秋盈滿心信賴地將剛起步的洗衣生意全權托付給了鴻雁，眼中滿是期許“鴻雁啊，這事兒嫂子就交給你了，你讀的書多，也有頭腦，你和媽一起咱們合夥！”說罷，她牽起可愛的喬喬，臉上洋溢著歸鄉的喜悅，腳步輕快地踏上了回老家的路途。
鴻雁神色莊重地從嫂子手中接過這承載著希望的“重擔”，像是接過了一份神聖的使命，二話不說便投身到忙碌的籌備工作當中。
她心裡跟明鏡似的，非常清楚，如果想要讓這門生意像春天裡的翠竹那樣一節比一節高，不斷向上發展，那絕對需要精心製定出一個全麵、細致並且能夠實際操作執行的業務拓展規劃才行。
首先呢，得去相關部門正式注冊執照，注冊的時候計劃讓秋盈開了證明，讓秋盈做法人，因為她目前還有公職在身，用自己的不太方便，然後再注冊一個品牌和商標，把這個最基本也是最重要的事情搞定之後，接下來就是要廣納賢才，招募一些得力的人手加入進來一起打拚事業啦！
想到這裡，鴻雁覺得還是應該先向嫂子彙報一下自己初步的想法和打算。於是，她拿起電話撥通了嫂子秋盈的電話。
“嫂子呀，這邊有點關於生意的事兒想跟您商量商量。”鴻雁開門見山地說道。
電話那頭傳來秋盈溫柔的聲音“行啊，妹子，你儘管說吧，嫂子聽著呢。”
鴻雁便將自己剛才想好的那些步驟一五一十地講給了秋盈聽，最後還特意詢問道“嫂子，您看我準備用‘秋雁’作為咱們的商標名，您覺得怎麼樣？好聽嗎？”
秋盈稍微沉吟了片刻後回答道“嗯……其實我倒覺得‘鴻雁’這個名字本身就挺響亮的呀，而且也很符合你的氣質呢，要不就直接用它當商標好了。”
鴻雁一聽，覺得嫂子說得確實有道理，連連點頭稱是。接著兩人又聊了一會兒具體的細節問題，比如可以考慮招聘一些家庭經濟條件相對不是那麼寬裕的學生過來幫幫忙什麼的。因為這樣一來既能夠解決一部分人的就業困難，同時對於公司來說也能節省不少人力成本開支呢。
“能考進華清大學的，那可都是各地的尖子生呐！雖說看著都光鮮亮麗，可難保有些孩子家裡正遭難，急等著用錢。再說了，啥時候都有懂事又勤奮的孩子，願意靠自己雙手減輕家裡負擔。”鴻雁喃喃自語道。
心裡有了譜，鴻雁立馬著手規劃。她首先琢磨著，得在每一棟宿舍樓裡尋一位靠譜、心細的負責人，專門負責同學們衣物的接收與派送。“這樣一來，整個流程就跟齒輪似的，一環扣一環，順暢得很，準保不出岔子。”鴻雁跟身邊一同商量事兒的朋友說道。
不僅如此，她還打算多招幾個洗衣小能手，專門對付那些越堆越高的待洗衣物。“這業務量啊，保不齊哪天就‘蹭蹭’往上躥，光靠一兩個人，手忙腳亂的，哪兒成啊！”鴻雁一邊在本子上記錄著，一邊頭也不抬地跟朋友念叨。
為了能招攬來合適的人選，鴻雁忙得腳不沾地，讓幾個孩子，幫忙精心製作了一批精美的招海報。她扛著一摞廣告紙，穿梭在校園裡，逢人便笑著說“同學，看看咱這招聘，勤工儉學的好機會，既能鍛煉自個兒，又能賺點生活費，多好呀！”廣告張貼在學校各個顯眼角落，廣告欄那兒自不必說，人流量大得像潮水，剛貼上沒一會兒，就圍了好些人駐足觀看；宿舍樓下更是重點“關照”對象，同學們進進出出，一眼就能瞧見。
果不其然，廣告剛一貼出，谘詢應聘的同學就絡繹不絕。鴻雁熱情地向他們介紹工作詳情“同學，你要是當宿舍樓負責人呢，就負責收發衣物，活兒不重，但得細心。報酬嘛，按勞分配，肯定虧不了你！要是當洗衣幫手，就得手腳麻利些，把衣服洗得乾乾淨淨的，咋樣，有興趣不？”
來應聘的人裡，有個叫曉萱的女生引起了鴻雁的注意。曉萱眼眶微紅，低聲說道“姐，我家裡最近出了變故，經濟上實在困難，可我做事絕對認真，您給我個機會吧。”鴻雁瞧著她積極樂觀的模樣，又翻看了她的履曆，當即拍板“行，曉萱，這宿舍樓負責人就你來當！”還有幾個在家常做家務、手腳麻利的男生女生，也被鴻雁相中，選為洗衣幫手。
人員齊整，業務迅速步入正軌。每天清晨，宿舍樓負責人準時就位，接過同學們遞來的衣物，認真登記；洗衣幫手們在洗衣間忙碌起來，水聲、洗衣聲交織成一曲勞動的樂章；鴻雁則在自己西屋住房兼辦公室裡，緊盯著調度板，統籌全局，還不忘仔細核對賬目。
然而，沒安穩幾天，新問題冒了出來。有同學皺著眉頭跟鴻雁反映“這洗完的衣服，趕上陰天下雨，晾好幾天都不乾，太不方便了，要是有烘乾服務就好了。”鴻雁聽後，沉思片刻，一咬牙，拿出一部分盈利購置了幾台小型烘乾機。“同學們的需求就是咱努力的方向，可不能讓大夥失望。”鴻雁跟員工們打氣說道。
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設備采購後，鴻雁就和鴻儒商量著如何利用這三間新建的門臉房。他們決定將其打造成一個溫馨、舒適的洗衣店。
鴻雁親自設計了店內的裝修風格，以淡藍色為主色調，給人一種清新、乾淨的感覺。牆壁上掛著一些精美的照片和裝飾畫，讓顧客在等待洗衣的過程中也能感受到藝術的氛圍。
鴻儒則負責采購各種高質量的洗滌用品和設備，確保能夠為顧客最好的服務。他還精心挑選了一些舒適的座椅和茶幾，讓顧客在店內休息時感到放鬆和愉悅。
門頭的“鴻雁洗衣店”招牌格外醒目，吸引了不少路人的目光。
門市開業後，洗衣服務的訂單量如火箭般躥升。鴻雁看著忙碌卻有序的洗衣坊，嫂子在老家收了寫手工棉線，；倆人商量要不要拓展點新業務，比如縫補衣物？說乾就乾，她找來擅長針線活的舍友阿玲“阿玲，咱先試試縫補這活兒，我瞅著同學們常有開線、掉扣子的衣服，肯定有市場。”阿玲爽快應下。
剛開始，隻是簡單縫補些開線衣褲，沒想到同學們口口相傳，送來縫補的衣物越來越繁雜，改尺寸、換拉鏈的都有。
鴻雁意識到阿玲一人忙不過未，趕緊再次招聘。這次，來了個藝術係女生小夢，她一出手，不但縫補得天衣無縫，還能在破損處繡上精致小花紋，宛如藝術品。“這創意絕了！”同學們收到衣服後驚歎不已，洗衣坊的名氣也跟著水漲船高。
但好景不長，附近新開了一家洗衣店，來勢洶洶，分走了不少客源。鴻雁卻鎮定自若，召集員工們商議“咱不怕競爭，得想辦法把顧客搶回來！”一番討論後，她推出了優惠套餐“同學們，洗、烘、縫補一條龍服務，給大家組合優惠價，貧困生還有額外折扣，實惠到家啦！”這招一出，立竿見影，原本流失的客源又慢慢回流，洗衣坊穩穩站住了腳跟。
可鴻雁沒鬆懈，她發現利潤有所下滑，又開始琢磨新點子。一天，她路過操場，瞧見同學們對著軍訓完的迷彩服唉聲歎氣“這衣服扔了可惜，留著又占地方，咋整啊？”鴻雁靈機一動，回洗衣坊就宣布“咱們推出軍訓服回收計劃！
同學們可以把不用的軍訓服賣給咱們，咱們低價轉賣或者捐贈，雙贏的事兒！”，於是就開展了軍訓服回收業務，很多孩子軍訓後的衣服都還很新，回收回收進行了，消毒處理，捐給一些貧困山區，也寄回秋盈老家一些，秋盈用它給村民換手紡棉線，也有做手工織布的，用手工印染的土布，做成裝衣服的袋子。耐用又好看。有很多人很喜歡這個袋子，為了得到一個袋子特意來店裡洗衣。
不久後，競爭對手因缺乏新意，客源越來越少，最終無奈倒閉。鴻雁瞅準時機，租下他們閒置的店麵，大刀闊斧地改造起來劃分出縫補區、烘乾區、清洗區，還貼心地設置了舒適的休息等待區，放上幾本雜誌、幾盆綠植。“咱得讓同學們舒舒服服地來，開開心心地走。”鴻雁笑著對員工們說。
隨著業務蒸蒸日上，鴻雁的團隊也日益壯大。她信心滿滿地邁向周邊學校，尋求合作機會，想要將這成功模式遍地開花。可一開始，吃了不少閉門羹。有學校領導直接搖頭“我們學校已經有洗衣業務了，不需要。”鴻雁不氣餒，她多方打聽，仔細研究對方服務模式，發現問題所在“他們是有洗衣，但千篇一律，沒特色。咱得差異化競爭！”