林麗在去年接受了舊同事轉介紹的一個車險,這個客戶聽說車險總是容易出險。林麗當時報價按照客戶需求,隻買了第三者責任保險和交強險車船稅。
這個舊同事說客戶因為疫情收入下降,沒辦法,隻能買基礎保障。
沒想到去年到今年,客戶車險出險三次,導致係統顯示三年內出險五次的提示。
這個客戶今年車險漲價了不少。這個客戶從林麗舊同事那裡看到報價後,並沒有馬上續保。
那個舊同事說這個客戶是做香港保險經紀的,可能會問返傭的事情,問林麗稅後返多少。
林麗告訴她,現在車險有管控返傭,如果返傭被發泄,很可能車險無效。
以前稅後商業險十二個點左右。林麗告訴了這個舊同事。其實車險傭金並沒有多少,稅後按他的車也就四百多傭金。
這個客戶之前疫情時候生意不好,就隻買了第三者責任險。現在需要加上車損險,保費增了一千多。
客戶和舊同事聊天記錄是說周末搞定。但是林麗問他的時候,他又說等出差回來101novel.com號左右。他這幾天出差了。剛好林麗告訴他投保前先要線上驗車。這個客戶說等回來先。林麗也打了預防針給他,每個月車險係統會限速當月續保的,不是想續就續。如果到時候係統限速續保不了,他就要找其他公司問問了。
這個客戶的單林麗並沒有這麼想做,每年都是出險好幾次,要求比較多。利潤比較低。他還巴不得他去彆的公司做這個車險。
林麗帶著客戶出遊,早餐的時候,一個也是業務員看到她帶的客戶,這個人誇那個女生的包包很特色,就問在哪裡買的。
然後客戶脫口而出說加微信發鏈接給她。這個人就這樣加微信。林麗心裡有些不悅,但是也不好說什麼。隻是和這個朋友說估計這個人也是保險公司的。
因為在那裡的人大部分都是保險公司的業務員或者客戶。果然,在上車時候看到那個人,是平安的業務員。他們都在那裡等車。林麗想隨意吧,是自己的總是自己的。
畢竟客戶也是可以選擇自己心儀的業務員的。看看彆人服務怎樣也可以,這些事情是不好避免的。
林麗他們在島上玩了一天,精疲力儘,回到酒店,還比較早。她把臟衣服都洗了下,然後才洗澡。
結果發現水是冷的,她已經抹了香皂,隻能用毛巾放水弄濕隨便擦乾淨。本來她還在生理期第四天,但是沒辦法,就隻能擦乾淨。她感覺心裡很不爽。
到第二天早上早早起來用熱水洗澡,這樣再去洗漱。終於洗了個熱水澡,把頭發也清洗了,心裡才舒服點。
林麗在這幾天旅行還是比較放鬆的。她感覺好多煩心事都放下了。這也是她第一次帶人出去玩。
這天他們在酒店吃早餐的時候,發現一個同事老婆也來了。她穿著紅色的馬麵裙,說拍照好看。
她以前也在林麗他們部門做過,當時她還教部門裡的人做瑜伽。
她還說每天早上都在部門做瑜伽,早上有時候林麗到部門的時候,就會看到她在那裡倒立做瑜伽。
林麗吃早餐時候提起來之前這個大姐教他們做瑜伽的事。這個大姐說現在她不輕易教人做瑜伽,她說現在她自己是高級瑜伽教練了。
林麗她們下山時候看到山邊階梯有很多類似蜈蚣的大蟲子趴在牆邊,怪嚇人。林麗的一個同事阿娟帶著兩個客戶,潮汕口音的中年男人。阿娟是個95年的女生,還沒有男朋友,她穿著玫紅色無袖的連衣裙,看上去非常豔麗。這兩個男人一路還和她在聊天開玩笑。
這個阿娟在林麗他們公司已經做了有七八年了。當初入司時候非常年輕,高中學曆,來深圳不久,沒有什麼客戶資源。但是她很勤快,又敢說。當時這個女生就去街邊擺台推薦信用卡,每個月她能辦下來50多張信用卡,風雨無阻,還能辦三四十個車險。她就通過這種方式發展客戶。
等和客戶熟悉了,就開始推薦壽險給他們,一開始她是比較艱難的,但是她堅持下來了。每個季度也是要麵臨考核。那時候她的保單開的都不大,就是維持工號有效。但是她的努力還是在多年後有所進展。
阿娟是河南人,聽說他們村很多人得癌症。她的父親在她初中時候去世了,也是癌症。母親在她高一時候去世了。她成了孤兒,之後是在叔叔的資助下讀完了高中。隨後和叔叔一家來深圳打工。
她身材姣好,身高167厘米,皮膚也比較白。剛來深圳的時候,由於學曆不高,她又不想進工廠。他們一家租住在南山村裡的城中村,擠在比較小的房子裡。她自己租了一個單間房,每個月租金幾百。她很快找到了一份工作,就是在服裝廠做模特。
這是她的第一份工作。但是她也知道這是青春飯的工作。偶然機會,在她現在的主管柏麗主任逛服裝城買衣服的時候,見到了阿娟,對她的外形和談吐感覺比較滿意,認為她很適合做保險銷售。於是柏麗主任就開始對她進行了增員動作。
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柏麗主任每次去他們店買衣服,就會和阿娟聊幾句,還私下約她出來吃飯,參加保險公司的一些活動,如團建、唱k、旅遊等。阿娟感覺保險公司的工作還比較輕鬆,看上去和年齡關係不大。於是她有興趣了解。
就這樣,她被柏麗主任招進來了,成為了她的組員。在六七年前,柏麗主任為了保住主任位,她的小組組員都是資質比較差的,資源不好,就是為了有個人頭符合主任考核的要求。估計她當時也沒有料到之後阿娟業績會進步這麼大。