,不想等著被公司裁員還拿不到錢。

林麗感覺大環境對每個人影響很大,有人說,時代的一粒沙落在普通人頭上都是一座山。她隻希望能安穩度過這個艱難時期,留得青山在不愁沒柴燒。

公司也開始轉變,把關注點放在業績優秀的業務員身上,給他們更快的晉升路徑。他們可以不用招聘團隊,憑業績晉升為行銷經理,這樣晉升後,他們有一年時間免於考核,而且每個月出單,他們還能拿到相應級彆的職務津貼。

林麗也發現了,要變才行。如果隻是按照以前的思路,隻能服務一些中小客戶。但從公司的戰略角度,他們公司主打中高端客戶,已經逐漸在放棄低端的市場。

因為相較於容易帶來利潤的101novel.com客戶和市場上普通客戶,他們服務要付出的時間和精力是差不多的。與其這樣,不如效率高一點,有的放矢,提高利潤。

林麗也和業績優秀的業務員學習,針對高端客戶做針對性的線下活動。以前大而全的客戶活動,並不能有效精準營銷。而現在,都是小型的活動,可能個家庭或者十個人以內,但是大家可以深入溝通,互相鏈接資源,互相成就。

她把客戶做了分類,那種高端家庭的全職太太的活動,他們主要關注點一些興趣和活動。組織一些旅遊,在旅途輕鬆的氛圍,讓大家互相了解,還可以從中進行產品的介紹,促成成交。

部門的夥伴舉行了幾次這樣的活動發現很有效果。他們和旅行社商量,如果業務員帶夠一定的客戶參加,會給到免業務員的團費。這些旅遊會含有一些購物行程,不然純玩團的團費就會比較貴。旅行社也很樂意合作。

他們組織的都是一些熱門的旅遊地的行程,五六天的時間,可以讓客戶和業務員互相了解,增加信任度,有利於促成成交。

但是林麗也看到了一些團隊把這個也當作了一種賺外快的方式。他們隔壁有個部門的經理,就是通過這個方式賺錢。

在疫情期間,很多行程是免門票,免酒店住宿費的,會含有一些購物。這個經理和業務員及客戶說團費是五百或八百,反正客戶也不清楚,想去的就交錢。去哪裡無所謂,和誰去才重要。如果剛好和好友一起去,大家還是樂意的。

之後有業務員偶然從導遊那知道當時是免費的,就很不滿。也有的業務員也學這個經理這樣操作。

林麗比較怕麻煩,她看到這樣,她就不參與公司推薦的旅交會活動。柏麗主任則自己組織自己的客戶去新疆、西藏的路線,她每次去回來都有很多保單成交。



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