於是,鴻雁調整策略,重新製作方案“咱們可以根據各學校文化特色定製洗衣袋、縫補圖案。像體育院校,洗衣袋印上動感十足的運動標誌;藝術院校,縫補處繡上獨具匠心的藝術花紋,這多吸睛呐!”這份彆出心裁的方案一遞出去,立馬引起諸多學校興趣,陸續有學校主動聯係,願意攜手合作。
在擴張版圖的同時,鴻雁也沒忘提升團隊“內功”。她專門邀請業內資深的洗衣、縫補師傅來給員工培訓“大夥好好學,手藝精湛了,咱的口碑才能更響亮!”員工們學得認真,服務質量肉眼可見地提升。
業務越做越大,鴻雁的腦子也越轉越快。她又想出個環保新招“同學們,自帶環保洗衣袋來洗衣,一次積一分,積分能換免費洗衣服務哦,咱一起為環保出份老力!”同學們紛紛響應,洗衣坊裡五顏六色的環保袋成了一道獨特風景。
此外,鴻雁還把目光投向了商業合作。她多方聯係服裝品牌商,憑借洗衣坊的人氣和流量,成功達成協議“品牌商在咱們這兒放新款服飾樣品、優惠券,咱們幫著推廣,收取費用,互利共贏嘛!”
在鴻雁這一連串的“組合拳”出擊下,洗衣業務愈發紅火,不到一學期,就在周邊學校闖出了響當當的口碑。同學們提起洗衣坊,都豎起大拇指“鴻雁姐的洗衣坊,靠譜!”在鴻雁這一連串巧妙策略的推動下,洗衣店的生意愈發紅紅火火,名聲也越傳越遠。
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隨著與周邊學校合作的深入,訂單量如同洶湧的潮水,一波接著一波。每到洗衣高峰期,洗衣坊裡燈火通明,洗衣機嗡嗡作響,員工們忙得像旋轉的陀螺,卻依舊乾勁十足。宿舍樓的負責人們腳步匆匆,在各個樓層間穿梭,收取同學們源源不斷遞來的衣物;洗衣幫手們手法嫻熟,分類、浸泡、洗滌、脫水,每個步驟都有條不紊,確保衣物潔淨如新;縫補區的阿玲和小夢更是全神貫注,飛針走線間,破損的衣物重煥生機,那些精致的繡紋常常引得同學們嘖嘖稱讚。
然而,生意做大的同時,挑戰也接踵而至。有一回,一家大型連鎖洗衣品牌聽聞了鴻雁洗衣坊的名氣,企圖憑借雄厚的資金和廣泛的宣傳渠道,在校園周邊搶占市場份額。他們推出了低價洗衣、免費上門取送等極具吸引力的服務,一時間,不少學生被吸引過去,鴻雁洗衣坊的訂單量出現了些許波動。
員工們有些慌了神,焦慮地圍在鴻雁身邊“鴻雁姐,這可咋辦啊?他們價格壓得這麼低,咱是不是也得跟著降價?”鴻雁卻鎮定自若,她微微皺眉,沉思片刻後,堅定地搖頭“不,咱們不能打價格戰,得靠服務和特色取勝。”
鴻雁迅速召集大家開會,重新部署策略。她一方麵加大在個性化服務上的投入,根據不同學校、不同學生的需求,進一步細化洗衣袋設計和縫補風格。比如為理工科院校設計帶有科學元素圖案的洗衣袋,為有文藝愛好的學生在縫補衣物時添加詩詞刺繡。另一方麵,她強化與學生社團的合作,讚助校園文化活動,讓洗衣坊的名字頻繁出現在校園海報、活動現場,提升品牌知名度和學生認同感。
同時,鴻雁還關注到學生們對衣物護理知識的需求。她邀請專業的衣物護理師到洗衣坊開設講座,現場演示如何保養不同材質的衣物,如絲綢的輕柔手洗、羊毛的正確晾曬等。並且,將這些經驗知識印製成精美的小冊子,隨洗衣服務一同贈送給同學們。
這些舉措效果顯著,學生們漸漸發現,在鴻雁洗衣坊,洗的不僅僅是衣物,更是一種貼心、高品質的體驗。那些原本被連鎖品牌吸引走的學生,又陸續回流。洗衣坊的生意不僅恢複如初,還更上一層樓,訂單量相比之前增長了近三成。
再後來為了滿足日益增長的需求,鴻雁和嫂子再次擴大店麵規模,引進更先進的洗衣設備,優化工作流程,提高效率。多年後她還建立了線上預約係統,同學們動動手指就能下單,查看洗衣進度,極大地方便了大家,這是後話。這生意一直做到退休後,還有後輩們入股,開了好多分店,加盟店,業務不單在學校還進了社區。(這是後話)
鴻雁這邊忙著洗衣店的工作,常常帶著孩子住在店裡,很少回自己家。家裡的愛人偶爾過來看看,剛開始創業的時候,日子過得格外辛苦,她既要操心洗衣流程、員工管理,又要兼顧手工布衣袋的業務拓展,忙得腳不沾人。好在後來一切都慢慢運轉起來,有了規模。
這天,她好不容易回了趟家,她和愛人一家住在黨校家屬院裡,愛人在機關上班,平時也忙得不可開交。鴻雁打開家門,屋內乾淨整潔,還飄來陣陣飯菜香,她滿心疑惑,走進廚房,竟看見一個陌生女性在忙碌。
鴻雁不禁皺起眉頭,提高音量問道“你是誰?誰讓你來的?”那陌生女性聞聲轉過頭,臉上帶著溫和的笑容,有些尷尬地解釋道“我是劉華的同事。”鴻雁一聽,心裡“咯噔”下,越發納悶“你是他同事咋會來我們家?”言語間明顯帶著不高興。
正說著,劉華這會回來了,還帶了一個同事。他一眼就看出鴻雁的臉色不對,趕忙上前解釋“今天同事們聚會,咱家清淨,我就想著在這兒聚聚,忘了提前跟你說,彆生氣啦。”說著,便拉著鴻雁跟同事們打招呼,試圖緩和氣氛。
鴻雁聽了劉華的解釋,雖然心裡還是有些無奈,但也不好再說什麼,隻能勉強擠出一絲笑容,跟同事們寒暄幾句。同事們也察覺到氣氛的微妙,紛紛笑著誇讚鴻雁把家收拾得乾淨,還打趣說要向她取經,如何平衡家庭與事業。一場小風波就此平息,屋內又漸漸恢複了熱鬨,大家圍坐在一起,分享著工作中的趣事。
這時,有個同事不經意地問起鴻雁洗衣店的業務,說道“鴻雁啊,我們單位現在好多人的衣服都需要乾洗,你們店裡有沒有乾洗業務呀?”鴻雁眼睛一亮,連忙回答“有呢,我們店裡乾洗設備齊全,師傅技術也過硬,保證能把衣服洗得乾乾淨淨。”
說著,她熱情地從包裡掏出幾張店裡的會員卡,遞給同事們,“這是我們店的會員卡,大家拿去,以後洗衣有優惠,就當是為大家的福利啦,歡迎常來光顧。”
同事們接過會員卡,紛紛道謝,現場氣氛更加融洽,大家你一言我一語地又聊起了乾洗的細節,諸如能處理哪些特殊麵料、大概的取衣時間之類的。而鴻雁也敏銳地察覺到,這或許是一個拓展業務的新契機,心裡暗自盤算著後續的推廣計劃。
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同事們陸續離開後,屋內的氣氛瞬間冷了下來。鴻雁深吸一口氣,把目光轉向那個女同事,臉上的笑容全然消失,取而代之的是一臉嚴肅。她微微眯起眼睛,開口問道“你到底是乾嘛的?為什麼一個女的獨自在彆人家?這樣的情況多久了?我一進家還以為自己走錯了門,你是想換女主人嗎?”話語間滿是質問的意味。
劉華今晚喝了些酒,情緒有些失控,聽到鴻雁這話,“砰”的把酒杯往桌上一放,漲紅著臉大聲嚷道“你還知道你是女主人?你多久沒回家了?”鴻雁一聽,眼眶瞬間紅了,滿心委屈地回道“我有什麼辦法,孩子上學我不能不陪著吧,這麼遠我帶著孩子,總不能天天往回跑吧,你一個大老爺們,就不能去看看我們?”劉華冷哼一聲,帶著幾分醉意口齒不清地說“我去了也住不下,也不方便。”說完,兩人就這麼對視著,空氣仿佛都凝固了,許久,都不有再開口說話,隻有窗外的風聲,隱隱透著幾分淒涼。
劉華工作單位在正義路上,離五道口是遠了一點,坐公交的話需要換車才能到,有時候就住在單位,單位也有福利房,在東邊更遠,兩人為了孩子這樣確實不是辦法。
第二天倆人不歡而散,鴻雁回到五道口,和媽媽傾訴了下,心理好受了些,要不憋屈著很難受,媽媽知道孩子的不容易,就給她說不行你也買個院子,現在很多人單位福利分房,都往外賣房子,現在平房都想往外出手,現在湊機會買一套,有份家產傍身也不是什麼壞事,你錢不夠,我幫你找鴻平借些,他這二年部隊三產,還和鴻昌開了醫藥公司,沒少掙錢,你鴻儒哥老家開了飼料廠,你和你嫂子的洗衣店你嫂子也分了些錢。一起湊湊,你婆家看看能不能出點,你們這樣家會散的。
鴻雁聽著媽媽的話,心中滿是感慨。她知道媽媽是真心為自己著想,可一想到買房這事兒,又覺得壓力如山。回到洗衣店,她看著忙碌的員工和堆積如山的衣物,心思卻飄到了遠方。她想著這些年的艱辛,從最初接手洗衣店時的忐忑不安,到如今業務稍有起色,每一步都走得無比艱難。
但為了孩子,為了這個家,她咬咬牙,決定還是要試試買房這條路。她拿起電話,先給劉華打了過去,聲音有些疲憊卻透著堅定“劉華,咱媽說買房的事兒,我覺得有道理。咱們不能再這樣下去了,孩子一天天長大,需要個安穩的家。我這邊算過了,手頭有點錢,媽說幫咱找鴻平借點,我哥那兒也能湊點,你看看你家裡能不能出點?咱們一起努努力。”
電話那頭,劉華沉默了片刻,歎了口氣說“我知道了,這事兒我跟家裡商量下。我也不想咱這個家散了,這幾天我好好想想,你也彆太累著自己了。”
掛了電話,鴻雁眼眶濕潤,她知道這是一條充滿荊棘的路,但隻要一家人齊心協力,或許就能開辟出一個新的未來。接下來的日子裡,鴻雁一邊繼續忙碌著洗衣店和手工布衣袋的生意,一邊和劉華四處打聽房子的信息,生活的齒輪在忙碌與希望中,緩緩向前轉動著。
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