一等風光!
時間往前推幾天,就在全國人民被一部名叫《當男人戀愛時》的電影吸引住眼球時,京城的電商大戰已經進入了白熱化階段。
不過出人意料的是,淘寶居然是最先出局的那一方。
這時候的淘寶還不是後世的電商霸主,許多人都沒把他當個事。因為現在c2c的老大,是一家名叫易趣的公司,直接占據了中國百分之八十的市場。
而且它今年剛被美國的電商巨頭ebay收購,改名叫“ebay易趣”,正是財大氣粗的時候。
要是淘寶隻在杭州一畝三分地囂張也就算了,現在居然還想把手伸進京城,那還能忍?
於是易趣出手了,利用自身龐大的體量,逼迫京城淘寶賣家二選一,直接掐住了對方的命脈。
許多商家迫於易趣的淫威,隻能無奈從淘寶下架商品,導致淘寶京城區貨源奇缺,客戶活躍度迅速下降。
淘寶被易趣背刺到猝不及防,無奈之下,告到了商業部,最後由商業部說和,易趣才鬆口“二選一”政策。
等到哄回那些商家,商品重新上線,馬勻才發現,這一戰,淘寶早已經失去先機,最後隻能黯然退出京城戰局。
馬勻將此戰引為奇恥大辱,也正是受到易趣的刺激,他才做出了一個改變淘寶發展曆史,最重要的決定——免除三年商家服務費!
要知道,現在的c2c電商平台,商家想在上麵賣東西,都是要收取服務費的。
以易趣為例,你每上架一件貨品,必須先給平台服務費,相當於買了一張入場券。但這還沒完,這件貨品你賣出去了,平台還要抽傭。
貨都沒賣出去,要先給彆人錢,在中國人眼裡,世上就沒有這麼離譜的事。
但是c2c這個概念本來就是舶來品,大家一開始都學的美國。
一看美國爸爸都這麼乾的,那還能有錯?
當然抄作業唄!
其實這就是中美對於免費與付費兩種文化差異理解的不同。
一方追求適當的付費,換取售後與服務的提升,另一方則僅僅追求價格上的實惠。
但你要在中國玩付費,就注定了水土不服的結局。
要知道貪小便宜可是中國人的天性,你看那些大媽們,恨不得藥店門口天天送雞蛋才好。
結果為了一兩個免費雞蛋,買了七八千的保健品回家,還特麼次次上當,根本不長記性!
易趣能做起來,那是因為入場早,占了先發優勢,加上互聯網概念興起,許多人都想投機,搭上這波風口,並不是它的模式有多先進。
後來體量大了,許多中小商家入場,再搞收費就有些不合適了。
畢竟電商行業想要做大,離不開這些中小商家的支持,如果平台隻是一味地割韭菜,注定不會有長久的未來。
再後來易趣被ebay收購,管理層全部換上洋大人,政策就更離譜了。而且洋大人根本不懂中國文化,年會上給中國員工送綠帽子,還說什麼象征自然和諧之類的……
所以等到淘寶免費政策一實行,易趣立刻就被打的潰不成軍。
彆看市占率那麼高,跟特麼灌了水一樣,最終落了個查無此人的結局。
這一次易趣雖然隻是耍了耍自家c2c領域老大的威風,但那些商家們心裡可都是憋著怨氣呢,自然也為最後的倒戈埋下伏筆。
當然,再過二十年,電商行業格局穩固,屠龍者終成惡龍,平台推出了“僅退款”服務,商家又一次成了被割韭菜的對象……
……
淘寶出局以後,卓越網也轉頭去了深圳市場,他們今年剛剛融資,雖然補充了彈藥,但也不想打這種無意義的仗。
而且這會兒電商基礎設施極為薄弱,支付,物流都是難題,除了北上廣深,其他地方真沒什麼好爭的。
所以雷均和陳帆一商量,乾脆跳出去,開辟深圳市場算了。
於是京城就變成了易趣,京東,當當三足鼎立的格局。
說是三足鼎立,其實就是京東和當當在交鋒,因為他們都是b2c模式,主營業務重合度又如此之高,簡直到了針尖對麥芒的地步。
易趣根本不願意趟這渾水,免得這倆合起夥,回過頭來打自己。
戰局漸漸清晰之後,事情也就變得簡單,兩家開始成天地對外互發銷售數據。
什麼日銷售額突破40萬,另一家就會發日銷售額突破50萬,總之見天地破紀錄,誰也不想先認慫。
京城老百姓看樂死了,畢竟這倆打架,得實惠的可是他們,羊毛都薅地不亦樂乎,恨不得成立拉拉隊,天天給這倆唱阿杜的《堅持到底》。
……
當當網總部。
李國清看著手裡的報表,眉頭皺地能夾死蒼蠅。
他是北大學霸,後來又去過美國學習,報表上麵一些內容可糊弄不了他。
隻看了幾分鐘,他就臉色陰沉地叫來這次京城會戰的總負責人,主管運營的副總經理馬澤明,不悅問道“你們天天跟我說商城銷售額在增長,連庫存都清空了。為什麼半個月過去了,我們的新用戶不僅沒有增長多少,老用戶的活躍度反而在降低,並且和京東的差距也沒有拉開?這是非常違背商業常理的,可以給我解釋一下嗎?”
馬澤明聞言,臉色微微一變,頭瞬間低了下去,嘴邊囁嚅幾下,卻不做聲。
李國清心裡咯噔一下,沉聲喝道“有話就說,你們不會是私底下貪汙了吧?”
馬澤明這才歎了口氣,支支吾吾道“李總,我們沒有貪汙,銷售數據也沒有作假。”
“那為什麼……”
“因為買空我們熱門書籍庫存的,全部都是京東的人!”