第33章 新產品出來了(續)_轉角再轉角_思兔 
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第33章 新產品出來了(續)(2 / 2)

林麗回憶她在和客戶聊計劃書的時候,客戶有幾個信息過來,當時回複了下信息。但是不管怎樣,今天她把自己的工作做了一部分,至少客戶也還是投保了一份一千來塊錢的財產險,也有幾百收入,相當於這天沒有浪費。自己花費的時間和路費還是能夠得到彌補。

她在地鐵上,高興也下班了,給她發了信息,問晚上吃什麼。兩個人都有些累,不想做飯。於是他們就說在家附近的米線店吃碗米線吧。

夫妻倆有一段時間沒有在外麵吃飯了。他們幸好去得早。這家米線店在他們家附近存在近101novel.com年了。一直很火爆,都是附近的老街坊過來吃,熟客比較多。有次林麗還帶了個老同事過來吃,那個同事也稱讚說味道不錯。之後這個同事有次從蛇口過來辦事,又在這裡吃了一次。

林麗剛剛走到這個米線店,就看到了高興在座位給她招手,他已經占好座位,點好了單了。林麗喜歡吃他們家那個酸辣味道的米線,裡麵有很多韭菜,還有一點肉沫沫。

林麗剛剛坐下,她的米線就上來了。在這冬天裡,一碗熱氣騰騰的米線還是很溫暖的。而且味道很誘人。

他們倆很快就吃飽了。飯後,林麗提出要不要散步一下,再回家。兩人於是就在附近散步,走到蓮花山公園裡了。

晚上公園裡人依舊很多,雖然路燈很昏暗。大家都在散步,還是比較愜意的。這裡的人似乎都沒有少過。兩人走了一小時,才慢慢走回家。

林麗到家後,習慣性翻一下自己的行銷係統,看一下這幾天續保的首先保單的續保情況,她記得有個比較難搞的客戶這兩天續保。剛好今天係統扣費好像還沒有提醒扣費成功。

她猶豫了一下還是給這個客戶微信發了個信息,提醒客戶留意下銀行卡扣費信息。如果還沒有扣成功,可以從自己發送的續保鏈接進去手動操作續保。並且提醒客戶今年是最後一年交保費,這個保單保障的是高額的交通意外險,交十年保30年,到期後平安無事領取12倍所交保費作為滿期金。

客戶居然很快回複她說已經扣費了。林麗非常驚訝,看來今天這個客戶心情還不錯。去年有次,公司下發的客戶信息更新的名單裡剛好有這個客戶。雖然她在林麗這裡投保了多年,但是當年她投保時候留的地址已經不是現在工作的地址,過程中也沒有聯係過林麗更改地址。而且係統提醒她的身份證有效期過期了,需要更新上傳新的證件信息。

當時林麗就給她發信息,卻發現沒有她的微信了。林麗於是嘗試重新添加她的微信,卻找不到。她想起來認識另一個客戶,是這個客戶的閨蜜。

隨後,林麗就和另一個客戶告知了這個事情,讓她幫忙通知這個客戶通過微信的認證,有重要的事要告訴她。

過了十分鐘,那個客戶終於通過驗證了,不過客戶在線語音留言,口氣很不好,說為什麼刪林麗,是因為那幾年她老是發各種保險的廣告,非常煩。

林麗也不管,就有事說事,告訴她證件信息要更新了,讓她自己上p上傳一下現在新的身份證的正反麵照片,做個更新。

這個客戶還在那裡發火,語音裡感覺到她在生氣,她說懶得搞,難道不弄這個出險了他們公司還不理賠嗎?

林麗還是耐心解釋說,這個更新信息是銀保監對於風險的提前提醒。以免萬一遇到要理賠的時候,還需要時間先完成這個證件的信息變更,才能辦理,還會耽誤13個工作日。

反正她感覺自己已經儘了告知客戶的義務,至於她聽不聽得進去林麗也就不管了。未來如果有問題,微信聊天記錄可以看到她提醒過了。

之後林麗設置了這個客戶不讓她看到自己朋友圈裡有關保險的營銷廣告的內容,主要讓她看到一些生活或者遊玩的信息。

接下去的一年,她沒有聯係過這個客戶,也不給她發什麼內容打擾她。但是這次提醒客戶續保,沒想到這個客戶這麼快回應。

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林麗和這個客戶還有些淵源。以前她在地產公司做營銷策劃的時候,和這個客戶的姐姐是搭檔,而且她們共事了六年多,當時她們倆曾經在公司開玩笑說,加班相處的時間都比家人要多。

在林麗以為她們會一直是朋友的,沒想到之後發生的事情,讓她們現在已經好幾年沒有聯係了。去年這個客戶反應很大的時候,林麗還在想,是不是與這個客戶的姐姐的事情有關。

這個客戶的姐姐在林麗離開地產公司後,她們還保持聯係。林麗進了保險公司,就找過她推薦保險。這個客戶早年在香港也買過一兩份保單。

她很容易就接受了林麗推薦的重疾險,隨後就給自己和孩子投保了終身的重疾險,每年保費合計一萬六左右。當時她已經調崗,那個新部門還沒有給她定級,她的工資隻發了六千基本工資,她告訴林麗先幫她墊上保費。過幾個月定級了,發傭金了,她再還給林麗。

那時候林麗賺錢還比較容易,很快就忘記了這個事情,也沒有催她還。事發後,林麗還是有些後悔,當時如果在那幾個月候及時催還款,可能自己的錢就收回來了。

林麗本著信任她,沒有催她。直到兩年後的一天,這同事和林麗說要退保,林麗大驚失色,給她講解了一遍產品。但這個同事說她在網上了解了很多這類的保險,彆人都評價林麗她們公司的產品太坑,她還是要退保。

林麗當時就想起來首年保費,她還沒有還錢給自己。就問她還記得嗎?同時截圖了轉賬記錄發給她。這個同事說她退保也有損失,意思就不想還。但是林麗說一碼歸一碼。當初信任她,沒有催過。現在自己老公也在問這個錢。

那個同事就翻臉了,然後就說要她返傭,知道他們傭金30而且林麗是主管還有管理提成。林麗說,這個和返傭是兩回事,截圖她們當初的聊天記錄。

但是這個同事隻給她還了9600元,剩下的6000就怎麼都不肯還了。林麗就當自己被狗咬了,之後兩人徹底鬨翻。這個同事自己跑去林麗她們公司的客服櫃台退保了。

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